to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün kendi garantisi iki yıl, ay...rıca bir yıl da ekstra kasko yaptırdım. Yaklaşık altı aylık ürün, dört aydır fiilen serviste ve toplamda yaklaşık iki aydır da garanti süreci nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Süpür
Media Markt Metromall mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldığım sırada tarafıma ekstra sigorta/kasko pake...ti önerildi ve özellikle “1 yıl içinde ücretsiz batarya değişim hakkınız olacak” denilerek bu paketi almam sağlandı. Bu güvenceye dayanarak ek sigorta yaptırdım. Verilen söz doğru
15 Mart 2026 tarihinde Malatya Park Media Markt şubesinden Roborock q Max7 model robot süpürge satın aldım. Ürünü özelli...kle kurumsal bir firmadan, üzerine de kasko ve uzatılmış garanti yaptırarak aldığım için herhangi bir sorun yaşasam arkamda Media Markt’ın duracağını düşünüyordum. Ancak ürün daha
28.12.2023 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Roborock s7 robot süpürge ile birlikte kasko yaptırarak sa...tın aldım. Kaskoyu özellikle batarya ile ilgili yaşayabileceğim sorunlarda, hiçbir ek ücret ödemeden batarya değişimi yapılacağı söylenerek pazarladılar. Hatta bu şekilde ifade edi
Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock q7 Max akıllı süpürge satın aldım ve cihaz için kasko yaptırdım. Kasko y...apılırken 5 yıl dolmadan batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Daha sonra bu hakkı kullanmak istediğimde kasko şirketi batarya değişim hakkının artık sağlanmadığını, şartl
Diyarbakır Media Markt mağazasından aldığım Roborock marka robot süpürgeyi bir buçuk ay önce kaskolu ve garantili olması...na rağmen tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün mağazaya gidip durumu sorduğumda, robot süpürgeyi tamir iç
Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Max v model robot süpürgem, 23 Ocak tarihinde kullanıcı hatası olduğu söylendi...ği için kasko kapsamında işlem görmesi üzere Zorlu Center mağazasına teslim edildi. Ürünle ilgili sürecin sigorta firması tarafından yürütüleceği belirtildi ve o günden beri cihazı
01.07.2025 tarihinde İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 18.999 TL bedelle Roborock q8 Max Pro marka robo...t süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle, 5.200 TL ek ücret ödeyerek kasko hizmeti aldım. Bu kasko kapsamında ürünün kırılması, arıza
2023 yılında Sanko Park AVM Media Markt mağazasından Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasında kasko y...aptırıp yaptırmama konusunda kararsızken, mağazadaki satış personeli bana kasko yaptırırsam keyfi batarya değişimi hakkımın olacağını ve kasko bitiminde cihazımın sıfırlanacağını a
Media Markt Zorlu Center şubesinden 2023 yılında satın aldığım Roborock marka robot süpürge, sıvı ile çalışan bir model ...olmasına rağmen yaklaşık 2 ay kullanmadığım bir dönemin ardından çalışmamaya başladı. Ağustos ayında ürünü, mevcut 2+1 sigorta ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Media Markt a
Media Markt’tan satın aldığımız Roborock s7 robot süpürge için ekstra kasko yaptırdık. Cihazda sadece şarj ile ilgili bi...r problemimiz vardı, bu nedenle kasko kapsamında incelemeye gönderildi. Ancak ürün yapılmak yerine tam tersine daha fazla zarar görmüş ve kırık halde tarafımıza geri gönderildi. D
11.08.2023 tarihinde Media Markt Erzurum MNG mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasınd...a tarafıma ısrarla önerilen ve 3.149 TL bedel ödediğim kasko hizmeti için, “düşme, arızalanma ve 1 adet pil değişim hakkı” olduğu açıkça sözlü olarak beyan edildi. İşleme ait fatur
27.10.2021 tarihinde Media Markt mağazanızdan Roborock s5 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca kas...ko ve uzatılmış garanti hizmeti de tarafıma satıldı. Yaklaşık 7–8 ay önce cihazın batarya performansında düşüş başlaması nedeniyle Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak garant
20.01.2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Roborock S8 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasınd...a görevli personel, ürünün kendi garantisine ek olarak 1 yıl sigorta ve 1 yıl kasko paketi yaptırmam halinde pil değişikliği hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güven
Roborock S7 robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 aydır 'tampon takıldı' hatası nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Media Markt Meyda...n AVM mağazasından almıştım ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen Media Markt’tan yaptırdığım sigorta ve kasko kapsamında üç kez servise götürdüm (Sigorta Poliçe No: 00191.12508
"Aradılar bir şeyler yapmaya çalıştılar en azından bataryam değişti teşekkür ederim. Tavsiye niteliğinde böyle kötü niyetli kasko firmalarının oyununa gelerek marka değerlerini düşürmemeleri gerekiyor."
