Media Markt Kayseri Forum Şubesinde 8 Gün Süreyle Süpürge Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Engellendi

05.01.2026 Pazartesi günü Kayseri Forum Media Markt şubesinden eşim A*** Ö*** adına Arnica ET13450 Solara şarjlı dikey süpürgeyi online olarak satın aldık, ürünün en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla net 8 gündür ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarih...
Media Markt'ta Fazla Ücretle Kiralama Olarak Satılan Telefon İçin Tam İade Talebi

Media Markt Kayseri Park şubesinden kısa süre önce bir telefon satın aldım. Kredi kartı ile 42.219 TL ödeme yaptım ve bu ürünü tamamen satın aldığımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Telefonun normal satış fiyatı 25.949 TL olmasına rağmen bana bu tutarın üzerinde ücret çıkarıldı, ben de bunu satın ...
Media Markt'tan Dream D10s Robot Süpürge Çalışmıyor Sigorta Kapsamı Yok Ve Servis Ücret Talebi

11.02.2024 tarihinde saat 15.30 civarında Kayseri Melikgazi Kayseri Forum Media Markt şubesinden Dream D10s robot süpürgeyi peşin ödeme ile 12.000 TL karşılığında satın aldım. Ürünü satan mağaza görevlileri ürünü aşırı derecede överek, çok iyi olduğunu, bana büyük kolaylık sağlayacağını, özellikle ç...
Media Markt'ın Garanti Süresini Aşan Yetkisiz Servis Kayıtları Ve Telefon Değişim Talebi

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Vivo v29 Lite 5g marka/model telefon, 1 Ekim 2025 tarihinde ekran ısınınca kapanma sorunu nedeniyle kullanılamaz hâle geldiği için servise göndermek zorunda kaldım. Cihazı Media Markt Kayseri Forum'tan servise teslim ettim. Fatura numaram gj...
Media Markt Garanti Kapsamındaki Bosch Dik Süpürge Kayıp ve Hakem Heyeti Kararı İhmal Edildi

Garantisi devam eden Bosch marka dik süpürgemin emiş gücü zayıfladığı için 12.04.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasına teslim ettim. Ürünü servise gönderdiklerini söylemelerine rağmen daha sonra süpürgeyi kaybettiklerini ve depoda bulunamadığını öğrendim. Bu süreçte defalarca mağazaya ...
Media Markt Kayseri Forum’da Dyson Detect V15 Uzatılmış Garanti Ve Onarım Sürecindeki Sorunlar

Media Markt Kayseri Forum şubesinden 21.10.2023 tarihinde uzatılmış garanti ile birlikte Dyson Detect V15 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık normal garanti süresi bittikten yaklaşık üç ay sonra süpürge arızalandı ve çalışırken kendi kendine durup yeniden çalışmaya başlayan bir hâle geldi. Ür...
Hoover Buzdolabının Gürültülü Ses Sorunu Ve Çözüm Bulunmaması
Kayseri Forum Media Markt mağazasından A**** beyin deyimi ile eski stok olduğu belirtilen Hoover marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı 27 gün olmasına rağmen yaklaşık 17 gündür buzdolabı devamlı olarak gürültülü bir ses çıkartıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken rahatsız edici bir ç...
Media Markt'ta Yanlış Adaptör Teslimi Ve Değişim Reddi

Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubenizden dün Apple marka şarj aleti satın aldım. Ürünü alırken personeliniz adaptörün girişini yanlış vermiş, kablonun girişiyle uyumlu olmayan bir adaptör teslim edilmiş. Eve gidip paketi açtığımda bu uyumsuzluğu fark ettim. Ertesi gün hiç kullanmadığım, alalı ...
Teslim Edildiği Gösterilen Ve Kaybolan Robot Süpürge İçin Hızlı İade Talebi
Media Markt internet şubesinden 25 Aralık 2025 tarihinde dreame L40ULT ae RLL77SE Robot Süpürge Beyaz ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 293611364, teslimat adresim Kayseri Kocasinan’dı. Ürün kargo için Yurtiçi Kargo Kocaeli şubesine teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir zaman ulaşmadı. ...
Media Markt'ta Servis İlgisizliği Monster Bilgisayarımın Geri Getirilmemesine Yol Açıyor
Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 29.10.2025 tarihinde Monster Tulpar marka bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarda donma sorunu yaşadığım için 15.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürüp teslim etmek istedim. Müşteri hizmetlerindeki görevli önce uzun süre bekletti, ardından yar...
Media Markt Ve Shark İade Sürecindeki Çelişkili Politikalar

