Cihaz Koruma Sigortası Süresi Konusunda Kafa Karışıklığı Ve Net Bilgi Talebi
13.08.2023 tarihinde Media Markt Ankara Forum mağazasından Roborock q7 Max marka robot süpürge satın aldım. Satış temsilcisi, cihaz koruma sigortasının 3 yıl geçerli olacağını belirttiği için kasko yaptırdım ve bunun için 1.469 TL ödedim. Faturada ise “Cihaz Koruma Sigortası 1+1” ifadesi yer alıyor, ayrıca 299 TL tutarında 1 yıllık alo destek hizmet paketi de mevcut.
Ancak faturada 3 yıl yerine “1+1” yazdığı için kasko sürem konusunda kafam karıştı. Kaskomun bitip bitmediğini, gerçekten 3 yıl geçerli olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir işlem yaptırmadım, elimde yalnızca fatura mevcut. Konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Büşranur Ç. “Cihaz Koruma Sigortası Süresi Konusunda Kafa Karışıklığı Ve Net Bilgi Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Büşranur Ç. 251003-023564 kayıt numaralı “Cihaz Koruma Sigortası Süresi Konusunda Kafa Karışıklığı Ve Net Bilgi Talebi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Dönüş sağlandığı ve ilgili oldukları için teşekkür ederim














