Media Markt Erzurum’da SSD Stok Yokluğu Ve İlgisiz Personel

Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına SSD almak için sık sık gidiyorum. Ancak her gidişimde ya ürün çok az oluyor ya da aradığım ürünü bulamadan geri dönüyorum. Olmadığını baştan bilsem, boş yere yol ve zaman harcamamış olacağım.

Bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 20 dakika önce yine SSD bakmak için mağazaya gittim. Reyonda yeterli ürün yoktu ve ilgilenip yardımcı olacak kimse bulamadım. Çalışanlar oldukça ilgisizdi, kimse doğru düzgün yönlendirme yapmadı.

Daha önce de mağazaya kapanmasına yaklaşık 15 dakika varken gittiğimde, mağaza içinde müşteriler hâlâ ürün bakarken bangır bangır müzik açtılar. Adeta içerideki müşterileri kovar gibi yüksek sesle müzik açıp buna gülerlerken, kendimi istenmeyen biri gibi hissettim.

Media Markt gibi bir markadan, özellikle Erzurum MNG AVM şubesinde stok bilgisinin ve ürün bulunurluğunun daha net olmasını, çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve ilgili olmasını bekliyorum. Aradığım ürünün gerçekten olmadığını açıkça ve zamanında bilmek, boş yere mağazaya gelmememi sağlayacağı için benim için önemli.