to read complaints and reviews, or file yours.2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 4.365 TL bedelle Bilicra Connect marka akıllı saat ...satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ek ücret ödeyerek kasko hizmeti de aldım. Ancak kasko poliçesinin bir nüshası bana verilmedi ve kapsam şartları hakkında detaylı bir bilgil
19.03.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Braun Multiquick 9 MQ9135XI model blender seti satın aldım. ...Mağaza görevlisi, 1+3 yıllık uzatılmış cihaz koruma kasko paketi kapsamında düşme, kırılma gibi kullanıcı hatasından kaynaklanan tüm kazalarda parçanın onarım ve değişiminin ücrets
Media Markt den aldığım ürün için ekstra ücret verip uzatılmış garanti yani kasko yaptırdım ve şu an televizyonumdaki so...runu çözemeyeceklerini söylemekteler Çalışanlar sorun çözüm üretemiyorlar. Sonuç odaklı değiller. Gereğinin yapılmasını en kısa sürede arz ederim. Çünkü şu an bir problem yaşanıy
29.05.2026 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında Deni...zbank alışveriş kredisi kullandım ve telefona yaklaşık 13.000 TL bedelle kasko sigortası yapıldı. Tüm kredi ve sigorta işlemleri dijital ortamda gerçekleştirildi, benden hiçbir aşa
Media Markt Ümraniye Meydan şubesinden yaklaşık 13 bin tl civarında bir bedelle Ecovacs Deebot t9 robot süpürge satın al...dım ve ürün için ayrıca kasko yaptırdım. Cihaz, süpürmeye başladıktan kısa bir süre sonra duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine kaskom üzerinden başvuru yaparak ürü
Temmuz ayında Media Markt’tan iki adet Dream X50 Ultra robot süpürge satın aldık ve ikisi için de kasko yaptırdık. Aldık...tan çok kısa süre sonra, daha ikinci kullanımda robot süpürgenin fırçaları koptu, biz de kutudan çıkan yedek fırçaları takarak kullanmaya devam ettik. Ancak yaklaşık bir aydır ciha
6 Ocak 2024 tarihinde Hilton Karşıyaka AVM’den v15 Dyson süpürge aldık. Süpürgeyi satan kişi bize Media Markt’ın yapmış ...olduğu kaskoyu önerdi, batarya değişimi de dahil tüm arızalarda kullanabileceğimizi söyledi. Bataryayı özellikle vurguladı, hatta o zamanın parasıyla batarya fiyatını bile verdi.
30 Mayıs Cumartesi günü Ankara Eryaman Optimum’daki Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Telef...onun peşin fiyatı 56.000 TL idi, bana banka kredisiyle 3 ay vadeli olarak 66.000 TL’ye alabileceğim söylendi. Özellikle faizsiz olup olmadığını sordum, ayrıca sigorta ve kasko yapt
2025 Şubat ayında Manavgat Media Markt mağazasından kasko dahil toplam 15.000 TL ödeyerek, ürün bedeli 13.500 TL olan Dr...eame D10s Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra vakum motoru arızası yaşadım ve ürün servise gitti. Aynı arızayı toplamda 3 kez tekrar yaşadım
Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Marmara Park şubesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. 02.11.2024 tarihli alışveriş s...ırasında bana ek garanti yaptırmam halinde 2 yıl içinde, bataryada hiçbir sorun olmasa bile ücretsiz batarya değişimi yaptırabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5.00
15.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM içindeki Media Markt şubesinden iPhone 15 marka telefonu bizzat mağazaya giderek... sıfır ürün olarak satın aldım ve aynı zamanda cihaz için kasko/sigorta yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra Apple sistemini daha iyi öğrenince, cihazın seri numa
26 Mayıs 2026 günü saat 14.00 civarında Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 15 256 GB siyah renk telefon satın al...dım. Ödemeyi Denizbank üzerinden 3 taksitli kredi ile yapmak istedim. Bu işlem sırasında bana, kredi kullanabilmem için kasko yaptırmamın zorunlu olduğu, aksi halde bankanın krediy
Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesinden iki adet Samsung tablet satın aldım ve alırken her iki tablet için de özellik...le kasko/ekran sigortası yaptırdım. Satış sırasında bana herhangi bir yaş sınırı, “8 yaş altı kırarsa karşılanmaz” gibi özel bir şart kesinlikle belirtilmedi; bu nedenle ek ücreti
Media Markt Konya şubesinden dün Dreame v30 süpürge satın aldım. Ürün için 30.000 TL, ayrıca satıcının 5 yıllık her şey ...dahil kasko olduğunu söylemesi üzerine 8.900 TL ek ücret ödedim. Ancak eve gelip sözleşmeyi detaylıca incelediğimde, bana 5 yıl denilmesine rağmen yalnızca 1 yıllık kasko yapıldığı
Media Markt mağazasından fatura kesimi sırasında manipülatif satış stratejileriyle faturama yansıtılan kasko/sigorta hiz...meti için, yasal 14 günlük cayma süresi içerisindeyken müşteri hizmetlerine yazılı olarak iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, dijital çağda uzaktan işlem sa
Media Markt’tan 2025 yılı Ağustos ayında yaklaşık 45.000 TL ödeyerek hazır bir masaüstü kasa satın aldım. Satın alırken ...ayrıca kasko da yaptırdık ve satış danışmanı herhangi bir sorun olduğunda arızalı parçanın değişeceğini, gerekli işlemlerin yapılacağını anlattı. Bu anlatımlara güvenerek ek bir be
Media Markt nezdindeki müşteri numaram T067-36498-R-C olarak kayıtlıdır. 13.05.2023 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi q7... Max robot süpürge satın aldım. Aynı gün yaklaşık 2.699 TL ödeyerek BNP Paribas Cardif üzerinden 3 yıllık ek garanti/kasko yaptırdım. Satış sırasında özellikle “1 defaya mahsus bat
2024 yılının Ocak ayında Media Markt’tan 6.000 TL ödeyerek Huawei Watch GT 3 Elite 46 mm titanyum akıllı saat satın aldı...m ve aynı zamanda saat için kasko yaptırdım. Kasko poliçemde, ürünün onarımı mümkün olmazsa yenisinin verileceği açıkça belirtiliyor. Saatim, 2026 yılının Mayıs ayında hiçbir darb
Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce Dream Ultra 20 model robot süpürgeyi, kasko yaptırmam halinde herhangi bir arıza veya... sıkıntıda ürünün bire bir yenisiyle değişeceği ya da para iadesi yapılacağı söylenerek satın aldım. Bu bilgiye güvenerek özellikle kasko yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce ürün merdiv
Media Markt’tan satın aldığım Realme 12 Lite telefonum için BNP Paribas Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımın düş...mesi sonucu kasasında darbe oluştu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine kasko kapsamında tamir edilmesi için cihazımı firmaya teslim ettim. Hasar dosyası sonucunda cihaz için per
Okula giden çocuğum için Media Markt Mall Of mağazasından TCL mt40 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığımız gün ku...llanmaya başlar başlamaz saatinin şarjının çok hızlı bittiğini fark ettik. Normal kullanımda gün içinde biten, güvenle kullanılamayan bir ürünle karşı karşıya kaldık. Bu durum üze
Mersin Media Markt’tan satın aldığım Esty marka set üstü ocağın camı, 20.05.2026 tarihinde hiçbir müdahale olmadan kendi...liğinden patladı. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de evde büyük bir mağduriyet yaşattı. Olay sonrası Media Markt ile görüştüğümde, ürünün garantisinin bittiği
2024 yılında Media Markt Meydan AVM şubesinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Satış sırasında ayrıca 1 yıl kasko v...e 3 yıl ek garanti satın aldım. Ancak bu ek garantinin Dyson ile değil üçüncü bir firma üzerinden verildiği bana açıkça belirtilmedi, aksine bu ek garantiyi almamız durumunda her k
Media Markt mağazasından 35.999 TL bedelle iPhone 13 marka telefon ve 6.788 TL bedelle de ekran kırılması ve su sızıntıs...ına karşı tam koruma sigortası satın aldım. Satış sırasında bu sigortanın cihazı tam koruma altına aldığı, ekran kırılması gibi durumlarda mağdur edilmeyeceğim özellikle belirtildi
