to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marina Kartal Media Markt mağazasından Bood Kickscooter QR1200 1200 W 60 km menzil elektrikli scooter (siyah) satın aldım. Ürün, bana söylenen ve internet sayfasında belirtilen özellikleri taşımadığı için 6 Aralık Cumartesi günü ürünü mağazaya teslim ederek iade sürecini başlattım.
8 Aralık’ta Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartıma ücret iadesinin en geç 3 iş günü içinde yansıyacağı söylendi. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen kredi kartı ekstremde veya banka uygulamamda herhangi bir iade hareketi görünmüyor, tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir dönüş alamadım, kimse süreci sahiplenmiyor. Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın müşterisini bu kadar oyalamasını ve bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Ücret iademin gecikmeden, eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt mobil uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmek üzere 12 Kasım 2025 tarihinde 283ü03268 ve 15 Kasım 2025 tarihinde 283571485 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerde bir çamaşır makinesi ve bir elektrikli scooter bulunuyor. Her iki ürün için de kapıda ia...
Media Markt internet sitesi üzerinden 18 Kasım’da Bood Kickscooter QR1200 1200 W 60 km menzil elektrikli scooter (siyah) satın aldım. Ürün, 24 Kasım’da İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi; ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen, doğru ürünüm hâl...
29.11.2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından Bood Kickscotter QR1200 model elektrikli scooter satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu açıp, kullanma kılavuzuna uygun şekilde prize takarak tam 12 saat boyunca şarjda beklettim. Ancak buna rağmen scooter hiç şarj olmadı ve çalış...
Merhaba, 15.06.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Bood marka elektrikli Scooter aldım. Ürünü mağazada açıp tüm parçalarının sağlam olup olmadığını kontrol ettik ve sağlamdı. Ancak ürünü hiç kullanmadan eve getirdim ve şarja taktığımda cihaz şarj olmadı. 16.06.2025 tarihinde, kullanmadığımız ci...
20 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Onvo OV12X Plus elektrikli Scooter satın aldım (Sipariş kodu: 279539571). Ürün eve ulaştıktan sonra montajını yaptım ve şarja koydum. Şarj adaptörünün ışığı yanmasına ve alarm sisteminin çalışmasına rağmen, Scooter hiçbir şekilde açılmadı ve ...
Yorumlar