Media Markt kocaeli

2024 Haziran ayında Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Lenovo TAB m11 model tablet satın aldım. Tabletin ekranı kırıldığı için, cihaz koruma sigortası da yaptırmış olmama rağmen, ekran onarımı sigorta kapsamında değil denilerek kabul edilmedi. Tabletimi 02.09.2025 tarihinde tekrar servise teslim e...

Media Markt Kocaeli İzmit1 şubesinden almış olduğum Samsung Galaxy s21 Ultra telefonumu, satış sırasında yapılan ısrar sonucu uzatılmış garantiyle birlikte satın aldım. 28 Ağustos 2025 tarihinde telefonumu onarım için mağazaya teslim ettim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen cihazım halen tarafım...

20.09.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazasından Oppo Reno 14 f model cep telefonu almak için gittim. Mağaza görevlisi, bu telefonu almam halinde 2.500 TL Media Markt hediye çeki verileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek telefonu satın almaya karar verdim ve Vodafone hattımın üzerine...

13.09.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze Center AVM’den sipariş numarası 40294777 ile Grundig GPRNE 477L E Enerji Sınıfı nofrost üstten donduruculu buzdolabı ve derin dondurucu satın aldım. Ürünlerin teslim tarihi 17.09.2025 olarak bildirildi. O gün saat 15.30-16.00 aralığında iki görevli teslimat için ge...

11 Eylül Perşembe 2025 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden süpürge siparişi verdim ve mağaza teslimat seçeneğini tercih ettim. Teslimat sırasında ciddi bir iletişim ve uygulama sorunu yaşadım. Gelen bilgilendirme mailinde kimlik ibrazının zorunlu olduğu açıkça belirtilmişti. Bu nedenle 50 ...

01.12.2024 tarihinde Kocaeli Media Markt İzmit 1 şubesinden Braun Series 8 model tıraş makinesi satın aldım ve ürüne ek ücret ödeyerek düşmeye, kırılmaya karşı kapsamlı bir koruma paketi yaptırdım. 15.08.2025 tarihinde ürünüm arızalandığı için garantiye gönderdim ve sigorta kapsamında incelemeye alı...

Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Tefal RG7675 X Plorer Serie 75 mop özellikli robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ücretsiz batarya değişimi yapılacağını belirterek bana sigorta poliçesi sattı. Ancak ürün çalışmaz hale geldiğinde ve batarya değişimine ihtiyaç duyduğumda, s...

09.08.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazası aracılığıyla Delonghi marka kahve makinemin tamiri için başvuruda bulundum. Makinemin servis fatura numarası KD32024000012440’dır. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir sürecinden sonra LCD ekranında çizikler oluşmuş şekilde tara...

25 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Media Markt şubesinden Creality Ender 3 V3 ke model 3B yazıcı siparişi verdim ve banka kartı ile 16.599 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında en geç 4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tes...

31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 272531124). Siparişim Ovacık Mahallesi Kavakçılık Sokak No:31 Başiskele Kocaeli adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle il...

28.08 tarihinde Kocaeli 41 Burda Medya Markt mağazasından kurumsal fatura ile bir süpürge almak için satış temsilcisiyle görüştüm. Başta Grundig marka süpürge almak istememe rağmen, satış temsilcisi bana Philips marka süpürgeyi önerdi ve yanında 2000 TL Migros çeki verileceğini belirtti. Süpürgeyi ...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame robot süpürgenin iadesi için, kutusunu hiç açmadan ve cayma hakkım kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 270023915). İade işleminin başlatılmasının üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ adresimden alınmadı. Bu süreçte h...

Xiaomi Robot Vacuum marka robot süpürgemiz için yaklaşık 2-3 yıl önce Kocaeli/İzmit Medya Markt mağazasından ek garanti satın aldık ve bunun için bin TL civarında bir ücret ödedik. Satış sırasında özellikle bu garanti sayesinde bataryanın kullanım ömrü azaldığında ücretsiz olarak yenileneceği ve baş...

