Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Önce Al Sonra Öde İşleminde Açıklanamayan Ek Ücret Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 20:36
132

Zip mobil uygulamasını kullanarak Media Markt alışverişimde 'önce al sonra öde' seçeneğiyle taksitlendirme yaptım. 05.12.2025'de ekstreme 16,83 TL tutarında, zamanlamaya bağlı olduğunu söyledikleri bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, işlemle ilgili yanlış zamanlandırma nedeniyle haksız yere alındığını düşünüyorum.

Konu hakkında Zip müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın sistemsel olarak 30 dakika sonra düştüğünü belirttiler. Ancak bu açıklama benim için yeterli ve tatmin edici olmadı; çünkü ücretin neye göre yansıtıldığı ve sonrasında gerçekten doğru şekilde düzeltilip düzeltilmediğine dair net ve açık bir bilgi verilmedi.

Kocaeli’de kayıtlı Zip müşterisi olarak, söz konusu Media Markt 'önce al sonra öde' işlemine ait tüm kayıtların detaylı biçimde incelenmesini ve bu 16,83 TL’lik haksız ücretlendirme varsa iptal edilerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirilmeden Alınan Yüksek İşlem Masrafı Mağduriyet Yarattı

profile
03 Kasım 2025 23:47
1.140
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 21:14
305
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Taksit Tarihinde Sorun Yaşadım

profile
05 Temmuz 2025 14:10
1.657
1
Sumru sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Fiyatına 3 Taksit Sözünde Fazla Ücret Alındı, Açıklama Yapılmadı

profile
05 Ağustos 2025 00:22
1.479
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri