Media Markt'tan Alınan Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve Çözümde Prosedür Engeli
7 Aralık’ta Kocaeli İzmit Körfez Mahallesi Ankara Karayolu Caddesi No:24/1 adresindeki Media Markt mağazasından MSI Mag 274f model bir monitör satın aldım. Ürünü alırken özellikle ölü piksel testi yapılıp yapılmadığını sordum, mağazada gözlüklü olan satış danışmanı 'Yapmıyoruz, bir sorun olursa geti...
Arızası Tekrarlayan DJI Osmo 7P Gimbal İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

Kocaeli 41 AVM Media Markt şubesinden 20 Kasım tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir adet djı Osmo 7p gimbal satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra hareket sensörü bir anda çalışmayı durdurdu, sensördeki ışık tamamen gitti ve cihaz hiç tepki vermez hale geldi. Ürünü Media Markt üzerind...
İndirim İçin Zorunlu Paket Satışı Ve Haksız Ücret Talebi

41 Burada Kocaeli Media Markt mağazasından 4 gün önce 2 adet iPhone 16 satın aldım. Satış personeli, telefonları alırken 6.000 TL’lik indirimden yararlanabilmem için ek bir hizmet/paket satın almam gerektiğini, aksi halde bu hakkımın yanacağını söyledi. Hizmetten kastının adaptör, adını bilmediğim t...
Media Markt Ve Servis Arasında Kayıp Tablet: Yanlış Arıza Tespiti, Yüksek Ücret Ve Bitmeyen Mağduriyet

29.06.2024 tarihinde Pendik Media Markt mağazasından Samsung a9 tablet satın aldım. Ürün daha garanti kapsamındayken şarj soketi arızalandığı için servise gönderildi. Servis, 4.100 TL’ye aldığım tablet için ana kart arızalı diyerek 5.750 TL tamir ücreti talep etti. Bu fiyata tamir kabul etmediğim iç...
Yanıltıcı Bilgilendirme İle Satılan Ek Sigorta Hizmeti Mağduriyeti

Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından 04.11.2023 tarihinde Arnica Solara şarjlı dikey süpürge satın aldık. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, ek sigorta/ek garanti hizmeti almamız halinde ürün ne şekilde bozulursa bozulsun, kırılma olsa dahi, hatta kullanıcı hatası durumunda bile ücretsiz tami...
Media Markt Önce Al Sonra Öde İşleminde Açıklanamayan Ek Ücret Mağduriyeti

Zip mobil uygulamasını kullanarak Media Markt alışverişimde 'önce al sonra öde' seçeneğiyle taksitlendirme yaptım. 05.12.2025'de ekstreme 16,83 TL tutarında, zamanlamaya bağlı olduğunu söyledikleri bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, işlemle ilgili yanlış zamanlandırma nedeniyle haksız yere...
Media Markt Sigorta Taahhütlerini Yerine Getirmedi Mağduriyet Yaşadık

05.03.2023 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson V8 Extra süpürge satın aldık ve satış esnasında bize 1+1 yıl cihaz koruma sigortası yapıldı. Bu sigorta kapsamında özellikle yedek batarya teminatı ve ürünün her türlü arızasının karşılanacağı bilgisi verildi. Ancak geçen süre z...
Kızımın Soyadı Farklı Diye İpad Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Media Markt’tan online olarak bir adet iPad Air satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü kızımın teslim almasını istedim ve bu nedenle kızımın QR kodunu, kendi kimliğimi ve tüm sipariş bilgilerini kendisine ilettim. Ancak mağazada görevli personel, soyadlarımız farklı olduğu gerekçesiyle ürünü ...
İznim Olmadan Yapılan Alışveriş Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
İstanbul'da yaşıyorum ve 09.11.2025 tarihinde saat 15:49'da, Kocaeli Gebze’de hiç gitmediğim bir Media Markt mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma alışveriş yapılmış. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde e-posta adresime 3.037,00 TL tutarında, ödeme şekli 'kart GPRS ödemesi' olarak görünen...
Kasko Servisine Verilen İphone 13 Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmedi

Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasından kasko servisine teslim ettiğim Apple iPhone 13 telefonum yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve artık sabrım tamamen tükendi. 28.10.2025 tarihinde, telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmemesi şikayetiyle kasko kapsamında onarı...
Media Markt Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Sorunlar Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
19.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden bir kurutma makinesi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra çamaşırları küçültme, yırtma ve nemli bırakma sorunları yaşadım. Ürünü doğru programlarla ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu proble...
Harman Kardon Enchant 1100 Uygulama Ve Wi-Fi Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

Harman Kardon Enchant 1100 model soundbarı Media Markt Kocaeli mağazasından aldım. Ürünü ilk günden beri Android telefonum üzerinden kullanmak istediğ...
Sorunlu Telefon, İade Talebim Karşılanmadı; Mağdur Edildim

18.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Media Markt mağazasından Tecno Spark 40 marka cep telefonu satın aldım. İnternette daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen, sorun yaşamam diye düşünerek mağazaya ve Media Markt ismine güvenip ürünü kapalı kutu olarak, daha yüksek bir fiyata satın...
Media Markt'ta Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Personel Deneyimi

25.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Körfez Mahallesi Ankara Karayolu üzerindeki Media Markt mağazanızdan bir ürün satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 589 TL olarak yazmasına rağmen, kasada 729 TL olarak geçirildi. Fiyat farkını o anda çok önemsemedim; mavi renk için geçerli fiyat 589 TL idi ve bu konu...
Teslim Edildi Görünen Kurutma Makinesi Elimize Ulaşmadı
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 81 yb g Enerji çamaşır kurutma makinesi siparişi verdik. Ürün 07.11.2025 tarihinde saat 23:44’te oluşturuldu. Sistem kayıtlarında 14.11.2025 tarihinde saat 19:50’de teslim edildiği görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadık. Teslimat adre...
Kargo Takip Bilgisi Olmadan Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

16.11.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinesini satın aldım. Sipariş numaram 201815542135, teslimat adresim Kocaeli Gölcük olarak kayıtlı ve sistemde görünen tahmini teslim tarihi 22.11.2025 şeklindeydi. Ancak siparişimle ilgili hiçb...
Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Robot Süpürgem Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama Yaşıyorum

17.11.2025 tarihinde saat 13:47’de Media Markt Kocaeli 41 Burada mağazasından Roborox q 8 Pro Mac Plus model robot süpürgeyi satın aldım. Danışan, ürünün mağazada mevcut olduğunu söyledi. Ancak daha sonra ürünün başka bir şubede olduğu ve 1 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ben de işe gideceğ...
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
13 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch GSV24VWE0N e Enerji Sınıfı 173 L derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 823323547). Ürünün 18 Kasım’da Başiskele/Kocaeli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde 'kargoya ...
Media Markt'tan Alınan Klimanın Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

07 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Grundig gac 18002 A++ 18000 BTU model klima siparişi verdim (Sipariş No: 282230832). Siparişimi kredi kartı ile 31.999 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir...
Teslimat Gecikti Tüm Gün Bekledim Bilgilendirme Yapılmadı

11.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQA24201TR D Enerji Sınıfı 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Teslimat için 18.11.2025 tarihine randevu oluşturdum ve kargo firması olarak Kartur üzerinden gönderileceği belirtildi. Kargo gelecek diye izin alıp tüm gün evde...
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Siemens KG76NVIE0N 521 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. Ürünün 13....
Yanlış Adrese Teslimat Mağduriyeti Acil Çözüm Bekliyor
Grundig gpdf5711 s bulaşık makinesi siparişim (Sipariş No: 461 146 127 8), 4 gün önce yanlış adrese gönderildi. Benim teslimat adresim Balıkesir Ayvalık olmasına rağmen ürün Kocaeli Gölcük’e teslim edilmiş. Siparişi Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından verdim ve bu süreçte Media Markt müşt...
Media Markt Club Uygulamasında Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluk
Media Markt Club mobil uygulaması üzerinden yaptığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıyorum. Üyelik işlemi çok kolay yapılırken, iptal işlemi için aynı kolaylık sağlanmıyor. Defalarca farklı zamanlarda uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmey...

