Media Markt mağdur

Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. Siparişi 19 Aralık tarihinde oluşturdum ve t...eslimat için özellikle 24 Aralık günü 10:00–15:00 saatleri arası eve teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 292641116, teslimat adresim Kayseri Kocasinan bölgesindedir. An...

4652497504 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından bir televizyon siparişi verdim. Sipariş s...ırasında tahmini teslim süresi 1 hafta olarak görünmesine rağmen ürün, Borusan Lojistik tarafından ancak yaklaşık 1 ay sonra teslim edilmeye çalışıldı. Ürün daha bana hiç teslim e...

21 Aralık 2025 günü Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından “Gaming f16” isimli bir laptop için 413 370 840 1 num...aralı siparişi 62.000 TL ödeyerek verdim. Siparişim sistemde 4 gün boyunca “kargo hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dör...

17.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Ugreen M751 model ürünü 1.459 TL ödeyerek satın aldım. Anc...ak kısa süre sonra aynı ürünü Trendyol’da 1.049 TL gibi çok daha düşük bir fiyata görünce kendimi ciddi anlamda yanıltılmış ve mağdur olmuş hissettim. Yıllardır bu mağazadan 3 ade...

17.12.2025 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Honor Choice Pencil model tablet kalemini, Honor Pad X9A tabletim...de kullanmak üzere satın aldım. Satın alma esnasında tablet kalemlerinin teşhir ürünü olmadığı, bu nedenle deneyemeyeceğim, ancak bir sıkıntı yaşamam durumunda iade alacakları özel...

Media Markt’ın e-ticaret kanalı üzerinden 23.08.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Tefal FV8066E0 model ütü satın... aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde teslim edildi. Buna rağmen hem değişim talebim hem de iade talebim Media Markt tarafından reddedildi. Değişim ve iade taleplerimin reddedilme...

16.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasından iki adet JBL Live 670 nc marka kulaklık satın aldım.... Satış görevlisinin, garanti dışı durumlarda da kullanabileceğimi söyleyerek özellikle tavsiye etmesi üzerine her iki cihaz için de ayrıca sigorta yaptırdım ve bu sigorta için 949 ...

20.12.2025 tarihinde Piazza Avm Media Markt mağazasından Fakir fr6019 cam temizleme robotunu satın aldım. Mağazada ürün ...yalnızca teşhir ürünü olarak bulunuyordu ve sıfır ürün olmadığı için bu teşhir ürününü almak zorunda kaldım. Satın alma sırasında ürünle ilgili herhangi bir uygulamalı deneme yapıl...

30 Kasım’da Media Markt mobil uygulaması üzerinden Canon Laser MFP I‑S MF655CDW EMEA Hepsi Bir Arada Renkli Lazer Yazıcı... Beyaz ürününü 288194143 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve çeşitli yet...

Media Markt Bursa İnegöl şubesinden 15.01.2025 tarihinde 11.250 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Spark 20 Pro marka telef...onumu, 1 yıllık garantisi devam ederken arızalandığı için 29.11.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen tarafıma 2.893,84 TL tutarında ücret çık...

20.12.2025’te Bursa Nilpark AVM Media Markt’tan Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi kredi kartına taksitle aldım.... Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım, kutuda en ufak bir deformasyon yok. 2 gün sonra, 22.12.2025’te aynı ürünün Dyson’ın sitesinde ıslak başlıkla birlikte aynı fiyata sat...

19.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 256 GB satın aldım. Ürünün 23.12.2025 tari...hinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün hala kargoya verilmedi. Üstelik sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmede, ben veya Hepsiburada herhangi bir iade talebinde bu...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo Scooter RX-5 model ürünü satın aldım. Sipariş sonrasında sistemde ürünün kar...goya verildiği görünüyor; ancak 3 gündür kargo takip ekranında hiçbir hareket yok, ürün kargoda tamamen hareketsiz duruyor. Elimde CB10045876 numaralı kargo bilgisi bulunuyor. N11...

18.12.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 292257979’dur. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ar...

*291848004 Numaralı Siparişim Teslim Edilmedi, Takip Numarası Geçersiz! * 291848004 numaralı siparişime ait ürün tarafı...ma hala ulaşmadı. Kargo takip numarası olarak verilen *Yurtiçi Kargo 190823731392* sistemde “böyle bir gönderi yok” uyarısı veriyor. Bu siparişi hediye amaçlı almıştım, ancak tesli...

Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde Nespresso f541 kahve makinesi siparişi verdim. Ancak ...tarafıma kahve makinesi yerine Dyson süpürge borusu gönderildi. Ürünü teslim alır almaz hemen iade sürecini başlattım, talimatlarda belirtildiği gibi ürünün fotoğraflarını çekip ma...

28.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla 108.000 TL bedelle sıfır, iPhone 17 Pro ...256 GB abis renk bir telefon satın aldım. Ürünü 03.11.2025 tarihinde kargo şirketi aracılığıyla iade ettim. 05.11.2025 tarihinde saat 14:08’de ürünün depo görevlisi E** Bey tarafın...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 208854448135 numaralı sipariş ile 19 Aralık 2025 tarihinde Bosch WGK242ZOTR 9 kg ...çamaşır makinesi ve Bosch WQG25201TR 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. ...

Media Markt'tan almış olduğum çaycı 1 ayda paslandı. Ürünü servise gönderdim, temizleyip gönderdik dediler. Tekrar kulla...nım sonrası yine paslanma oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, talebim kabul edildi. Media Markt, 3 bin lira iadeyi Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen işleme almadı. 15 gün...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 15.12 tarihinde Apple Airpods kablolu Type-C kulaklık siparişi verdim. Ürün eli...me ulaştığı gün açıp denediğimde, ilk andan itibaren seste bozukluk, yankı ve cızırtı olduğunu fark ettim. Hoparlör kısmında bariz bir sorun var. Daha önce defalarca aynı Apple kul...