to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Grundig VCP 5831 Pro süpürgeyi 11.999 TL’ye, personel yardımıyla satın aldım. Aynı gün ürünü aldıktan sonra, Media Markt internet sitesine baktığımda aynı ürünün hem 11.999 TL hem de 9.349 TL olarak iki farklı fiyatla satıldığını ve ayrıca ...
Media Markt’tan 3 gün önce Altus marka çamaşır makinesi aldım, sipariş numaram 282712867. Teslimat tarihi 13.11.2025 olarak belirtilmişti, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak Borusan Lojistik Uşak merkez şubesi, son derece ilgisiz bir tavırla bugün teslimat yapılamayacağını söyledi. Kocaeli’nden ...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasına ait Philips 5500 serisi kahve makinesini çocuklarıma hediye olarak satın aldım ve ücretini ödedim. Sipariş numaram: 10685249152. Ancak 12 Kasım 2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Bu durum beni g...
2024 Ekim ayında Media Markt Kocaeli 41 Burda AVM mağazasından Delonghi Magnifica model kahve makinesi satın aldım ve ayrıca ekstra cihaz sigortası yaptırdım. 28 Eylül 2025 tarihinde, cihazın tuş takımı arızalandığı için garanti kapsamında Media Markt mağazasına teslim ettim ve servise gönderilmesin...
5 Kasım 2025 Çarşamba günü İzmit Kocaeli Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. B model kahve makinesini kredi kartı ile iki taksit halinde, toplam 16.499 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: 7142025000013751’dir. Ancak, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra mağazada aynı ürünü...
"Teşekkür"
Pazarama üzerinden satın aldığım Huawei Watch Fit 4 akıllı saati iade etmek istedim. İade sürecinde Pazarama ile görüştüğümde, Media Markt ile iletişi...
08.05.2024 tarihinde Kocaeli 41 AVM Media Markt mağazasından Dre l10 Ultra Mop model robot süpürgeyi banka kartı ile 31.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli aynı arızayı yaşadım ve toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ürün tamir edilip tara...
Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt mağazasından 2-3 gün önce bir elektrik süpürgesi aldık. Normalde ürünler satılmadan önce orada denetlenir. Ancak ürünü bize asla denetmeden, kutunun bandını bile açtırıp ürünü göstermeden, bu süpürge bizim markamız diyerek fazlasıyla överek sattılar. Eve geldik, süpü...
13.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Evin marka beyaz eşya altlığı siparişi verdim (Sipariş No: 278769005). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Vezirçiftliği Mah. Bağın Sok. No:9 Arılift Asansör Başiskele/Kocaeli. Siparişin durumu ile ilgili mü...
Media Markt Kocaeli E5 yanı şubesinden Bosch Ultimate dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana 2+1 yıl ek garanti satıldı ve özellikle pilin 2 yıl sonunda hiçbir şart aranmadan ücretsiz değiştirileceği belirtildi. Ürünü 2. yıl dolmadan mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin devam ettiği ve şu...
24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden Bil Connect Akıllı c model akıllı saat satın aldım. Satış sırasında çalışan arkadaşlar kasko yaptırmamı önerdi ve ek olarak 2 yıllık kasko için 2.300 TL ödedim. Saatin fiyatı 5.224 TL idi, toplamda 7.524 TL ödeme yaptım. Cihazı aldığımız ilk...
278023545 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7 Ekim’de Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimi özellikle teslimat süresi ve Media Markt’ın güvenirliği sebebiyle tercih ettim. Sipariş tutarını 20.000 T...
06.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilmek üzere bir powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 277854415). Siparişim 07.10.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Akse Mah. R**** D**** C...
"Kusurlu ürün iade edildi"
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Kocaeli 41 Burda mağazasından Dreame r20 model dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri sürekli arıza...
6 Ekim’de Media Markt’ın online mağazasından iki adet Segway Max g3 Scooter satın aldım ve bunun için toplam 114.000 ₺ ödedim. Ancak sadece üç gün sonra, 9 Ekim’de aynı ürünlerin 5.000 ₺ indirimli satıldığını gördüm ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok etkiledi. Zor şartlarda çalışıp bir...
Media Markt’ın internet sitesinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesini satın aldım. Ürün, Kartur adlı kargo firmasıyla kapalı kutu ve dış ambalajında herhangi bir hasar olmadan Kocaeli adresime teslim edildi. Ertesi gün Bosch yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açıp ön kapak üzerindeki je...
"Çözümü hızlandırdılar"
26 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Casper a40 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 276269384. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 7000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün 26 Eylül’de kargoya verildi ve 30 Eylül’de Kocaeli Kartepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Anc...
20.06.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimde açılma sorunu yaşadım ve 13.09.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli şubesinin teknik servis bölümüne onarım için teslim ettim (Servis takip numarası: 2502480484). Cihazımın üzerinde çizikler olduğu gerekçesiyle garan...
"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
1 Ekim 2025 tarihinde saat 19:42’de Kocaeli 41 AVM Media Markt şubesinden djı Osmo Action 4 aksiyon kamerası satın aldım. Ödememi kredi kartı ile taks...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
30.09.2025 tarihinde Gebze/Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Satış sırasında bana herhangi bir nakliye ücreti bilgisi verilmedi. Ancak, satın alma işlemi sonrasında faturada 399 TL nakliye ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücretin önceden belirtilmeme...
21.09.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Tepeüstü Meydan AVM mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında vergi levhamı ilettim ve faturanın şirketim adına kesilmesini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen, bana 111111111 vergi numarası ile fatura kesilmiş. Doğru vergi numarası ile şir...
