to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQA24201TR D Enerji Sınıfı 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Teslimat için 18.11.2025 tarihine randevu oluşturdum ve kargo firması olarak Kartur üzerinden gönderileceği belirtildi. Kargo gelecek diye izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri destek hattını aramama rağmen ulaşamadım. Mesaj yoluyla destek hattına ulaştığımda ise bugün teslimatın yapılamayacağı ve 1-10 iş günü gecikme olabileceği söylendi. Bu süreçte mağdur oldum, çünkü teslimat için işe gitmeyip izin almak zorunda kaldım. Ürün sıfır ve garantili olup ödemesini kredi kartı ile 26.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 282975717. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit.
Media Markt’ın bu tür gecikmelerde müşterilerini önceden bilgilendirmesini ve mağduriyetimin hızlı teslimat ile giderilmesini talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden WQG25201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282798613. Ürünün 15 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti ve tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj iletildi. Ancak Media Markt, ürünü Kartur kargo firmasına teslim e...
12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch Series 4 kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 283061841). Ürünün teslim edilmesi gereken adres Malatya/Yeşilyurt. Siparişim, Kaptur isimli ve daha önce hiç duymadığım bir taşıma firmasına teslim edilmiş. Ancak bu firma günlerdir ürü...
29 Nisan 2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr sitesinden Bosch WQG25100TR a++ 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi siparişi verdim. 02.05.2025 teslim tarihi bildirildi ve bu günü bekledim. İş yerinden izin aldım, programımı teslimata ayırdım ve yetkili servis kurulum firmasını ayarladım. 02.05.2025 ta...
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt’tan Altus km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 13.11.2025 belirtilmişti ve özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak kargoya verildiği söylenmesine rağmen, kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor ...
28.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 280661505 sipariş numarası ile Bosch WTH22201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat günü olarak 30.10.2025 tarihi, 17.00-22.00 saatleri arası seçilmişti. Ancak teslimat günü gelmeden, 30.10.2025 sabahı saat 11.00’de bana e-posta il...
Yorumlar