Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34987414

Media Markt’ta Lenovo Laptop Alışında Yanıltıcı Satış Ve Gizli Ücretler

profile
Emre
Media Markt
26 Ocak 00:21
396

Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından Lenovo marka laptop aldım. Satış esnasında müşteri danışmanı (yanıltıcı) laptop ile Windows programının zorunlu olduğunu, yıllık veya süresiz alabileceğimi, aldığım takdirde kendilerinin yüklemesini ücretsiz yapacaklarını, ayrıca antivirüs programını da ücretsiz yükleyeceklerini beyan etmesine rağmen, ödeme fişini incelediğimde Windows programının 1 yıllık olduğunu, bana söylenmediği halde alo destek paketi satıldığını ve antivirüs kurum ücreti alındığını gördüm. İnternette aynı laptop daha ucuz olmasına rağmen kurumsal firmadan alıp sorun yaşamak istemedim. Ama resmen aldatıldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Medi Markt Çalışanlarının Umursamaz Tavırları Ve Yalan Beyanları

profile
Mehmet
Media Markt
08 Şubat 2024 11:38
1.350

İstanbul Şişli Özdilek AVM Media Markt mağazasından 20.01.2023 tarihinde Lenovo marka bir laptop satın aldım. 30.01.2023 tarihinde aldığım ürün arıza yaptı. Mağazaya götürdüğümde bana ürünü satan mağaza görevlisi, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve iade ile değişiminin olmadığını söyledi. Neden bu bilg...

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Satın Aldığım Hizmetin Karşılığını Vermedi

profile
Bilal
Media Markt
12 Eylül 2024 19:02
430

Media Markt'ten laptopla birlikte 2 yıllık antivirüs programı satın aldım ama şubedeki arkadaşlar antivirüs programının deneme süresini yüklemişler. Dolayısıyla antivirüs programı, deneme süreniz bitmiştir bilgisayarınız korunmuyor diye uyarı veriyor ve satın almamı istiyor. Ben bunun parasını media...

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

profile
Sevgi
Media Markt
27 Temmuz 2023 10:43
1.675
"Media Markt müşteri hizmetlerinden sikayetvar sürecimde beni destekleyen Pınar hanıma teşekkür ederim"
media-markt-hakem-heyeti-kararini-uygulamiyor-1.pdf
2 Destek
1 Yorum
4
Emir sonuçtan memnun
Çözüldü

Media Markt Lenovo Ideapad Gaming

profile
Emir
Media Markt
01 Aralık 2023 19:09
1.023
"Teşekkür ederim"
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Media Markt Fatura Media Markt laptop Media Markt Fatura alo destek paketi Media Markt Fatura kurumsal Media Markt alo destek paketi Media Markt kurumsal Media Markt lenovo Media Markt müşteri
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri