to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi 287489056 sipariş numarasıyla, 28.949 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ancak bana gelmesi gereken ürün başka bir kişiye, o kişiye gidecek ürün ise bana gönderildi. Yanlış gelen ürünü bu nedenle teslim almadım.
O günden bu yana 22 gündür ne ürünüm gönderiliyor ne de süreç netleşiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp ayrıca mail atmama rağmen sürekli sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım. Artık pes ettiğim için ürünü iade etmek istediğimi de belirttim, fakat buna da yine sadece “inceleniyor” cevabı verildi ve hiçbir somut adım atılmadı. Şu an ne doğru ürünü alabiliyorum ne de iade işlemi yapılabiliyor.
Media Markt’tan öncelikli olarak satın aldığım Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgenin acilen doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim 28.949 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatı...
1 Kasım tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi 22.000 TL fiyat etiketiyle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 3 Kasım’da fiyatı kontrol ettiğimde, ürünün büyük bir indirime girdiğini ve fiyatının 15.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü ...
12.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden 25.499 TL ödeyerek Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldım. Siparişim için “kargo gönderildi” bilgisi verildi ancak kargo firması, pakette eksik parça olduğu söylenerek ürünü bana hiç teslim etmedi. Kargo firması ile yaptığım görüşmede, ...
24 Ağustos’ta Media Markt internet uygulaması üzerinden Dreame D20 Ultra robot süpürge ve 3 adet Media Markt garanti paketi siparişi verdim. Sipariş n...
Yorumlar