to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Club mobil uygulaması üzerinden yaptığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıyorum. Üyelik işlemi çok kolay yapılırken, iptal işlemi için aynı kolaylık sağlanmıyor. Defalarca farklı zamanlarda uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalıştım, uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettim ve hatta uygulamayı silip tekrar yükledim. Ancak hiçbir şekilde üyelik iptal seçeneğine ulaşamadım.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. 2 ay önce müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana üyeliğin mobil uygulama üzerinden iptal edileceği söylendi; fakat detaylı bir yönlendirme yapılmadı ve konu hızlıca geçiştirildi. Şu anda üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve bu konuda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Kocaeli’de yaşıyorum, uygulamayı iOS işletim sistemli bir cihazda kullanıyorum. Kayıtlı e-posta adresim c********@gmail.com ve Media Club kart numaram 9819001013930645’tir. Üyeliğim ücretsizdi ve herhangi bir ödeme bilgisi kaydı bulunmamaktadır.
Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca üyelik iptalinin uygulama üzerinden kolay ve erişilebilir bir şekilde sağlanmasını da bekliyorum.
Media Markt Clup mobil uygulaması üzerinden yaptığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıyorum. Üyelik işlemi çok kolay yapılırken, iptal işlemi için aynı kolaylık sağlanmıyor. Defalarca farklı zamanlarda uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye...
Media Markt’ın online mağazasından Airpods satın aldım. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra, ürünü mağazadan teslim almanın daha uygun olacağına karar vererek siparişi iptal ettim ve en yakın mağazaya gittim. Mağaza personeli, iptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. ...
Media Markt mağazalarından alışveriş yaptığımda faturaların e-postama gelmediğini fark ettim (alışverişlerde cep telefonumun bilgilerini kullanabiliyo...
Media Markt sitesi üzerinden sipariş verdim. Verdiğim siparişin belirtilen sürede kargoya verilmemesi nedeniyle sistem üzerinden iptal etmek istedim. Ancak tüm internet alışveriş sitelerinde bulunan iptal özelliğinin Media Markt'ta olmadığını fark ettim. İptal için müşteri hizmetlerini aramak gereki...
Media Markt mobil uygulama üzerinden ürün sipariş ettim. Yanlışlıkla tek çekim yaptığım için hemen sipariş iptalini istedim ama müşteri hizmetleri sipariş iptalini yapamadan ürün ertesi gün kargoya verildi. Bu sefer siparişi teslim almadan iadesinin yapılacağı söylendi. Siparişimin bulunduğum şehird...
Yorumlar