Media Markt Kasko

Media Markt Optimum mağazasından aldığım Lenovo marka tablet 4 ay olmadan kapanma ve şarj sorunu ile karşılaştım. Satarken sigorta kasko vs her şeyini yaptırdım. 16.000 TL ödediğim tabletin ilk 6 ay içerisinde olduğu için 8.000 TL hediye çeki vermek istediler. Yani ben yarı yarıya kullanamadığım cih...

Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Torium AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 1 ay önce telefonum kırıldığı için, satın alırken ödediğim kasko kapsamında 26/08/25 tarihinde mağazaya götürüp tamire verdim. Bana 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesi...

16.09.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasına, kasko hizmeti kapsamında ürünümü teslim ettim. Satış sırasında, herhangi bir problem yaşarsam 20 iş günü içinde ya yeni cihaz verileceği ya da ürünün onarılarak tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen...

Media Markt Antalya 5M Migros mağazasından aldığım Tefal X-Plorer robot süpürge için 01.11.2021 tarihinde 759,00 TL ödeyerek 1+3 yıllık (toplam 5 yıl) kasko yaptırdım. Kasko yapılırken, ürünün 5 yıl boyunca her türlü kırılma ve bozulma durumunda masrafların karşılanacağı özellikle belirtildi. Yaklaş...

09.11.2024 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından L10 Ultra Mop robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ek kasko sigortası yaptırmam durumunda ürünün 1 yıl içinde kırılsa bile değişim yapılabileceğini açıkça söyledi. Bu bilgilendirme üzerine ürüne 23.999 ...

Media Markt Balıkesir Bandırma şubesinden 8 yaşındaki oğluma aldığım TCL marka akıllı saatin ekranı kırıldı. Ürün 2+2 yıllık kasko kapsamında olmasına rağmen, ekran onarımı sağlıklı bir şekilde yapılmadığı gerekçesiyle bana hediye çeki verdiler. Ancak bu çeki sadece mağazadan alışveriş yaparken kull...

31 gün önce iPhone 14 Pro Max telefonumu İstanbul Maltepe Park Media Markt mağazası üzerinden kasko kapsamında servise teslim ettim. O tarihten bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca hem Media Markt hem de kasko firmasıyla defalarca telefonla iletişime g...

13 Ağustos’ta Oppo Reno 11 model telefonumu ekran kırılması ve şarj kısmındaki kasasında eğilme nedeniyle Mersin Forum Media Markt şubesine, kasko belgesiyle birlikte teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T003-84351-R-C servis takip numarası verildi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen cihazımın...

Yaklaşık 5 yıl önce Media Markt den Dyson v-8 süpürge aldım. Süpürgeyi satın almaya karar verdikten sonra satış elemanı süpürge satmaktan daha çok çabayı kasko satmak için gösterdi ve avantajlarını anlatırken süpürgeniz bozulur kırılırsa yenisini bile verirler şeklinde ifadeler kullanarak benim 5 yı...

Media Markt Optimum Ankara mağazasından yaklaşık bir yıl önce Leneva marka bir tablet satın aldım ve kasko yaptırdım. Kullanım sırasında tabletin ekranı kırıldı. Onarım için kasko kapsamında başvurduğumda, ekranın 10 yaşın altındaki bir çocuk tarafından kırıldığı gerekçesiyle kaskonun bu durumu karş...

Bursa Korupark ve Bursa Nilpark Media Markt şubelerinde iPhone 13 almak istediğimde, bana kasko yaptırmadan ürünü etiket fiyatı üzerinden alamayacağım, kasko yaptırmanın zorunlu olduğu ve kasko bedelinin 6.300 TL olduğu söylendi. Özellikle Nilpark şubesinde mağaza müdür yardımcısıyla da görüştüm ve ...

Media Markt Adana Optimum mağazasından Xiaomi Redmi 9T model telefonum için yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken tarafıma 2026 yılına kadar her türlü hasar ve arızanın karşılanacağı belirtildi. Ancak telefonum açılmamaya başladığında, garanti kapsamında olması gerektiği halde...

10.09.2022 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Fakir Rs770 model robot süpürge aldık. Satış danışmanı 1499 TL karşılığında ek kasko poliçesi teklif etti. Bu poliçenin batarya değişimini de kapsadığını söyledi. 3 sene sonunda süpürge bir odayı temizlemeye başladığında kısa süre sonra "batar...

26 Ağustos’ta arızalanan dikey kablosuz elektrik süpürgem için, satın alırken özellikle batarya değişiminin 3 yıl ek kasko kapsamında olduğu belirtilmişti. Fatura numaram: GP22021000026938. Cihazı eylül ayının ilk haftasında kasko incelemesine gönderdim. Ancak tarafıma bataryaların kapsam dışına çık...

2022 yılında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Grundig GDF8503I (Aqua power) model bulaşık makinesi ve diğer beyaz eşyalarımı satın alırken, cihaz koruma sigortası da ayrıca önerildi. Sigortanın, garantinin karşılamadığı her türlü arıza ve kazayı kapsadığı belirtildiği için, ek...

İki yıl önce Dyson V15 süpürgesini Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün kendi garantisi bittikten sonra da yararlanmak amacıyla Media Markt tarafından 2+1 garanti satın aldım. Ürünümde yaşadığım olumsuzluklar sonucunda Media Markt'a başvurdum ve ürünü incelemeye gönderdiler. Hiçbir çözüme ul...

Huawei Device Co, Ltd Dongguan, 523808 AGS6-W09 model tabletimi Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazım için özel kasko yaptırdım (Sözleşme No: 01771.1157621). Kısa süre önce tabletin ekranı, 10 yaşından küçük çocuğumun düşürmesi sonucu kırıldı. Hemen Media Markt müşteri ...

Media Markt İstanbul Maltepe Hilltown AVM mağazasından Philips xc8349/01 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Media Markt çalışanları, ürünlere 4 yıl sigorta yapılmasını önererek bana sigorta paketi sattılar ve bunun için 4698 TL ödedim. Ancak yaklaşık 5-6 aydır süpürgenin çekiş gücü ...

Bugün Trabzon Forum Media Markt mağazasında artı hizmetler bölümünde ekran koruyucumu değiştirmek için gittim. Ekran koruyucu paketim hayalet olmasına rağmen bana en düşük kalite bir ekran koruyucu takıldı. Değiştirmek istediğimde ise ellerinde hayalet ekran koruyucu olmadığını söylediler. Ardından ...

Media Markt Eskişehir Vega Outlet mağazasından Ekim 2024’te Philips XC7043 SpeedPro Max süpürge satın aldım. Satış sırasında, kasko yaptırmam için bana özellikle “3 yılın sonunda bataryayı ücretsiz değiştirebileceksiniz” denildi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Ancak poliçeyi incelediğimde böy...