10.08.2023 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından aldığım Grundig vcp 5130 dikey süpürgenin batarya şarj süresi, ürünü bir süre kullandıktan sonra ciddi şekilde azaldı. Şu anda tam şarjda yalnızca 8 dakika çalışabiliyor. Bu sorun ortaya çıkınca, garanti kapsamında çözülmesi için Media Ma...

20 Temmuz’da Kocaeli İzmit’teki 2 katlı Media Markt mağazasından Himo Z16 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti 33.000 TL’ye aldım, ancak kısa süre sonra fiyatı 24.000 TL’ye düştü. Aradaki 10.000 TL’lik farkın iadesini ya da en azından hediye çeki gibi bir telafi talep etmek için mağazayl...

13 Ağustos'ta Media Markt’ın N11 mağazası üzerinden Grundig Mac 12002 model klima satın aldım (Sipariş No: 70120128). Ürünü aslında Media Markt’ın kendi web sitesinden almak istemiştim fakat ödeme ekranında sürekli hata aldığım için, fiyatlar aynı olduğundan ve satıcı olarak yine Media Markt göründü...

26/01/2025 tarihinde Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından satın aldığım JBL Tune 720 bt model kulaklığım, 20/07/2025 tarihinde kulağıma takmaya çalışırken bağlantı noktasından kırıldı. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, iki Elle hafifçe açarak kullandım. Ancak kulaklığın ince bağlantı...

Grundig Eva Portatif Soğutucu Hiç İşe Yaramıyor – Media Markt İade Almadı 22.07.2025 tarihinde Kocaeli Media Markt’tan 453 Grundig Evaporatif soğutucu satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 5.499,00 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 7042025000000673). Ürün bozuk olmamakla birlikte hiçbir şekilde amac...

Kocaeli İzmit Media Markt'ta DJI Mini 4 Pro alacaktım. Etiket fiyatı 52 bin küsurdu. Çalışan yetkiliden sipariş hazırlamasını rica ettim. O sırada elindeki cihazı etikete tuttu ve fiyatı, resimdeki fiyat olan 66 bin küsur olarak güncelledi. Ancak bana, fiyatı gördüğüm için o fiyattan yardımcı olacak...

06.08.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 13 model bir akıllı telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 269952477. Ödeme işlemini tamamladım ve faturam oluştu, ancak provizyon durumunda hesap hareketlerimde herhangi bir işlem görünmüyor. Siparişim, fiyatlandırma hatası gerekçesi...

Samsung 18000 model klimayı Media Markt üzerinden satın aldım. 01.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylendiği için o gün tüm gün evde kargoyu bekledim ancak ne kargo geldi ne de teslimat yapıldı. Sipariş numaram 268848682’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana her defasında bugün kesin ...

Media Markt tan online üzerinden 268767949 sipariş numaralı buzdolabını 26.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Sebebi ise 29.07.2025 tarihinde teslimat tarihi diye inanmadım sipariş verdikten sonra aradım online üzerinden buzdolabı teslimat tarihi 4 gün evde buzdolabı arızalandı yenisi hemen gelmesi l...

14 Haziranda Kocaeli 41 AVM'den Onvo Scooter aldım. Çantasını ve kaskını şuan depo karışık biz size kargo ile göndereceğiz dediler ve 1.5 ay oldu hala ne kask var ortada ne çanta. Lütfen en kısa sürede dönüş yapmanızı rica ediyorum. Yoksa heyete şikayette bulunacağım.

Media Markt Kocaeli mağazasından 16.07.2025 tarihinde Hoover marka buzdolabı aldık. 19.07.2025 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Şuanda 24.07.2025 tarihinde bu şikayeti yazıyorum. Her gün arayıp ürünün ne zaman gönderileceğini sorduğumuzda, henüz kargolamanın bile olmadığını söylüyorlar ve ne...