Bilinmeyen Alışveriş: Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı

İstanbul'da yaşıyorum ve 09.11.2025 tarihinde saat 15:49'da, Kocaeli Gebze’de hiç gitmediğim bir Media Markt mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma alışveriş yapılmış. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde e-posta adresime 3.037,00 TL tutarında, ödeme şekli 'kart GPRS ödemesi' olarak görünen bir fatura ulaştı. Bu faturadaki kişisel bilgilerimin benim iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum.
Benim hiçbir şekilde bulunmadığım bir mağazadan, bana ait kişisel veriler kullanılarak işlem yapılmış olması nedeniyle büyük endişe duyuyorum. Bu süreçte Media Markt ile henüz herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim.
Kişisel verilerimizin kim tarafından ve nasıl kullanıldığının ivedilikle araştırılmasını, bu usulsüz işlemle ilgili ödemenin iptali konusunda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını, kişisel verilerimizin güvenliğinin temin edilmesini ve aynı durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yapmadığım alışverişin faturası tarafıma ulaştı. Hiç gitmediğim bir Media Markt mağazasından bilgim dışında kişisel verilerim kullanılarak alışveriş yapılmış. Faturada "kart GPRS ödemesi" yazıyor ve kişisel bilgilerim iznim olmadan kullanılıyor. Konunun incelenip tarafıma dönüş yapılmasını talep edi...

Yapmadığım alışverişin Media Markt'tan gelen e arşiv faturası. 02.02.2025 tarihli yapmadığım alışverişin faturası mail adresime geldi. Kart GPRS ödeme...

Media Markt'tan yapmadığım alışverişin e-arşiv faturası geldi. 06.02.2025 tarihinde GPRS ile ödeme yapılmış ve tarafıma fatura kesilmiş. Kişisel verilerim ihlal edildi, derhal konunun araştırılarak dönüş sağlanmasını istiyorum. Ben böyle bir alışveriş yapmadım.
Yorumlar