to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat’ta Media Markt üzerinden Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 5 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 298919224 olup, süreçle ilgili Media Markt ile iletişime g...
29.01.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Buna rağmen 05.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargo durumuna baktığımda “ürün kabul edilmedi” ibaresi görünüyor, ancak ben herhangi bir ürün teslim almadım ve ...
5 gün önce eşimle birlikte İstanbul Çekmeköy’de bulunan Metro Garden AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips dst7510 Azur model bir el ütüsü satın aldım. Ürünü alırken bir hanımefendi bizimle ilgilendi ve ısrarla belirli bir modeli tavsiye etti. Ben özellikle bir üst modeli istediğimi söylemem...
03.02.2026 tarihinde saat 11.45–12.00 arasında garantili ürünümün faturasına ve uzatılmış garanti sözleşme numarasına ulaşmak için Bursa Korupark AVM içindeki Media Markt şubesine gittim. Daha önce müşteri temsilcisiyle görüşüp şubeye girip evrak alabileceğim söylenmişti. Mağazaya gittiğimde kasada...
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım ve hem garantisi hem de kaskosu bulunan Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde servise teslim ettim. Buna rağmen ürünün yanlış yere gönderildiği söylendi, daha sonra tekrar mağazaya geri geldi ve AVM’ye gidip yeniden form doldurmak...
Temmuz 2025’te Diyarbakır Kayapınar Media Markt mağazasından oğluma yaklaşık 8.000 TL bedelle, 2 yıl garantili Huawei marka bir tablet satın aldım. Cihazın henüz bir yılı bile dolmamışken tablet kendi kendine eğrilerek adeta oval bir hâle geldi. Darbe, düşme gibi herhangi bir durum yaşanmadığı halde...
1 Ocak tarihinde Media Markt üzerinden online olarak verdiğim 294656660 numaralı siparişim kapsamında aldığım iPhone 17, kargo firması tarafından benim adıma olmasına rağmen başka bir kişiye teslim edildi. Ürünümün bana ulaşmadığını fark edince, kendi çabamla araştırma yapmak zorunda kaldım ve kargo...
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından almış olduğum kurutma makinesinin daha kurulum esnasında ürün üzerinde hasar olduğu tespit edildi. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen üründeki hasarlı bölge bir türlü onarılmadı ve sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor. Media Markt faturaya rahatlıkla ...
01.02.2026 tarihinde saat 16.20–17.09 arasında İstanbul Metrogarden AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasında arkadaşlarımla birlikte yalnızca ürün incelemek amacıyla bulunduğumuz sırada, herhangi bir suç, şüpheli davranış veya uyarı olmamasına rağmen mağaza güvenlik görevlisi arkadaşımın kolun...
01 Şubat 18:02 18 Aralık 2025 tarihinde Özdilek Media Markt mağazasından Philips Azure 8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü ilk ve ikinci kullanımımızda ütüden su sızdırdığını fark ettik. Bunun üzerine kullanım kılavuzunu tekrar okuduk ve internette detaylı araştırma yaptık. Kılavuzda belirtilen tüm...
28 Ocak tarihinde Media Markt online mağazanız üzerinden Grundig 65 GHO 9900 model bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 02.02 tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasına teslimat randevusu oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimin durumu...
28 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden Roborock S8 Sonic Robot Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 287349402, ürün bedeli olarak kredi kartımdan 16.999 TL tahsil edildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Bu süreçte Media...
23.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefondan 5.000 TL kupon olduğunu ve bu sayede ürünün 103.000 TL’ye geldiğini sonradan öğrendim, o an gerçek fiyatı bilmiyordum. Bana satış yapan görevli ise ek paket eklemek gerektiğini sö...
15.12.2024 tarihinde Carousel AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Philips Aqua Trio 9000 model ürünü 30.498 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında görevli personel, ürünün her türlü kırılma ve bozulmaya karşı ekstra 5 yıl garanti kapsamında olacağını, bu paketle birlikte kırılma durumunda da ürü...
Media Markt Antalya Markantalya şubesinden 04.01.2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, yalnızca 1 hafta içinde, 09.01.2026 tarihinde kamerada siyah çizgiler oluştu. Cihazı aldığım günden bu kadar kısa süre sonra böyle bir soru...
Yaklaşık 3–4 ay önce Kızılay AVM Media Markt mağazasına iPhone 15 almak için gittiğimde, ürünün tek başına satılmadığını, sadece yanında başka bir ürün alarak kampanyalı satış yapılabileceğini söylediler ve beni başka bir şubeye yönlendirdiler. Gittiğim diğer şubedeki görevli ise böyle bir uygulaman...
13’ünde Bandırma Media Markt mağazasından Grundig marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler mağazada online olarak sipariş verildi ve sistemde 20’si planlı teslimat tarihi olarak görünüyordu. Sipariş kodum 296456164’tür. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünler elime u...
"Aslında en fazla 3-5gün içerisinde çözülmesini beklediğim süreç daha uzun bir sürede çözüldü ve defalarca telefon görüşmesi yapmam gerekti. Ancak sonuç olarak puanlarım eksiksiz yüklendi. Bu yüzden bu güncellemeyi yapmak istedim."
20.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul’dan iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri tarafıma ulaştı ve kurulumu yapıldı, ancak siparişin ek parçası olan soundbar bana teslim edilmedi. Yaklaşık 8 gündür bu ürünü bekliyoruz, Media Markt kargoya verdiğini, kargo şubesi ise kendilerine böyle bir ür...
Media Markt’ın online mağazasından 19.01.2026 tarihinde Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 21.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından evimde açıldı ve sıfır paket açılışında makinenin kırık olduğu görüldü. Servis, kırığın hatalı taşıma veya depoda oluşan bir hasardan kay...
Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce Ecovacs n10 model robot süpürge satın aldım ve o sırada ürünle birlikte 5 yıl süreli ek sigorta/garanti uzatma hizmeti de tarafıma satıldı. Toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza yapması üzerine cih...
Media Markt — 15 günlük sıfır telefonun kamera arızası, servis bahanesiyle iade reddi şikayet metni. Merhaba, 18/01/2026 tarihinde Media Markt Saturn‑Media Markt Marmara Forum şubesinden aldığım Samsung Galaxy S25FE marka sıfır telefonun (Fatura No: 3792126000000919) kamera fonksiyonunda, teslim tar...
16.01.2026 tarihinde Media Markt online kanalı üzerinden Asus tuf f16 model bir laptop satın aldım. Ürünü iade ederek tarafınıza gönderdim ve ürün 20.01.2026 tarihinde tarafınızca teslim alınmıştır. Bu aşamada iade talebimin 2 iş günü içinde sonuçlanacağı, ardından en geç 3 iş günü içerisinde ücret ...
23.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Malatya Park AVM Media Markt mağazasında yaşadığım personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 20–25 dakika boyunca tablet baktım, ürünleri inceledim; ancak bu süre içinde tek bir personel bile yanıma gelip ne istediğimi so...
