
Media Markt'ta Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün pazarlanırken özellikle bazı özellikleri var denilerek anlatıldı ve bu özellikler için tercihimi bu üründen yana kullandım. Ancak kurulum için geldiklerinde, tanıtım sırasında anlatılan bu özellikler...
Özensiz Elektrikli Diş Fırçası Paketi Ve Personelin Küçümseyici Tavrı

Bugün Media Markt Serdivan AVM şubesine hediye olarak elektrikli diş fırçası almak için gittim. Elektrikli diş fırçalarının bulunduğu reyonda paketleri özensiz, yırtık olan ürünler vardı. Hediye alacağım için yırtık olmayan, düzgün paketli bir ürün rica ettiğimde reyonda görevli kapalı bayan çalışan...
Media Markt Korupark Kasiyerde Telefonla Meşguliyet Ve Saygısız Tutum

15/02/2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Media Markt Korupark mağazasında kasada yaşadığım bir saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sıra bize gelmişken kasadaki genç, küçük boylu sarışın kadın çalışan müşterilerle ilgilenmek yerine telefonuyla meşguldü ve bu du...
Kasa Kapalı Dediği İçin Satın Alma İzni Verilmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu

14 Şubat 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına eşime hediye olarak Huawei GT5 kol saati almak için gittim. Mağaza personeli ürünü tedarik edip teslim etti ve ben de doğrudan kasaya yöneldim. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, kasaya gittiğimde kasanın...
Media Markt Asılsız Beyanlar Mağdur Etti!

13 Şubat 2026 tarihinde Torium AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Mağazada görevli personel, bu telefonu yalnızca paket halinde satabildiklerini, 108 bin tl olan telefonu ancak 122 bin tl’ye, yani paketli şekilde alabileceğimi, paketsiz satış yapamayacaklarını söyledi. Ben e...
Media Markt Konya'da Engelli Müşteriye Karşı İlgisiz Tavır
14.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Media Markt Konya M1 mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada elektrikli süpürgeye bakarken görevli satış danışmanının tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Tüm müşterilerin ürünleri kasaya kadar personel tarafından götürülü...
Media Markt'ta Satın Alınan Süpürgenin Performans Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Media Markt’tan satın aldığım Media Markt mağazasından aldığım Fakir Hausgeräte marka süpürge, tarafıma satış sırasında anlatıldığı performansı kesinlikle sağlamamaktadır. Ürün şarjı 10 dakika bile gitmemekte ve başlık kısmından anormal, rahatsız edici bir ses gelmektedir. Ürünü satın aldıktan sade...
Hayalet Ekran Koruyucu Kayıt Düzeltmesi Ve Ücret İtirazı

18.01.2026 tarihinde Brandium AVM Media Markt mağazanızdan iPhone 17 satın aldım. Cihazla birlikte 3.700 TL bedelle kılıf, 2 yıl ekran koruyucu ve powerbank paketini de aldım. Ürünü alırken görevli personele özellikle hayalet ekran koruyucu istediğimi belirttim ancak sonrasında kaydın yanlış yapıldı...
MediaMarkt Güvenlik Görevlisinin Çocuğun Girmesine Engellemesi Ve Açıklama Reddine Karşı Şikayet

14 yaşındaki oğlum, bugün saat 16.00 civarında İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasına klavye almak için gittiğinde, güvenlik görevlisi mağaza kuralları gerekçesiyle kendisini içeri almamış. Oğlum beni aradı; ben de neden içeri alınmadığını öğrenmek için güvenlik görevlisiyle telefonda görüşme...
Media Markt Satın Alınan Ekran Koruyucu Stok Yok, Müşteri Mağduriyetine Çözüm Bekliyor
Konya M1'deki Media Markt’tan 6 Eylül 2025 tarihinde iPhone 15 modeli telefon aldım. Alırken ekstra para verip 3D full cover ekran koruyucu 2 yıllık aldım. Ekran koruyucum kırıldı. 4 Şubat Çarşamba günü Kocaeli’deki 41 Avm’de bulunan Media Markt’ta gittim. Ürünün Türkiye’nin hiçbir yerinde stoğu bul...
MediaMarkt Personeli Tarafından Takılan Ekran Koruyucu Sürekli Kabarıyor Ve Kenarlardan Düşüyor

Media Markt mağazalarından iPhone 13 telefonum için ekran koruyucu taktırdım, ancak takıldığı günden beri sürekli olarak kabarma sorunu yaşıyorum. Ne kadar dikkat etsem de ekran koruyucu her seferinde kenarlardan kalkıyor ve bu durum hem görüntüyü bozuyor hem de koruyucunun işlevini yerine getirmesi...
Media Markt’ta Aşağılayıcı Ve Tehditkar Tutum Müşteri Güvenliğini Sarsıyor

08 Şubat 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasında son derece aşağılayıcı ve tehditkar bir muameleyle karşılaştım. Telefon almak için mağazaya gittiğimde Vivo marka, yaklaşık 99 bin TL civarında bir telefonu önerdiler. Bu fiyatın benim için yüksek olduğunu, alam...
Teslim Edilmediği İddia Edilen Robot Süpürge İçin Kayıt Ve Açıklama Talebi

