Media Markt Kasko

Xiaomi Mop Pro 2 Plus robot süpürgem 29 Ağustos'ta çalışmamaya başladı. Cihazı önce resetlemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Ardından ürünü satın aldığım Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Kaskosu olmasına rağmen, bataryanın kasko kapsamında olmadığı belirtilerek tamir ücreti tal...

12.10.2025 tarihinde Media Markt İstinyePark İzmir mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış temsilcisi D**** isimli çalışan, bana artık iPhone'larda garanti kalktı, garanti yaptırmak ister misiniz diye sordu. Ben de şaşırıp detay sordum; 2 yıldır garanti olmadığını söyledi. Ücretini sorduğumda önce...

Lenovo TAB m11 model tabletimizin ekranı 3 gün önce kırıldı. Dün Media Markt Eskişehir Espark şubesine giderek hasar kaydı oluşturduk. Hasar kaydı sırasında ekranın 10 yaş altı çocuğumuz tarafından kırıldığını belirttik. Ancak kasko kapsamında, 10 yaş altı çocukların sebep olduğu hasarların karşılan...

2025 Temmuz ayında Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Tecno Phantom Vfold2 marka cep telefonu satın aldım ve tüm özel sigorta ile kasko işlemlerini de yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, hiçbir sebep yokken ekran arızası yaşadım. Bunun üzerine Media Markt Maltepe Piazza şubesine gider...

05.09.2025 tarihinde Lenovo TAB11 + JBL hoparlör tabletimi ekran değişimi için Çorum AHL Media Markt mağazası aracılığıyla teknik servise teslim ettim. Ürünüm hem garanti kapsamında hem de ekran değişimi gibi sorunlar için ek kasko güvencesiyle korunuyordu. Teslimden sonra tarafıma yalnızca sürecin ...

Media Markt'tan aldığımız. Süpürgenin. Samsung marka. Uç kısmı kırılmıştır plastik aksamı. Alırken bize sunulan olayda. Kasko yaptırırsanız güvence alırsınız. Dedikleri ürünü götürdüğümüzde. Karşılaştığımız durum bizi şaşırttı. Kaskonun Bunu karşılamadığını söyleyip Siz kendi cebinizden yaptırmanız ...

Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından satın aldığım iPhone 15 Pro Max için, aynı anda kasko hizmeti de aldım ve yaklaşık 15 bin tl kasko bedeli ödedim. Yaklaşık bir ay önce telefonum çalındı ve hemen kasko başvurusu yaptım. Gerekli belgeler arasında istenen polis tutanağını da sundum. Bir hafta...

Media Markt mağazasından almış olduğum telefonum arızalandığı için mağazaya götürdüm, ancak bana yedek cihaz vermediler ve mağdur edildim. Telefonum üç ay sonra tekrar arıza yaptı ve yine yedek cihaz yok diyerek geçiştirdiler, tekrar mağdur oldum. Buradan sesimi duyurmak istiyorum.

Yaklaşık 5 ay önce Forum Trabzon Media Markt’tan Lenovo TAB m10 model bir tablet satın aldım ve 1300 TL ödeyerek kasko yaptırdım. 2 ay önce elimden düşürdüğüm için ekranı kırıldı ve hemen Forum Trabzon Media Markt şubesine giderek kasko kapsamında ekran değişimi için başvuruda bulundum. Tableti tesl...

5 Ekim 2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından aldığım siyah iPhone 15 256 GB cihazımı, kasko kapsamında servise teslim ettim. Cihazı satın alırken toplam 54.149 TL ödedim, kasko için ayrıca 7.000 TL ve şarj adaptörü ile ekran koruyucu dahil toplamda 63.326 TL harcadım. Kasko işlemleri ...

04.10.2025 tarihinde Bornova Point AVM'deki Media Markt mağazasına, kasko ve sigortası devam eden Realme c65 128 GB 6 RAM model telefonumun ekranı kırıldığı için başvurdum. Ürün kayıt formu numaram: T083-***-R-c. Telefonumun kasko ve sigortası 2026 Haziran ayına kadar geçerli olmasına rağmen, mağaza...

28 Aralık 2023 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 2 yıl kaskolu olarak aldığım iPhone 12’nin yan tuşu, ürünü aldıktan hemen sonra bozuldu. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana iki kez Media Markt şubesine gittim. Ancak her iki seferde de yeni güncelleme nedeniyle yardımcı olamayacakları...

08.05.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 1 yıllık kasko ve garanti kapsamında Deebot n20 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4-5 ay kullandıktan sonra alt fırça tarafındaki bir vida çalışırken kırıldı ve vida yerinden çıktı. Hemen kaskom olduğu için ürünü onarıma gönderme...

Satın aldığım ürünü kapalı kutuda, sıfır olarak aldım. Ancak 4 gün içinde telefonun bozuk ve sorunlu olduğunu fark ettim. Ankara Keçiören Forum Ankara MediaMarkt'a geri götürdüm. Resim çekerken kamera ışıklarda dağılma oluyor, gece çekimlerinde görüntü tamamen bozuluyor. Görüntüdeki sorunlar mevcut ...

05.05.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt şubesinden satın aldığım Dyson v15 süpürge için 2599 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Geçtiğimiz hafta süpürgemde bir sorun yaşadım ve sigortadan faydalanmak için şubeye başvurdum. Ancak, Media Markt çalışanları sigorta kapsamında çalıştıkları firma ile ...

Mark Antalya Media Markt mağazasından Oppo Reno 11fs marka telefonu 15.000 TL'ye kredi kartı ile satın aldım ve ayrıca 5.500 TL karşılığında kasko yaptırdım. Ağustos ayında cihazımda arıza meydana geldiği için telefonu kaskoya verdim. Yaklaşık 1 ay sonra cihazım bana teslim edildi. Ancak bu sefer de...

Media Markt’tan aldığım Bosch marka dikey süpürge için yaptırdığım kaskonun poliçesini pazartesiden beri defalarca istememe rağmen hâlâ e-posta adresime göndermediler. 01197.1118041 numaralı sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birçok kez telefonla aradım, her seferinde “göndereceğiz” diye...

Eşim, Kızılay AVM Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro almak için gittiğinde, kendisine kasko sigortalı satacaklarını söylemişler. Eşim sigorta istemediğini belirtince, bu sefer de “Elimizde turuncu rengi kalmamış” diyerek ürünü satmamışlar. Sonra ben farklı bir müşteri gibi gidip, kaskolu alacağım...

28.08.2023 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM Media Markt’tan Tefal ty6983 model şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca 1680 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Satın alma sırasında hem garanti hem de kasko kapsamında kırılma gibi durumların karşılanacağı özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 6 ay önce ürünü ...

Realme c55 cep telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 hafta önce Ankara Forum Media Markt şubesine, Media Markt Garanti Kasko kapsamında tamir için teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın tamir süreci henüz tamamlanmadı. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, tamir süreci...