Media Markt Siparişimle İlgili Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

9 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Siparişim 10 Ekim’de kargoya verildi olarak görünüyor, ancak tarafıma hangi karg...

9 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Siparişim 10 Ekim’de kargoya verildi olarak görünüyor, ancak tarafıma hangi karg...

Media Markt Bursa Korupark mağazasından kredi kartı ile Tecno marka telefon aldım. Kampanya dahilinde, telefon yanında posta yoluyla Tecno marka bir saatin de evime gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen saat tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağazaya gidip durumu ilet...
5 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden Profilo km10610CTR e Enerji Sınıfı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 277698750). Teslimat tarihi olarak 7 Ekim belirtilmişti. Bursa/Osmangazi adresime hala teslimat yapılmadı ve 5 gündür bekliyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri...

09.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Toplamda 2 adet telefon aldım ve 120.000 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak 10.10.2025 sabahı, kendi kontrollerim sırasında siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi...
22.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Babyliss AS126E Perfect Finish Hot Air Styler Hava Üflemeli saç şekillendirici siparişi verdim. Ürünün o anki fiyatı 3.299 TL idi ve elimde bulunan 300 TL’lik indirim kuponunu kullanarak sipariş oluşturdum. Sipariş ödeme aşamasında hata verdi, ...
Mersin Forum Media Markt’tan, mağaza personelinin önerisiyle Medisana marka hava nemlendiricisi satın aldım. Ürünün kullanımını anlatırken, personel özellikle aroma terapi yağları ile birlikte kullanılabileceğini söyledi. Ben de buna güvenerek ürünü aldım ve sadece personelin önerdiği şekilde kullan...

Media Markt internet mağazasından 128 GB iPhone 16 ve iPhone 16 Plus satın aldım. Siparişimi 199.000 TL ödeyerek verdim. Ancak sabah siparişlerimden birinin iptal edildiğini ve kredi kartıma ücret iadesi yapıldığını gördüm. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde ise ilk siparişim tekrar iptal edildi ve...

07/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 278041972). Ürünün Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edileceği ve Kartur Lojistik firmasına teslim edildiği belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir takip...

Media Markt internet sitesi üzerinden Ariete marka bir su ısıtıcı siparişi verdim. Ancak yanlış model aldığımı fark edince siparişimi yaklaşık 1 saat içinde, ürün henüz işleme alınmadan iptal ettirdim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve elime ulaştı. Kutusunu dahi açmadığım ürünü iade etmek istedim...

06.10.2025 tarihinde saat 21:43’te Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka kurutma makinesi (Ürün Numarası: 1244705, Sipariş No: 277925555) siparişi verdim. Ödememi Ziraat Bankası kredi kartı ile sorunsuz şekilde tamamladım ve faturamı da aldım. Ancak, siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat...

09.10.2025 tarihinde saat 09:18’de Media Markt’ın online sitesinden 278277330 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 30 dakika sonra, saat 09:4...
06.10.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından, satıcıların ısrarı ile alışveriş kredisi kullanarak telefon aldım. Ancak mağaza çalışanı cihaz rengini bilerek yanlış verdi; kahverengi olması gerekirken pembe telefon teslim edildi. Kandırılarak yapılan bu satış sonrası ürünü iade et...

04/10/2025 tarihinde 273351736 sipariş numarası ile aldığım Grundig gfne 7260 e Enerji Sınıfı derin dondurucuyu, Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade ettim. Ürünü kapalı kutu ve hiç açılmamış şekilde teslim ettim; Media Markt personeli evimden gelip aldı. Teslim sırasında bana he...

26.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Lumea adlı ürünü sipariş ettim. 29.09.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak ür...

Media Markt mobil uygulamasından 4 adet telefon siparişi verdim ve toplamda 120.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 278116071. Ürünlerim garanti kapsamında ve satın alma sırasında herhangi bir ek sözleşme veya kampanya bulunmuyordu. Ancak, ödemesini yaptığım ürünler kargoya verildi o...

30 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 32OVF9000H model televizyon siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Onvo 32OV5000H modeli gönderildi. Sipariş numaram: 276844638. Teslimat adresim İzmir Bayraklı’dır. Yanlış ürün teslim edildikten sonra, 7 Ekim 2025 tarihinde ia...
Laurastar Lift model ütüm birdenbire buhar vermemeye başladı. Cihazı kapatıp açmak, su haznesini doldurmak ve temizlemek gibi tüm adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca jeneratör sesi de gelmiyor. Ürünü Ankara’daki Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın almıştım ve garanti süresini...

06.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim ve 97.598 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 277541015. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmet...

12 gün önce Hepsiburada üzerinden Altus marka bir aspiratör satın aldım (Sipariş No: 450 440 909 7). Ürün Media Markt satıcısından alınmış olup, teslimat adresim İzmir Menemen İstiklal Mahallesi olarak belirtilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün çıkışı hâlâ yapılmadı ve kargoya verilmedi...
Media Markt’tan Samsung ar12 model klima satın aldım. Ürünü 14 gün dolmadan, garanti kapsamında iade etmek istedim ve iade talebim 19 Ağustos 2025 tarihinde onaylandı. Ancak, aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her s...

2 Ekim’de Media Markt Panora AVM mağazasından Onvo rx4 elektrikli Scooter satın aldım. Sipariş numaram 277374131. Ürünün tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar elime ulaşmadı. Satın alma işlemini kredi kartı ile 44.788,00 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle Med...

Media Markt üzerinden 278142082 numaralı siparişimde, teslimat adresi olarak açıkça “Kayalık Mahallesi 3. Çevre Yolu Üzeri Önceller Camii Yanı Çamkent Sitesi B Blok Kat 3 No 12” adresini belirtmeme rağmen, ürünüm “Eydibaba Mahallesi 85032. Cadde Şehitkamil/Gaziantep” adresine gönderilmek üzere işlem...

18.09.2025 tarihinde Kandıra Balabanköy'deki Media Markt'tan Heair HW100_B114959N1TR model 10 kg çamaşır makinesi ve aynı markanın bulaşık makinesini satın aldım. Sipariş numaram 40834565. İki makine ve sigorta için toplamda 51.396 TL’yi kredi kartı ile 9 taksit olarak ödedim. Özellikle yorgan yıkay...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet Altus al km 954 m 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi (Beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10552241101. Ürünün satıcısı Media Markt olduğu için özellikle güvenerek ve daha fazla ücret ödeyerek bu mağazayı tercih ettim. Ödememi kredi kartı ile sipariş...