31.12.2022 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock s7 m...odel süpürgeyi kasko ile birlikte satın aldım. Kasko satılırken her türlü k
"Sayfanızda yazdığım şikayetten sonra ilgili firma bana dönüş yapıp pil değiştirmek üzere robotumu servise gönderdi. Teşekkürler"
Ankara kent park Media Markt'tan 2023 yılında Roborock s7 robot süpürge ald...ım. O dönem robotun fiyatı13 bin civarındayken 1.800₺ değerinde kasko yaptı
Media Markt Adana Optimum mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge aldım ve 6.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kas...ko yapılırken bana “her ne olursa olsun ürün değişimi yapılacak” denildi. Robotumun her yeri yapışkan olunca mağazaya götürüp teslim ettim. 20 gün sonra cihazı temizleyip, ayrıca b
"Dönüş sağlandığı ve ilgili oldukları için teşekkür ederim"
13.08.2023 tarihinde Media Markt Ankara Forum mağazasından Roborock q7 Max ...marka robot süpürge satın aldım. Satış temsilcisi, cihaz koruma sigortasını
2022 Eylül ayında İstanbul Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Roborock S7 model robot süpürge satın aldım. Satın ...alma sırasında mağaza yetkilileri tarafından ek garanti hizmeti de önerildi ve bu hizmeti 999 TL karşılığında aldım. Ek garanti kapsamında, cihazın 3 yılı dolmadan mağazaya getiril
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Mersin Sayapark AVM mağazasından Roborock S7 Ultra model süpürgeyi, mağaza personelinin ..."batarya değişimi koşulsuz yapılır, sigorta parasını kolayca karşılar" yönlendirmeleriyle birlikte yaklaşık 5000 TL ödeyerek ek kasko (3 yıl geçerli) yaptırarak satın aldım. Son z
Media Markt Malatya Park AVM şubesinden Roborock S7 model bir robot süpürge aldım ve 3 yıl ek garanti (kasko) yaptırdım.... Satış esnasında, 3 yılın sonunda robotun batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak, robotu aldıktan 2,5 yıl sonra 24 Temmuz’da batarya değişimi talebimle
Media Markt'tan S7 Roborock robot süpürge aldık. Satış danışmanı sigorta ve kasko tavsiye etti. Kaskoda kırılma, düşme, ...bozulma ve bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi yapılacağını söylemesi üzerine kasko ve sigorta yaptırdık. 10.11.2024 tarihinde cihazın çekiş gücünde azalma ve bataryasının
11.06.2024 tarihinde İzmit 41 Burda AVM Media Markt mağazasından Roborock S8 Sonic aldım. Kasko kapsamında olan ürünümü ...servise gönderdim. İlk gönderimde kaskolu olmasına rağmen ücret talep edildi, kabul etmedim ve ürün geri geldi. 04.06.2025 tarihinde tekrar kaskolu şekilde gönderdim. Ürün hâlâ tar
