to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt'tan aldığım Huawei Matepad se 11 6/128GB tablet 16.08.2025'te alıp kasko yaptırdım. Oradaki satış elemanları...n hepsi tamir edileceğini ve tamir edilmez ise yenisinin verileceğini söylediler. 20 gün önce cihaz şarja takılırken elimden düştü ve ekranı kırıldı. Cihaz çalışıyordu yalnızca ekr
"Çözüme ulaşıldı"
Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Dyson v11 Absolute Extra süpürge satın aldık ve alışveriş sırasında kasko da yaptır...dık. Bize o dönemde, ürün arıza yapmasa bile bir kez değişim hakkımızın olduğu özellikle ifade edildi. Süpürgenin gücü düşünce ürünü servise götürdük, servise alındı ve kaskodan ba
02.04.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Huawei marka bir tablet satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. ...16.03.2026 tarihinde tabletimin ekranı kırıldı ve kaskosu olduğu için güvenerek Media Markt üzerinden ilgili birime başvurdum. Ürünün kaskolu olmasına rağmen, ekranın yapılmasının
18.05.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Apple MYX33TU/A iPhone 16 Pro Max 512 GB telefon satın al...dım ve ayrıca en yüksek kasko paketi olarak BNP Paribas Cardif kaskosunu yaptırdım. Telefonum kazara hasar aldığında kasko hakkımı kullanmak için 25.02.2026 tarihinde telefonu Medi
1 Mart 2026 tarihinde, İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından, fatura numarası 40308092 olan Samsung QE55S85FAUXTK m...odel televizyonu satın aldım. Satın alma sürecinde Samsung temsilcisi tarafından, ürün kurulumu sonrasında 5.000 TL tutarında s Wallet yüklemesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletil
20 Mart tarihinde Bursa İzmir Yolu Özdilek Media Markt şubesinden 17 Pro Max cihazını kaskolu şekilde, cihaz + kasko bed...eli toplam 142.039 TL olacak şekilde satın aldım. Bu tutarın 13.999 TL’sini sadece kasko için ödedim. Kasko için 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için iptal ettirmek üzere
Metromall Media Markt mağazasından haziran ayında iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satın alım sırasında özellikle ısra...r edilerek kasko ve sigorta yaptırmam sağlandı, hatta en ufak bir çizikte bile mutlaka ilgilenileceği söylenerek güven verildi. Tabletimde yaklaşık 1 ay önce hiçbir düşme, darbe,
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından 10.02.2024 tarihinde Bosch BCS61113 Unlimited 6 şarjlı süpürgeyi ek sigorta... ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bana, 5 yıl içinde batarya değişiminin ücretsiz şekilde yapılabileceği özellikle söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Dün mağazaya gid
Ocak ayında Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Creality marka 3D yazıcı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 1 ay sonra bozuldu ve ısı sensörü hatası vermeye başladı. Ürünün kasko ve sigortası da olduğu için cihazı şubeye götürerek kaskoya verdik. Yaklaşık 2 hafta sonra ürün tarafımıza
28.03.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından yüz yüze satışla Dyson V8 Absolute dik şarjlı süpürge sat...ın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi, ısrarlı ve yanıltıcı bir satış tekniğiyle ürünün fiyatı 7.900 TL iken, 1+2 yıllık cihaz koruma sigortası için 1.499 TL daha ödemem kon
14.03.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Kocaeli Gebze Center AVM’deki Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max turuncu... renk 256 GB almak için gittim. Ürünü bulup getirdiler, ödeme aşamasına geçtiğimizde Denizbank üzerinden vade farksız 3 taksit ile alabileceğimi söylediler ve ben de bunu kabul ett
Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 14 Şubat 2025 tarihinde kasko yaptırarak bir ürün satın aldım. Satış sıra...sında mağaza çalışanları, BNP Paribas Cardif sigortanın hem kayıp hem de çalıntı durumunda ürünü karşılayacağını açıkça belirttiler. Bu beyana güvenerek yaklaşık 10.000 TL kasko üc
01.07.2025 tarihinde İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 18.999 TL bedelle Roborock q8 Max Pro marka robo...t süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle, 5.200 TL ek ücret ödeyerek kasko hizmeti aldım. Bu kasko kapsamında ürünün kırılması, arıza
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Forum Ankara Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma es...nasında çalışanlar, ısrarla 2 yıllık kasko yaptırmamı önerdiler. Cihazın başına herhangi bir şey gelmesi durumunda bire bir yenisiyle değişim yapılacağını söyleyerek beni ikna etti
24.04.2025 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Avm Media Markt mağazasından Lenovo p11 tablet satın aldım ve özellikle çocu...ğum kullanacağı için 1.449 TL ödeyerek 2 yıllık ek kasko yaptırdım. Toplamda tablete 5.499 TL, ek kaskoya da 1.449 TL ödedim. Ek kaskoyu yaptırma sebebim, çocuğumun cihazı düşürüp
28.08.2023 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım. Sa...tış esnasında bana 13.650 TL bedelle cihaz koruma sigortası satıldı ve bu sigorta kapsamında 5 yıl içinde 1 defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğu özellikle söylendi; ben de b
Media Markt’ten Electrolux marka dikey süpürge satın aldım. Satın alırken hem kasko yaptırdım hem de garanti süresini uz...attım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Özellikle bataryanın da garanti kapsamına dahil olduğu, bir sorun olduğunda bataryanın da garanti tarafından karşılanacağı söylendiği için
Marmara Forum Media Markt mağazasından aldığımız ürüne kasko yaptırmıştık. Ürünü kaskodan ekran değişimi için 28.12.2025... tarihinde servise gönderdik ve bize 20 iş günü içinde işlemin sonuçlanacağı söylendi. Ancak yaklaşık 3 aydır parça değişimi için bekletildik. Uzun süre sonra tarafımıza dönüş yap
Aralık ayında Bursa Nilpark Avm’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 20.000 TL bedelle Apple marka tablet satın ...aldık ve ayrıca 6.000 TL de kasko ücreti ödedik. Satış sırasında görevli personel, cihazı kendimiz bile kırsak kasko'nun hiçbir şart olmaksızın yenisiyle değiştireceğini söyleyerek
Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonumu, 14 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsam...ında servise teslim ettim. Yasal servis süresi açıkça 20 iş günü olmasına rağmen bugün itibarıyla 25. İş günü dolmasına karşın telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte h
Media Markt üzerinden Samsung Jet 60 dikey süpürge satın alırken, çeyiz için alındığı ve hemen kullanılmayacağı için öze...llikle 1+3 yıllık kasko ve sigorta yaptırdım. Bu sigorta için o dönem 1.600 TL ödedim ve bu tutar neredeyse süpürgenin bedelinin üçte birine denk geliyordu. Amacım, olası bir arıza
Bugün Eskişehir Espark şubesindeki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro almak için gittiğimde, satış sürecinde yaşadık...larım nedeniyle hem çok rahatsız oldum hem de kendimi müşterisi olduğum bir mağazada rencide edilmiş hissettim. Beğendiğim telefonu almak istediğimi görevliye söyledim, görevli iki
BNP Paribas Cardif üzerinden, Media Markt aracılığıyla yaptırmış olduğum Philips 7000 robot süpürge kasko sigortam kapsa...mında yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazda arıza oluştu ve su haznesinin altındaki silme aparatı dönmemeye başladı. Bu nedenle kas
