Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ta Etiketteki Arızalı Kahve Makinesi Satılamaması Ve Müşteri Değersizliği

profile
26 Ocak 00:06
303

25 Ocak 2026 saat 12:17 civarında Media Markt Trump Towers mağazasına Siemens EQ3 TI351209RW otomatik kahve ve espresso makinesi almak için gittim. Ürünün etiketinde herhangi bir arıza ibaresi olmamasına rağmen, ürünü satın almak istediğimde sarı saçlı bir kadın çalışan, ürünü servise gönderirsem satabileceklerini ve ürünün bozuk olduğunu söyledi.

Kendisine ürünü servise gönderdiğimde tarafıma herhangi bir ücret çıkıp çıkmayacağını veya ne kadar ücret çıkacağını sorduğumda net bir cevap alamadım, kaçamak yanıtlar verdi. Ayrıca üründe arıza olduğunu söylüyorsa etikette neden “arızalı” yazmadığını sorduğumda da bunu açıklayamadı. Ürünü satmamak için bizden uzaklaşmaya çalışması, net bilgi vermemesi ve tüm bu süreçte tavrının isteksiz ve kaçamak olması hem zamanımızı aldı hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi.

Sonuç olarak etikette yazan ürünü, yazıldığı şekilde arızasız olarak ve etiket fiyatından satın alamadım. Media Markt Trump Towers mağazasından, yaşanan bu durumla ilgili özür bekliyorum. Ayrıca Siemens EQ3 TI351209RW model kahve makinesinin, etikette belirtildiği gibi arızasız şekilde tarafıma etiket fiyatından satılmasını talep ediyorum.

media-marktta-etiketteki-arizali-kahve-makinesi-satilamamasi-ve-musteri-degersizligi-2.jpg
media-marktta-etiketteki-arizali-kahve-makinesi-satilamamasi-ve-musteri-degersizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
02 Temmuz 2023 20:35
1.036
Media Markt Bursa Korupark Şubesi

profile
22 Aralık 2023 14:54
673
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi Tuş Arızası Ve Media Markt Servisinde Yanıltıcı Değişim Talebi

profile
24 Aralık 2025 13:40
353
Delonghi Kahve Makinesi Tuş Arızası Ve Media Markt Servisinde Yanıltıcı Değişim Talebi
delonghi-kahve-makinesi-tus-arizasi-ve-media-markt-servisinde-yaniltici-degisim-talebi-1.jpg
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2025 22:40
355
Kahve Makinem Dört Kez Arıza Verdi Servis Sorunu Çözmüyor Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Kahve Makinem Dört Kez Arıza Verdi Servis Sorunu Çözmüyor Ürün Değişimi Talep Ediyorum
kahve-makinem-dort-kez-ariza-verdi-servis-sorunu-cozmuyor-urun-degisimi-talep-ediyorum-2.jpg
kahve-makinem-dort-kez-ariza-verdi-servis-sorunu-cozmuyor-urun-degisimi-talep-ediyorum-1.jpg

Personelin İlgisiz Ve Alaycı Tavrı Alışverişimi Yarıda Bıraktırdı

profile
03 Ekim 2025 22:10
287

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri