to read complaints and reviews, or file yours.22.04.25 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt'tan satın aldığım Tecno marka telefonumu 24.03.26 tarihinde yine aynı m...ağazaya, arızası nedeniyle teknik servise götürdüm. 1 yıllık ücretli cihaz koruma sigortası yaptırmıştım satın alırken; bu kapsamda cihazımın onarımının yapılmasını talep ettim. Ma
Yaklaşık 3 hafta önce Çorum AHL Media Markt mağazasından Dreame marka dikey süpürge satın aldım. Mağazada kapalı kutu ür...ün olmadığı, sipariş geçileceği ve en geç 3 gün içinde ürünün mağazaya geleceği söylendi. Ödemeyi 28.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım ve ilk taksitini de bugün ö
14.08.2023 tarihinde saat 19.52’de İstanbul Mall of Media Markt şubesinden, kasa no 202, işlem numarası ve 7752023000033...199 numaralı faturayla, 40609916.1221774 kodlu Dyson v12 Detect Slim Absolute şarjlı dik süpürgeyi toplam 20.999 TL ödeyerek ve 3.679 TL tutarında ek sigorta yaptırarak satın aldım
25.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Gebze Center Media Markt mağazanızda yaşanan bir olaya müşteri olarak doğrudan... tanık oldum ve hem bir müşteri hem de bir insan olarak oldukça rahatsız oldum. Tabletlere bakmak için mağazada bulunduğum sırada, yönetici olduğunu düşündüğüm ve yaka kartında “Gö
Media Markt’tan iPhone 13 telefonumu satın alırken, ek olarak sınırsız ekran koruyucu taktırma hizmetini de satın aldım.... Bu hizmeti alırken, istediğim zaman mağazalara gidip ekran koruyucumu ücretsiz olarak yenileyebileceğim söylendi. Yaklaşık bir aydır Forum İstanbul AVM’deki mağaza başta olmak üz
Aralık 2025’te Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından iki adet iPhone 17 ve bu telefonlar için iki yıllık ekran korum...a paketi satın aldım. Satın alırken ekrana iki yıl boyunca değişim yapılacağı söylendi, evraklarım da verildi; ancak bu paketin sisteme doğru düzgün işlenmemesi nedeniyle her ekran
23.04.2026 tarihinde Kocaeli 41. Burda AVM’deki Media Markt mağazasına iPhone 13 telefonum için cam ekran koruyucu taktı...rmak amacıyla gittim. Mağazada görevli Ö*** isimli personel, yaklaşık 2 haftadır stoklarda sorun yaşandığını ve ne zaman ürün geleceğine dair hiçbir bilgisinin olmadığını söyledi.
Çorum AVM Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra başta olmak üzere tüm cihazlarımı aldım ve telefonum için de 2 yıll...ık ekran koruma filmi satın aldım. Ancak mağazaya her gidişimde, orada çalışan dövmeli bir personel sürekli zorluk çıkarıyor, bahaneler üretiyor ve yardımcı olmak yerine işi yokuşa
03.04.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında yetkili servise gönderdiğim PlayStation dualsense stand...art beyaz v1 kolumu, 23.04.2026 tarihinde yine Media Markt üzerinden teslim aldım. Cihazımı servise verirken konsolumda ve kolda hiçbir çizik, darbe veya kozmetik sorun yoktu, üste
Adana Optimum Media Markt mağazasından Şubat 2026’da iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında ürün hakkında kasıtlı ol...arak yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Çalışan, ekstra şarj aletine mutlaka ihtiyaç duyacağımı orijinal dahi olsa diğer şarj aletleriyle çalışmayacağını söyleyerek beni yönle
20.03.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden bir adet hazır sistem bilgisayar kasası satın aldım. Fişte, ka...sanın içinde Asus RTX 5080 ekran kartı olduğu belirtilmesine rağmen, kasayı teslim aldıktan sonra ürünün içeriğini kontrol ettiğimde ekran kartının fişte yazan modelle uyuşmadığını
Dyson gen5 detect süpürgeme kasko yaptırdım. Kasko kapsamında süpürgenin fırçalı başlığının ve borusunun değişimini tale...p etmek üzere aldığım Eskişehir Espark Media Markt başvurdum. Çalışan asla yardımcı olmadı. Çağrı merkezini arayıp kayıt açtırmamı istediler. Çağrı merkezi temsilcisi de sorunumu a
