to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Teslimat Taahhüdünün İhlali, Yanıltıcı Bilgilendirme ve Ciddi Tüketici Mağduriyeti 29338348823 Aralık tarihinde Media Markt firmasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 293383488 Satın alma sırasında ürünün 27 Aralık tarihinde teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt ...
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro telefon ve yanında 1 yıllık sigorta paketi satın aldım. Toplam 107.999 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünün 02 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte herhangi bir gönderim yapıl...
28/12/2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından kurutma makinesi satın aldım. Teslimat ve kurulum için ayrı ayrı randevu oluşturuldu. Cihaz teslim 02/01/2026 günü, servis ve kurulum ise ertesi gün olacak şekilde planlandı. Cihazı getirmedikleri için servis boşuna geldi o gün. Ayrı...
"Media Markt firmasına, süreci hızlı bir şekilde ilerleterek iademi gerçekleştirdiği ve mağduriyetimin daha fazla uzamasını engellediği için teşekkür ederim. Bu şikayeti gören Media Markt yetkililerine önerim; sipariş iptallerini ve müşteri mağduriyetlerini azaltmak adına çalıştıkları kargo firmasını gözden geçirmeleri, mümkünse değişiklik yapmaları yönünde olacaktır. Ayrıca bu şikayeti okuyan müşterilere de, Media Markt üzerinden online alışveriş yapmaları durumunda teslimatı gerçekleştirecek kargo firmasının Kartur olmadığını önceden teyit etmelerinin faydalı olacağını belirtmek isterim."
Media Markt üzerinden satın almış olduğum buzdolabının teslimatı 7 Ocak 2026 günü Kartur Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimatla ilgili bilgi tarafıma çok geç verildiği için adrese ulaştığımda, 12.40’ta aranmama ve 13.39’da işimden izin alarak adrese gelmeme rağmen, teslimatı yapacak kişiler adr...
Media Markt online mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde 294420178 numaralı Bosch bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün bedelini kredi kartı ile 21.499 TL olarak ödedim. 03 Ocak 2026 tarihinde ürün Kartur firması tarafından adresime teslim edildi. Teslim sırasında bana ürünün kontrolünü yapabilmem ...
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürge aldım. Süpürgeyi evde kurup bir kez kullandıktan sonra borusundaki düğmenin Sorunlu olduğunu o bölgedeki borunun tam oturmadığını fark ettim. Borudaki plastik kısmında sıkıntı vardı ve Taktıktan sonra tam ...
02.01.2026 tarihinde saat 00:08’de Media Markt üzerinden bir telefon siparişi verdim. Aynı gün 17:33’te ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buraya kadar her şey normaldi, benim şikayetim teslimat gecikmesiyle ilgili değil. Ürün günlerdir hâlâ transfer merkezinde görünüyor. 05.01.2026...
Media Markt’ın internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde kız kardeşime hediye olarak Apple Watch Series 11 saat satın aldım. Sipariş esnasında sitede bana sunulan seçeneklerden ekran koruma jelatinini de ayrıca seçip, saatle birlikte sepete ekleyerek ödemesini yaptım. Sipariş numaram 294651487’dir. ...
Media Markt' ten aldığım ürünüm teslim edilmedi . her gün kargo firmasından dağıtıma çıktı. 2 saat sonra teslim edilecek diyor. Gün sonunda yine kargom gelmiyor. 30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa merkez ve ilçelerinde kar yağışı olmamasına ve yolların açık olmasına rağmen kargom bana iletilmedi. Bilgi ...
28.12.2025 tarihinde saat 14:57’de Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürgeyi 49.999 TL bedel ile satın aldım. Ödeme kredi kartımdan tahsil edildi ve mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Satın alma aşamasında ürünün tahmini teslim tarihi 31.12.2025 olarak belir...
Media Markt firmasının Üsküdar Bulgurlu Emaar şubesinden 28.11.2025 tarihinde RHB 7410 model el blenderi satın aldım. Sağlık problemlerim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım ve kutusunu yaklaşık bir ay sonra açtığımda, ürünün motorlu aparatının kutunun içinde olmadığını fark ettim. Yalnızca diğer par...
Hepsiburada'dan Media Markt satıcısından iPhone 16'ı satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra fiyatı arttı ve kargoya vermediler. Mesaj attım, sebebini öğrenmek için iade olduğunu söylediler. İşlem iptali yapıp gerekli yerlere şikayet edeceğim. Hiçbir şekilde Media Markt'ta alışveriş yapmayacağım bir daha.
Dream marka dikey ıslak kuru süpürgeyi Aralık ayında Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü alırken ayrıca kasko ve sigorta da yaptırdım. Kutuyu açıp denediğimde süpürgenin yerdeki ıslaklığı çekmediğini fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen Media M...
07.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden LG OLED55B56LA model televizyon satın aldım. Daha önce aynı mağazadan aldığım televizyonda kendilerinden kaynaklı bir sorun olduğu için para iadesi yapılmıştı. Sorunun sadece o ürüne özel olduğunu düşünerek aynı modeli tekrar aldım. Ancak yeni ...
08 Aralık 2024 tarihinde saat 15.33’te Çekmeköy Metro Garden AVM Media Markt mağazasından Tefal X-Force 13.60 Allergy Aqua Aer model bir süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, satış sonrası desteğin çok iyi olduğunu, üründe herhangi bir problem yaşanması durumunda kırılma da dahi...
Media Markt üzerinden 17.12.2025 tarihinde skg bel masaj aleti siparişi verdim. Sipariş 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo bana bir koli içinde bırakılmış, ben evde olmadığım için koli posta kutusunun üzerine bırakılmıştı. Kolinin içinden sadece ürünün kendi ambalajı çıktı ve ambalaj...
Media Markt Terra City Antalya, 27.12.25 JBL Tune 500 kablolu kulaklık satış fiyatı 899 TL almak istedim! 27.12.25, 19:55'te Media Markt müdürü olduğunu beyan eden kişi ve sadece teşhir ürünü olduğunu söyledi; istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi belirtti. Sözde yetkili müdür s*** d***, ondan ön...
27.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazanızda bir telefona ait cam filmi değiştirmek için arti destek bölümüne gittim. İlk gidişimde önümde yaklaşık 6-7 kişi sıra vardı, bekledim. Bana pakette hayalet ekran koruyucu olmadığını, normal cam film takabilecekle...
Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyası kapsamında eski telefonumu verip yeni bir telefon almak istedim. Kampanya dahilinde 4000 TL ek destek sağlandığı belirtiliyor. Önce mağazada çalışan bir kadın personel benimle ilgilendi, telefon için fiyat verdi ve şartları anlattı; her şey normal ilerliyordu. B...
25.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Media Markt mağazasından İnfinix Hot 60 Pro X6885 8/256 siyah akıllı telefon satın aldım. Aynı telefon, Media Markt’ın kendi internet sitesinde saat hediyesiyle birlikte 15.939 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada bana saat hediyeli olarak 17.999 ...
Media Markt Zorlu'dan aldım. Paketi açmadan sattılar. İçinde şarj kablosu yok. Eve gelip fark edince aradım. Bu ürün öyle, mağazamıza gelin şarj kablo...
16.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasından iki adet JBL Live 670 nc marka kulaklık satın aldım. Satış görevlisinin, garanti dışı durumlarda da kullanabileceğimi söyleyerek özellikle tavsiye etmesi üzerine her iki cihaz için de ayrıca sigorta yaptırdım ve bu sigorta için 949 ...
