to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Vefatı Nedeniyle 40.000 TL Bilet İadesi İhmal Edildi
Jolly Joker Adana’da düzenlenecek Hakan Altun etkinliği için 10.06.2025 tarihinde hesabına havale yaparak toplam 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak eşimin vefatı sebebiyle konsere gitme imkânımız kalmadı ve bu nedenle biletlerin/ödemenin iadesini talep ettim.
İlgili kişiyle görüştüğümde bana iade işleminin yapılacağı, geri dönüş sağlanacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir iade yapıldı ne de bilgi verildi, artık telefonlar da açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Eşimin vefatı gibi son derece hassas bir durumda anlayış beklerken, bu şekilde iletişimsiz bırakılmaktan hem üzüntü hem de mağduriyet yaşıyorum. 10.06.2025 tarihinde havale ile ödediğim 40.000 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Adana Jolly Jokey’den Hakan Altun konseri için yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım ancak etkinlik gerçekleşmediği için 20.07.2025 tarihinden bu yana para iademi bekliyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte işletmeyle defalarca kez telefonla ve yüz yüze görüştüm, sayısını dahi hatırlamıyorum. Ancak her seferinde sadece oyalandım, net bir tarih verilmedi ve benden herhangi bir ek belge ya da IBAN bilgisi de talep edilmedi. Buna rağmen ödeme iadesi hâlâ yapılmadı.
Ödediğim yaklaşık 40.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