20 Nisan tarihinde Anatolium AVM’de bulunan Media Markt mağazasında Samsung Galaxy Z Flip model telefonumun arka ekran k...oruyucu filmini değiştirtmek istedim. Ancak görevli personel, benim talebim olmamasına rağmen ön ekran filmini değiştirmeye kalktı ve bu işlem sırasında ön ekrana zarar verdi. Film
İskenderun Media Markt mağazasından yaklaşık 1–1,5 sene önce Amazfit T-Rex 2 akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasın...da mağaza personeli, sigorta konusunda son derece olumlu ve ikna edici bilgiler vererek ürüne sigorta yaptırmamı sağladı. Anlatılanlara güvenerek sigortayı kabul ettim ve ek ücret
16.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple iPhone 15 telefon almak için git...tim. Ancak mağazada dolaştığım süre boyunca çalışanların büyük çoğunluğunun müşterilerle ilgilenmediğini, sorularımıza yanıt vermek ya da yardımcı olmak konusunda isteksiz davrandı
Media Markt İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM şubesinden 13.04.2026 tari...hinde Electrolux marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi 29.999 TL
16 Nisan 2026 tarihinde Sultangazi Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından internet kablosu almak istedim. Reyonda ...gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 120 TL fark vardı. Bu durumu reyondaki görevliye ilettiğimde, sorunum çözülmek yerine son derece kaba ve saygısız bir üslup ile karşı
Bugün Meydan AVM’de bulunan Media Markt şubesine, noter onaylı ve üzerinde Media Markt’ın adı açıkça yazan vekaletname i...le gittim. Vekaletnamede, tüketici kredisi kullanabilme ve adıma kayıtlı tüm GSM operatörlerinden telefon ve benzeri eşyalar satın alabilme yetkileri açıkça yer alıyor. Kişi kendis
Media Markt Kocaeli Gebze Center şubesi ve Media Markt genel merkezi stok bilgisine sahip olmamalarına rağmen yanlış yön...lendiriyor. Mağazaya gitmeden yaklaşık 30 dakika önce stok kontrol birimini arayıp almak istediğim cep telefonunun mağazada olup olmadığını sordum ve stokta olduğu teyit edildi. Bu
11 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan iPad m4 11 inç aldım. Kırılmaz ekran istedim; tekli alırsan 1.300 ...TL, eğer iki yıl sınırsız paket alırsan 2.600 TL ve virüs programı Mcafee Türkiye 1 yıl abonelik bedavaya gelecek denildi, ama fişte 700 TL görünecek. Toplamda başka şeylerden indi
"Gerçekleşen müzakereler sonucunda 24 saat bile olmadan olumlu sonuç alındı. Bu süreçte Media Markt’ın agile modeli müşteri deneyimi süreçlerine hakkıyla entegre ettiğini tecrübe ettim. "Müşterileriniz sizin ne bildiğinizle ilgilenmezler; ta ki onlara ne kadar değer verdiğinizi anlayana kadar." Çözümün parçası olmak adına özverisini, emeğini, ilgisini, müşteri dostu tutumunu esirgemeyen ve müşteri değerini korumayı şiar edinmiş Media Markt Turkey çalışanlarına çok teşekkür ederim. 🙏🏻 #Media Markt"
21.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB satın aldım. Alışveriş esnas...ında bana herhangi bir telefon sigortasından, ek paketten ya da ekstra bir hizmetten bahsedilmedi, onayım da sorulmadı. Buna rağmen, daha sonra kart ekstreme baktığımda haberim ve
"Mağaza sorunumu çözdü."
14.04.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaptığım ...alışverişte, kasada kredi kartı yönlendirmesiyle ilgili olarak yanlış ve ek
Gaziantep-Forum AVM Media Markt şubesinde bu markaya yakışmayan personelin olması müşteri kaybıdır. Genel merkezlerinin ...nasıl takip ettiğini anlamış değilim ya, N******* isimli kadın resmen bana "Beğenmiyorsan Teknosa var, Vatan var, oraya git" diyerek üslupsuz bir şekilde beni resmen kovdu. Alışver
