Media Markt markt

23 Ocak’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından Oppo Reno 15 Pro telefon satın aldım. Satış sırasında bana iki yıllık ekran koruma paketi satıldı, ben de ekranın korunacağını düşünerek 1.099 TL ödeyip bu paketi aldım. Ancak telefonun kutusundan ekran koruyucu çıkmadı, ayrıca telefondaki ince plast...

26.07.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, ek garanti yaptırmam halinde iki yıl sonra hiçbir şart olmadan yeni batarya verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3.049 TL ek garanti ücreti ödedim. İki yı...

Haziran 2025’te Media Markt üzerinden Samsung s25 Ultra telefon satın alırken Cardif Sigorta aracılığıyla 2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. Bu sigorta için toplam 16.000 TL ödedim ve ödemelerimi taksitle yapıp tamamen bitirdim. Ocak 2026 itibarıyla telefonu satmayı planladığım için kalan ...

Media Markt internet sitesinden 16 Ocak tarihinde “Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w siyah cam hazneli blender seti” siparişi verdim. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo süreci de başlatılmadı. Bu süreçte sürekli Media Markt’tan mail alıyorum fakat si...

Media Markt sisteminde bana ait e‑posta adresinin başka bir kişinin üyeliğinde kullanıldığını fark ettim. Kullanıcı adımın da değiştirilip erkek bir isme dönüştüğünü görüyorum ve bu kişinin yaptığı alışverişlerin faturaları e‑posta adresime gelmeye başladı. Anladığım kadarıyla benim e‑postam kullanı...

Media Markt’ten yaklaşık 6 ay önce Oppo Reno 13 model bir telefon satın aldım. Telefonu alırken ayrıca kasko da yaptırdım. Ancak telefonun ekranı bir süre sonra tamamen açılmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürdüm. Kaskom olması...

Trendyol üzerinden Media Markt Teknolojik Ürünler mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde #10835402944 sipariş numarası ile Logitech G432 oyuncu kulaklığını satın aldım. Ürün 02 Ocak 2026 günü saat 13:50’de Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için yasal iade hakkımı k...

Media Markt üzerinden HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Siparişimi 15’inde verdim, teslimat tarihi de belliydi, havale ile Yapı Kredi üzerinden ödememi gerçekleştirdim ve sistemde sipariş alındı olarak görünüyordu. Ancak ne herhangi bir arama ne de e-posta bilgilendirmesi yapılmadan sipari...

23.01.2026 saat 17.10–17.32 arasında Atlantis AVM Media Markt mağazasında kasada yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada görevli olan c** Bey, Bonus puanlarımla ödeme alamadığını söyledi ve işlemi gerçekleştirmedi. Daha sonra tekrar kasaya gittiğimde farklı bir çalışan aynı Bonus puanlarla ...

Media Markt internet sitesinden 22 Kasım tarihinde satın aldığım Grundig marka bulaşık makinesi için 25 Kasım’da online iade talebi oluşturdum. Talebim sonrasında Media Markt servisi 19 Aralık’ta ürünü evimden teslim alarak götürdü ancak o günden bu yana ürünün bedelinin iadesi gerçekleştirilmedi. ...

Media Markt internet mağazasından 14.01.2026 tarihinde satın aldığım termos için 16.01.2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Yurtiçi Kargo’nun ürünü evimden alacağı söylendi ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, halen ürün alınmadı. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerin...

2025 Ocak ayında İzmir Balçova Media Markt mağazasından Roborock q Revo robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt aracılığıyla servise gönderdik. Garanti devam etmesine rağmen ürün için kullanıcı hatası denilerek 5.000 TL...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım LG cx oled TV, uzatılmış garantim olmasına rağmen arızalandı. 19.01.2026 tarihinde arıza ile ilgili başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem başlatılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 3 kez Media Markt ...

Çorum AHL Media Markt mağazası aracılığıyla Media Markt internet sitesi üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Tefal X‑Force Flex 16,60 Animal Aqua şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. 9 Ocak 2026 tarihinde aynı mağazadan ürünü teslim alabileceğime dair sipariş çıktısı tarafıma verildi ve sipariş numaram ...

Media Markt’tan daha önce kurumsal hediye kartı kullanarak bir ürün satın aldım. Hediye kartı benim adıma tanımlanmış olmasına rağmen, kart üzerinde son kullanma tarihi veya geçerlilik süresine dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım ancak net, doğru veya güvenil...

Media Markt online mağazasından 31.12.2025 tarihinde Philips EP5441/50 model kahve makinesini sipariş ettim. Siparişime ait online sipariş numaram 294642118’dir. Ürün 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı, kargo paketi dıştan sağlam göründüğü için kargo görevlisiyle herhangi bir tutanak tutulmadan tesli...

Media Markt Optimum şubesinden almış olduğum Tecno Camon 20 marka telefonumu yaklaşık iki‑üç ay önce garanti kapsamında Tecno servisine gönderdim. Ancak kısa süre önce BTK’dan tarafıma cihazın IMEI kaydının olmadığına dair bir mesaj geldi. Bu durum üzerine Media Markt ile iletişime geçtiğimde mağaz...

Mediamarkt.com.tr üzerinden Petkit marka kedi ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 296952507. Yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş için her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin, adresi y...

Media Markt mağazasından 2022 yılı içerisinde 13.644 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 12 Blue 64 GB model cep telefonunun, sonradan yaptığım incelemeler ve Apple Müşteri Hizmetleri ile 23.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim görüşme sonucunda demo/teşhir ürünü olduğu Apple tarafından teyit edilm...

Trendyol üzerinden Media Markt online mağazadan 4 gün önce Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 10153213342’dir. Ürünü teslim almama rağmen Media Markt e-faturayı kesmediği için yetkili servis gelip kurulum yapamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın 7 gü...

23.01.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Oppo A60 telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihaz servise gittiği süre boyunca bana yedek telefon verilebileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. Torium AVM Me...

Media Markt Diyarbakır C***** K****** Park AVM şubesinden yaklaşık 9 ay önce, geçen sene Mart‑Nisan ayları civarında Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde ayıplı çıktı ve defalarca servise götürmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım bu süreç ...

Media Markt üzerinden 10.01.2026 tarihinde online olarak 5.699,05 TL bedelle SteelSeries Arctis Nova 3p Kablosuz Gaming Kulak Üstü Kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek için 16.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak süreç, sistemsel ve iletişimsel hatalar nedeniyle mağduriyete dönüştü. İad...

Bugün saat 14:20 civarında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasında Dyson V16 Submarine süpürge için “en ucuz fiyat garantisi” kapsamında başvuruda bulundum. Aynı ürün Teknosa’da ayaklı ünite dahil 49.999 TL iken, Media Markt’ta ayaklı ünitenin bu fiyata dahil edilemeyeceği söylenerek talebim mağaz...