to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Gecikti Ve Stok Bilgisi Yanlış
28 Mart 12:49272
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Yetkili kişiler arayıp, bu hafta içinde ürünün kargolanacağı bilgisi verdiler. Çok teşekkür ederim.”
10 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden TCL A1S Full-HD 600 Lümen taşınabilir projeksiyon cihazı için 303908208 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün depoda olmadığı, bu nedenle gönderilemediği söylendi. Buna rağmen ürünün internet sitesinde hâlâ stokta ve satışta görünmesi, yeni sipariş verilebiliyor olması, fakat mevcut siparişimin gönderilememesi beni mağdur ediyor ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Siparişimin hiçbir ek gecikme yaşanmadan, en kısa sürede hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