24 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Forum Kayseri mağazasından Shark Power Detect Clean Empty dikey süpürge ve Shark Neverchange 5 hava temizleme cihazı satın aldım. Fatura numaram 3J620*****038200’dür. Shark’ın “30 gün içinde iade” politikası kapsamında ürünleri 31 Kasım tarihinde iade etmek istedi...
Media Markt’ta Ek Garanti Vaadi İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti

Media Markt Kayseri Forum mağazasından 31.12.2022 tarihinde Roborock robot süpürge, Mart 2025’te de HP marka laptop satın aldım. Her iki ürünü alırken de özellikle “Ekstra garanti sizin avantajınıza olur, her sıkıntınızda biz buradayız” denilerek hem robot süpürgeye hem de laptopa ek garanti satın a...
Kasko Hizmetim Çalışmadı: Mouse Tamir Edilmeden Geri Döndü

Media Markt’tan 8 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım SteelSeries Rival 3 model mouse’un orta tekerleğinde (scroll) arıza oluştuğu için 8 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Forum şubesine götürdüm. Ürünü alırken ayrıca kasko hizmeti için de ekstra ücret ödemiştim; bu yüzden ürünü kasko kapsamında işlem ...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hediyesiz Dyson Alışverişi

20 Kasım 2024 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından toplam 105 000 TL tutarında Dyson marka ürün alışverişi yaptım. Bu alışverişin içinde Dyson özel seri Airwrap saç şekillendirici de bulunuyordu. Daha sonra bu ürünün Dyson tarafından çanta, tarak ve toka hediyeleriyle birlikte kampanyalı olara...
Media Markt Güvenlik Görevlisinin Ayrımcı Davranışı Ve Mağazadan Çıkarma!
27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında iki arkadaşımla birlikte Kayseri Forum Media Markt mağazasına bir ürüne bakmak için girdik. Kısa süre sonra güvenlik görevlisi yanımıza gelerek velimizin yanımızda olup olmadığını sordu. Okul gezisiyle geldiğimizi söylememize rağmen, güvenlik görevl...
Kayseri Media Markt'ta PS5 Güç Kablosu Eksikliği Ve Çözüm Bulunamaması
Bugün Kayseri Forum Media Markt mağazasından bir adet PlayStation 5 aldık; ancak kutuyu açtığımızda ürünün içinden güç kablosunun çıkmadığını fark ett...
İptal Tarihi Esnekliği Sağlanmadığı İçin Siparişim Tehlikede

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde kredi kartı ile Apple MXP63TU/A Airpods 4 için sipariş verdim ve Kuzey Kıbrıs’ta yaşadığım için teslimat şekli olarak Kayseri Forum mağazadan teslim almayı seçtim. Sipariş numaram 293645080’tir. Tarafıma gelen SMS’te ürünün en geç 02.01....
Electrolux Süpürge Kasko Servisindeki Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yeni Ürün Talebi

Electrolux 700 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süpürgeyi 7. Ayda mağazaya teslim ettim ve ürünün kasko kapsamında olduğu söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen süpürge tarafıma tesli...
Media Markt Kayseri Forum'da İPhone 14 Kasasında Çizik Ve Fotoğraf Talebi Reddi

08.02.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Apple iPhone 14 model telefonu satın aldım. Yaklaşık 9 ay sonra telefon arızalandı ve 23.11.2025 günü cihazı garanti kapsamında servise gönderilmek üzere yeniden Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim. Cihaz, Başarı Teknik isimli ser...
Teslimat Tarihi Ve Saat Aralığı Belirtilirken Ürün Gelmedi

Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. Siparişi 19 Aralık tarihinde oluşturdum ve teslimat için özellikle 24 Aralık günü 10:00–15:00 saatleri arası eve teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 292641116, teslimat adresim Kayseri Kocasinan bölgesindedir. An...
Air Fryer Cihazımda Sürekli Hata Ve Sigorta Servisi Çözüm Sunmuyor

28.11.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Smart Air Fryer 3,5 litre marka/model air fryer satın aldım ve aynı gün 1184912 ürün numaralı 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası için ayrıca 419 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli “Süre ve sıcaklık değiştir” uyarısı v...
Media Markt Kasko Yetersiz, Tam İade Talebi

07.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 9.698 TL ödeyerek Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Yeni evlendiğim için ürünü ancak 24.10.2025 tarihinde kullanmaya başlayabildim ve toplamda sadece 3 kez kullandım. Buna rağmen cezvenin altında yanma oluştu. Ürünü satın alırke...







