to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 saat 17.10–17.32 arasında Atlantis AVM Media Markt mağazasında kasada yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada görevli olan c** Bey, Bonus puanlarımla ödeme alamadığını söyledi ve işlemi gerçekleştirmedi. Daha sonra tekrar kasaya gittiğimde farklı bir çalışan aynı Bonus puanlarla işlemi sorunsuz ve başarılı bir şekilde tamamladı.
Bu durum, ilk aşamada bana gerçeğe uygun olmayan bilgi verildiğini düşündürdü. Ayrıca c*** Bey’in tavrı da son derece kırıcıydı; öfkeyle iç çekerek, sesini yükselterek ve saygısız bir üslupla konuştu. Müşteriyle birebir iletişimde olan bir çalışanın bu şekilde davranmasını ve gerçeğe aykırı bir şekilde “işlem yapılamıyor” demesini kabul edemiyorum.
Media Markt yönetiminden, özellikle Atlantis AVM mağazasındaki ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olmaları için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
08.01.2026 akşam saatlerinde Bursa Özdilek Park AVM’deki Media Markt mağazanıza kulaklık almak için gittim. Almayı düşündüğümüz kulaklıkların özelliklerini öğrenmek için personel çağırmamıza rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Nihayet yanımıza gelen görevli ise sadece diğer modelin ses kalitesinin d...
19.01.2026 tarihinde saat 18:02 civarında Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasında kasada sıra beklerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kasa aktif çalışıyorken kasiyerlerden biri, kasada bekleyen bu kadar müşteri olmasına rağmen kasayı kapatıp gitti. Yerine birisinin geleceği...
21.11.2025 sabah saat 10.00–10.30 civarında, Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında, kredi kartı ile Redmi 15 model bir telefon satın aldım. Mağazaya gittiğimde ne alacağım zaten belliydi; ekstra bir sorum ya da talebim olmamasına rağmen, ilgilenen person...
25.05.25 Pazar günü İstanbul Özdilek Park AVM'de Media Markt mağazasından alışveriş yaptım. Babamla gittiğim mağazada saat 20:30 gibi kasa noktasına geldik. Ödeme kartla olacaktı ve bizim kartımızda beklenmeyen bir sorun oluştu. Bir süre kasada uğraştık. Ben banka müşteri hizmetlerine bağlanırken ba...
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Haramidere Torium AVM Media Markt mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili olarak görevli M**** Bey’e soru sormak için yanına gittim. Sorumla ilgilenmesini beklerken, kendisi beni dikkate almayan, umursamaz bir tavırla hiçbir cevap ...
Yorumlar