06.01.2026 tarihinde Roborock s7 White marka robot süpürgemi servise gönderilmek üzere Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına teslim et...
17 Yaşındaki Kardeşimin Mağazadan Çıkarılması Yaş Kısıtlaması Nedeniyle Şaşırtıcı Ve Rahatsız Edici
09.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazanıza, Adventure Combo kamera ürününü inceleyip almak için geldik. Mağazada bulunduğumuz sırada, kardeşim 17 yaşında olduğu için kendisini mağaza dışına çıkardılar. Mağazayı gezmek ve ürünlere bakmak için reşit olma şartı olduğunu il...
Media Markt’ta Ömür Boyu Ekran Koruyucu Hizmeti Sistem Kapalı Bahaneleriyle Reddedildi
Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Şubat 2025’te satın aldığım iPhone 13 telefonuma, ömür boyu garantili ekran koruyucu hizmeti de almıştım. Bu hizmetten yararlanmak için 5 Şubat 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, “sistem kapalı” denilerek işlem yapılmadı ve hizmetten faydalanamadı...
Media Markt’ta Sınırsız Değiştirme Paketi Kapsamında Ekran Koruyucu Takılamama

Media Markt’tan iPhone 15 Plus telefonum için sınırsız değiştirme paketiyle birlikte ekran koruyucu jelatin almıştım. Yaklaşık 1 aydır bu hizmetten yararlanmak için defalarca mağazaya gitmeme rağmen bir türlü ekran koruyucum takılmadı. Son 1 ay içinde Kocaeli 41 Burda AVM içindeki Media Markt şubes...
Kredi İşlemi Başlatılmadı Ve İcra Tehdidiyle Mağdur Oldum
Media Markt’tan LG 65QNED82A6B model televizyon satın aldım. Ödeme, 5 Aralık günü ING Bank üzerinden kredi şeklinde başlatıldı denilerek işlem yapıldı. Ancak daha sonra bu kredinin hiç başlatılmadığını, herhangi bir kredi sürecinin açılmadığını fark ettim. 5 Ocak’ta durumu anladığımda mağazaya bizza...
Media Markt’ta Yüksek Sesli Müzik Ve Çalışanların İlgisizliği

Isparta Meydan AVM’deki Media Markt’ta aniden yüksek sesli müzik çalınmaya başladı. Hoparlörün sesini kısmaları için uyardım; kısıp bir süre sonra tekrar açtılar. Kadın güvenlik görevlisiyle diğer çalışan birkaç görevli kendi aralarında kaş-göz işareti yaptı. Benim kulaklarımda sıkıntı olduğu için ...
Media Markt Televizyon Teslimatındaki Belirsizlik İş Planlarını Aksatıyor

31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM Media Markt mağazasından Peaq65Q80 ptv 65GQU-3025A ss6 model televizyon satın aldım. Ürünün 3 Şubat 2026 tarihinde sevk edileceği söylendi ve sevkiyat ücreti tarafımdan ödendi. Ancak 2 Şubat 2026 Pazartesi günü aranarak stok hatası nedeniyle ürünü...
Media Markt'ta Arızalı Hava Nemlendirici, Gecikmiş Geri Dönüş Ve Ücret İadesi İstemi

02.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Xiaomi marka, Humidifier 2 Lite Model, 42915. BLADMF5S304110 Seri numaralı hava nemlendirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın içinden parça sesleri gelmeye başladı ve ayrıca üründe su akıntısı meydana geldi...
Media Markt Tekrarlayan Ürün Arızaları Ve Mağaza Personelinin Şiddetli Tutumu
Bakın aralık ayında almış olduğum howerboard ile ilgili belli ki 8 gidişimiz ürünü alır almaz 3gün servise yönlendirdik ses vardı geldiğinde ise tekeri dışa doğru yan basıyordu tekrar gönderdik bu sefer kasası kırık teslim edildi. İçindeki notta kırık geldi yazıyordu. Servise giderken kontrolleri ya...
Media Markt’ta Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranış!

Media Markt'tan 26/02/2026 günü 18:00 civarında tablet kalemi için geldik. Ortalıkta personel yoktu. Üç kişiye sorduk, dördüncü kişi yardımcı oldu ve işlemi oluşturdu. 18:20'de kasaya gittik, bekledik. G*** isimli uzun sakallı personel, üç kişinin bir arada işlemi olduğunu gördü ve bizi başka bir ka...
Çanakkale Kipa AVM Media Markt'ta Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Aşırı Ücretlendirme
Çanakkale Kipa AVM Media Markt'ten üç gün önce Airpods 4 aldık. Gürültü önleyici özellikte olmayanı istediğimizi özellikle çalışana söyledik. Ve bize normal Airpods 4 7.500TL'lik olanı verdiğini söyledi fakat babam ödemeyi yaptıktan sonra faturada 10bin tl ödendiğini gördük kaç kez söylenmesine ve s...