Media Markt Kasko

8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt şubenizden titanyum gri 256 GB Samsung Galaxy S25 Ultra sa...tın aldım. Satış sürecinde personelinizin uyguladığı etik dışı satış yöntemi ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken mağazadaki anlık satış...

06.09.2025 tarihinde Edremit Novada Media Markt mağazasından kaskolu olarak satın aldığım Oppo Reno11 cep telefonum çalı...ndı. Telefonu alırken yaklaşık 5.500 TL kasko ücreti ödedim ve bu kaskonun hırsızlık durumunu da kapsadığı bilgisiyle ürünü tercih ettim. Telefonum çalındıktan sonra polis merkezi...

12.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 model bir telefonu full ka...sko yaptırarak satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ilk güncellemeden sonra cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi ve açılıp kullanılamadı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde, fu...

Media Markt’tan robot süpürge alırken 10.199 TL bedelle kasko sigortası da yaptırdım. Sözleşmede açıkça müşteri hizmetle...ri aracılığıyla iptal işlemi yapılabileceği yazmasına rağmen, 14 günlük cayma süresi dolmadan, 12.05.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettiğimde telefon üzerinden hiçbir şekil...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt İstanbul Marmara Park şubesinden Lenovo Legion model bir dizüstü bilgisayar satın aldım.... Bilgisayarın pili kısa sürede çok hızlı bitmeye başladı ve kaskolu olmasına rağmen bu sorun için hizmet almak istiyorum. Ürünü 18.04.2026 tarihinden beri serviste bekletmelerine r...

2022 yılında Bakırköy Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alım sırasında bana ısrarla ek sigort...a yaptırmam gerektiği, bu sigortanın her türlü sorunu karşıladığı ve özellikle batarya değişimini de kesinlikle kapsadığı söylendi. Bu beyanlara güvenerek sigortayı ayrıca satın al...

06.03.2024 yılında aldık. Satış temsilcisi bize 1+3 yıl uzatılmış garanti tavsiye etti. Avantajını anlatırken de bize Dy...son'un normal garantisi bittiğinde 1 yıl kasko 3 yıl da sigortalı olacak dedi. Biz de o dönem 5249₺ karşılığında kabul ettik. Dyson'un normal garantisi 06.03.2026 yılında bitti. B...

18 Nisan’da Konya Selçuklu Kulesite Media Markt mağazasından oğluma Monster Tulpar t6 oyun bilgisayarı satın aldım. Satı...ş sırasında mağaza yetkilisi, ürünü 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edebileceğimi açıkça belirttiği için içim rahat bir şekilde alışverişi tamamladım. Bilgisayarı kullanmaya b...

Philips marka dikey süpürgeyi Nisan 2025’te Media Markt Metromall AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu ...yana çekiş gücü neredeyse yok, sürekli filtre uyarısı veriyor ve süpürgenin başlığı kırılıyor. Henüz bir yıl bile dolmadan ürünü tam üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve buna...

10 Mayıs saat 14.45 civarında Aydın Kuşadası Media Markt mağazanızı ziyaret ettik. Amacımız sadece Philips 5500 serisi i...çin aquaclean filtresi satın almaktı. Ancak satış danışmanları sürekli ek sigorta/kasko paketi satmaya çalıştı. Sadece filtre almak istediğimizi birkaç kez söylememize rağmen ısrar...

Adana Real Media Markt şubesinden 2024 yılı içerisinde Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ö...zellikle kasko ya da ek sigorta istemediğimi belirtmeme rağmen görevli personel, batarya değişiminin de bu sigorta kapsamında olduğunu, batarya performansı düştüğünde ücretsiz bata...

12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Top...lamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz...

İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark marka telefonumu kasko kapsamında tamir için 19 Nisan tarihin...de teslim ettim. Bu süreçte bana geçici olarak Samsung Galaxy j6 verdiler ancak verilen bu cihaz günlük işlerimi bile karşılamıyor, işim gereği telefona çok ihtiyacım olduğu için c...

Pazar günü Media Markt Emaar şubesine iPhone 17 almak için gittiğimde, müşteri temsilcisi ödemeyi ticari kart ile yapaca...ğımı öğrenince, sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyledi. Sigorta yaptırmak istemediğimi belirttiğim halde, sigorta olmadan ürünü satamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü almak ...

28.08.2024 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 Submarine marka süpürge satın aldım ve ayrıca ciddi bir ek ücret ödeyerek... sigorta yaptırdım. Ürünün boru bağlantı tırnağı kırıldı ve tetik kısmı bozuldu. Bu nedenle süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce Media Markt’a götürdüm. Mağazada ürüne bakıldı ve Dyso...

Media Markt Bursa Özdilek mağazasından aldığım telefona kasko yaptırdım ne telefonum yapıldı ne ne doğru dürüst bilgi ve...rildi. Tüketici hakem kararım olmasın rağmen bu defa da öyle oyalayıp duruyorlar. Lütfedip ikame telefon verdiler. Merkez deseniz ayrı bir olay sürekli orada takılıyor. Maile cevap...

Kasko olduğu halde 4 günde yapılmadı deyip sadece 2800 TL’lik çek yolladılar. Aldığım tablet 5 bin TL’ydi; şarj yerini y...apıp da göndermediler. Üstelik kaskodan istek çıkıp garantiye yollamak istedim, bu sefer de garantide ücret talep edileceğini söylediler. Mecburen vermeden almak zorunda kaldım. Ta...

Antalya Manavgat’taki Media Markt mağazasından Dreamebot D10S robot süpürgeyi 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık iki ay sonra robot süpürgenin silme işlemi bozuldu, suyu almadığı için yerleri silmemeye başladı. Bu süreçte ürünü toplamda 5–6 kez servise gönderdim. Her seferinde ...

04.05.2026 tarihinde Konya Real AVM Media Markt şubesinden kızım için TCL 48X akıllı saat almak üzere mağazaya gittim. S...atış temsilcisi olarak kendisini tanıtan Y**** E*** G* isimli personel, ürüne 5 yıl çalınma ve kırılmaya karşı kasko yapabileceklerini, bunun için 3.600 TL ödemem gerektiğini söyle...

Media Markt Bursa Özdilek Özlüce mağazasından aldığım kasko kapsamındaki Dyson v8 süpürgemin batarya değişimi için yakla...şık bir aydır uğraşıyorum, ancak batarya değişimi yapılmıyor. Mağazaya gittiğimde ilk etapta batarya değişimi yapmadıklarını söylediler; ardından yine de ürünü gönderelim diyerek s...

Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Sanayi Mahallesi şubesinden Peaq PQ55FMN252-0276 ss5 model 55 inç televizyon satın al...dım. Televizyon için 15.999 TL ödedim. Satış esnasında görevli arkadaş, bu ürüne ek olarak kasko önermesi üzerine, 1.10.2024 tarihinde 3.679 TL bedelle “Cihaz Koruma 1+3 yıl” ibare...

03.06.2024 tarihinde ek ücret ödeyerek satın aldığım '1+1 Yıl g+ Koruma Paketi' süresi (03.06.2026'ya kadar) devam etmes...ine rağmen, Media Markt Maltepe Piazza şubesi ekran hasarını kasko kapsamında tamir etmeyi reddediyor. Personel 'sistemde kasko görünmüyor' diyerek faturadaki somut ibareyi yok say...