Media Markt Mağaza mediam

29 Kasım tarihinde Media Markt Mall of mağazasından Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında bana 1.500 TL Word puan hediye edileceği ve bu puanların süresiz olarak hesabımda duracağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım, ancak sonrasında puanların aslında 3 ay süreyle geç...

Media Markt üzerinden iPhone 15 Pro cihazımın ekran camı değişimi için ücret ödeyerek hayalet cam hizmeti aldım. Ancak mağazaya her gidişimde “Faturanızı sistemde göremiyoruz” denilerek, hayalet cam yerine şeffaf cam takılıyor ve satın almış olduğum hizmeti bir türlü kullanamıyorum. Bu sorunu hemen...

01.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Telefonu taksitli olarak almak istediğimde, bana “kredili alımlarda zorunlu kasko var” denilerek kasko yaptırmam gerektiği, bunun için de 13.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 5 ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt'tan kasa ve Windows 11 aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra kasada arıza olduğu için iade ettim. İade etmeden önce mağazada ilgili kişilere kasada Windows 11 var, kasa ile birlikte gidecek dediğim halde yeni kasa aldığınız zaman yükleme yaparsınız dediler. Kasanın...

1 Şubat tarihinde saat yaklaşık 16.53 civarında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasına kahve ürünlerine bakmak için gittim. Mağazada görevli bir reyon çalışanının tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 50 yaşında bir kadın olarak, bir çalışan tarafında...

01.02.2026 tarihinde saat 16.20–17.09 arasında İstanbul Metrogarden AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasında arkadaşlarımla birlikte yalnızca ürün incelemek amacıyla bulunduğumuz sırada, herhangi bir suç, şüpheli davranış veya uyarı olmamasına rağmen mağaza güvenlik görevlisi arkadaşımın kolun...

İzmir Mavişehir Hilton AVM Media Markt mağazasındaki Dyson standından bir saç şekillendirici seti satın aldım. 25 Aralık tarihinde ürünü alırken Dyson müşteri temsilcisine ürünü mağazada deneyip deneyemeyeceğimizi sordum, kendisi de “Eşinize hediye alıyorsunuz, ilk olarak onun açması daha güzel olur...

Philips dikey süpürgeyi Media Markt Aydın şubesinden satın aldıktan sonra ürünün sap kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında yaptırmak için Media Markt’a gittiğimde, sap kırığının garanti kapsamına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve s...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından 15.12.2025 tarihinde iki adet AirPods 4'ü satın aldım. Ancak kutulardan çıkan iki kulaklık arasında ciddi bir ses kalitesi farkı olduğunu fark ettim. Ürünlerden biri normal çalışırken, diğerinin ses kalitesi belirgin şekilde daha kötü ve özellikle telefon görüş...

Ankara Optimum Media Markt mağazasına cumartesi günü saat 16.00 civarında alışveriş için gittim. Mağazada görevli bir çalışan, uzun süre sadece kadın müşterilerle ilgilendi, defalarca beklememe rağmen bana yardımcı olmadı. Reyonda yaklaşık 30 dakika boyunca çalışan personelin diğer müşterilerle sohb...

29.01.2026 tarihinde Kentpark Media Markt şubenizde yaşadığım deneyim, bir tüketici olarak beni son derece rahatsız etmiş ve kurumsal kimliğinize yakışmayan bir tablo ortaya koymuştur. Telefon almak amacıyla başvurduğum reyonda görevli personel, ilgisiz bir tutumla söz konusu ürünün stokta olmadığın...

2025 Şubat ayında Media Markt Gaziantep Forum mağazasından Daylux DTXM50N 18 BTU klima satın aldım. Satış sırasında, 1 yıl içerisinde klima veya kombiye ücretsiz bakım ve 1 yıl içerisinde arıza durumunda kumanda değişimi taahhüt edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, yani 5 ay önce ücretsiz bak...

Bugün saat 13.00 civarında Media Markt Ankamall şubesinden Huawei Matepad 11.5 inç Matpaper tablet satın aldım. Ürünün indirimde olduğu ve içerisinde klavye ve kalem setinin de bulunduğu özellikle belirtildi. Zaten mağazada da bu set halinde duruyordu. Aynı markanın başka bir modeliyle arasında kalm...

Media Markt’tan almış olduğum Lenovo TAB p12 tabletle yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı garantiye gönderdim. Süreç boyunca mağaza ve yetkili kişiler, ısrarla hatanın bende olduğunu, benim yapabileceğim hiçbir şey olmadığını, sorumluluğun tamamen bende olduğunu söyleyip durdular. Müşteri olarak ken...

Media Markt Mall of Antalya mağazasından pazartesi günü Canon e414 yazıcı satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, yazıcıyı bilgisayara bağlamak için gerekli olan USB kablosunun kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Kutu üzerinde veya satış esnasında bu kablonun ayrıca alınması gerektiğine dair hiç...

24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 marka telefon satın aldım. Ürünün ilanında fotoğrafların üzerinde adaptör işareti vardı ve ürüne tıkladığımda güç adaptörünün kutu içeriğine dahil olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan şarj adaptörü çı...

14.01.2026 tarihinde saat 13:30 sularında Media Markt Mall of İstanbul şubesinde babamla birlikte çok ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Babam, mağazada görevli E*** T* isimli personelle normal bir diyalog halindeyken, o sırada olayla hiçbir ilgisi olmayan D**** B******* isimli personel anide...

29.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. Kutu içeriğinde ayaklı ünitenin hediye olduğu söylendi. Aslında ürünü Dyson’ın kendi sitesinden almayı düşünüyordum; ancak mağaza çalışanları, ürünün hemen teslim edileceğini ve ...

Yaklaşık 2 haftadır Media Markt Alanya mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB pembe renk telefonu almak istiyorum. Mağazaya gittiğimde ellerinde stok olmadığını söylüyorlar ve ısrarla hangi Media Markt mağazasında bu ürünün bulunduğuna dair bilgi vermiyorlar. Sürekli olarak bu modelin “üretimden kalktığ...

23 Ocak’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından Oppo Reno 15 Pro telefon satın aldım. Satış sırasında bana iki yıllık ekran koruma paketi satıldı, ben de ekranın korunacağını düşünerek 1.099 TL ödeyip bu paketi aldım. Ancak telefonun kutusundan ekran koruyucu çıkmadı, ayrıca telefondaki ince plast...

23.01.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Oppo A60 telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihaz servise gittiği süre boyunca bana yedek telefon verilebileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. Torium AVM Me...

Media Mart M1 mağaza Konya müşteri hizmetlerindeki bayan ve bay çalışanlar, ürünle ilgili soru sorduğunda müşterileri alay ediyor ve ardından hakaret ediyorlar. 18-01-2025 16:30 saatinde çalışanlar sistem yok, hem de 10 gündür diyerek alay edip insanları küçük düşürüyorlar ve bana hakaret ettiler. B...

Media Markt Esenyurt Marmara Park şubesinden 3 gün önce Abra a5 model bir oyun bilgisayarı için ödeme yaptım. Ürün mağazada olmadığı için en geç ertesi gün teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...