Media Markt Ve Yurtiçi Kargo'dan Kaybolan Siparişim Hakkında Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum



Hepsiburada üzerinden Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan, firma adına 11 Aralık’ta iPhone 17 Air marka ve model bir telefon sipariş ettim. Hepsiburada kargo detayında ürünün 15 Aralık’ta kapımda olacağı belirtilmesine rağmen, 19 Aralık tarihi itibarıyla ürün hâlâ gönderilmemiş durumda ve kargo duru...

Media Markt üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde iPhone 15 siparişi verdim. Siparişim 158276956 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderildi. 31 hty 001 plakalı aracı kullanan S***** isimli kurye, 17 Aralık’ta ve sonrasında “adreste yoktunuz” bahanesiyle kargomu iki gündür teslim ...
Media Markt üzerinden satın aldığım kurutma makinesi 16 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Faturada teslimat adresi olarak Tokat’ın Turhal ilçesi yazmasına rağmen, kargo iki seferdir Tokat merkeze gönderiliyor ve “teslim edilemedi” denilerek depoya geri yollanıyor. Ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi...
10 Aralık 2012 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus km 954 model kurutma makinesi satın aldım ancak ürünüm bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alabildim. İlgili Trendyol sipariş numaram 10775063637, kargo teslimat si...
Media Markt online üzerinden Bosch WGB244A0TR model çamaşır makinesini 22.11.2025 tarihinde sipariş ettim, sipariş numaram 285130103. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm Elazığ Merkez’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığım...
Media Markt üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan siparişim için 1 saatlik mesafeye rağmen 6 günlük kargo süresi planlandığını öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. 15 Aralık Pazartesi günü başlayan bu süreçte, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir mak...

11.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından iPad Mini 7 256 GB Uzay Grisi ürününü satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için kargo firmasının müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcı firma Media Markt’ın ürünü fiziki olarak kargoya hiç teslim etmediğini öğrendim. Bunun üzeri...
8 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden bilgisayar çantası satın aldım. Ödemeyi 1.190 TL olarak kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram 290076975. Ürün için tarafıma kargo bilgisi iletildi ancak verilen kargo takip kodu hatalıydı ve 8 gündür ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yap...

09.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak bir adet telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 290300865’tir. Ürün, Media Markt’ın çalıştığı Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması hiç adresime gelmediği halde sisteme “adrese gelindi, bulunamadı, iade” şeklinde bilgi gir...

12.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden 25.499 TL ödeyerek Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldım. Siparişim için “kargo gönderildi” bilgisi verildi ancak kargo firması, pakette eksik parça olduğu söylenerek ürünü bana hiç teslim etmedi. Kargo firması ile yaptığım görüşmede, ...
Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model telefon satın aldım ve teslimat adresi olarak Van ilindeki adresimi seçtim. Ancak kargomun Van yerine Ağrı'ya gönderildiğini Yurtiçi Kargo'dan öğrendim ve kargonun Ağrı'da olduğunu, 3 gün içinde gidip teslim almam gerektiğini söylediler. Van'da ...

Media Markt’ın online mağazasından İstanbul için 24.11.2025 tarihinde bir ev robotu ve yanında 1 litre temizlik solüsyonu sipariş ettim. Sipariş numar...

Media Markt internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde TCL 65P8K 65 inç televizyon satın aldım ve teslimat randevu tarihini özellikle 9 Aralık olarak seçtim. Toplam 53.999 TL ödeme yaptım. Ürünün teslimat adresi Çanakkale ili Çan ilçesi olarak görünüyor. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 hafta geç...

7 Aralık Pazar günü Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Onvo Rx-4 Elektrikli Scooter siparişi verdim. Toplam 47.500 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Sipariş numaram 378760832, teslimat adresim İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi olarak kayıtlı. ...

Media Markt üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 28 Kasım tarihinde teslim alındı. Tahmini teslim tarihi 6 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketleri 30 Kasım’dan beri aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme...
Media Markt üzerinden 07.12.2025 tarihinde 290015037 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünüm Hepsijet ile gönderildi ve kargoya ait takip numarası 290015037_1’dir. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 09.12....

Media Markt üzerinden 3 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım, ödemesini kredi kartımla tek çekim ve yüksek bir meblağ ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 5 Aralık teslim tarihi olarak görünüyordu. 5 Aralık saat 09.33 itibarıyla kargom Hepsijet Etimesgut Dağıtım Şubesi’ne ...
08.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim Apple Watch siparişim için kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi olarak 16.02.2025 bilgisi veriliyor ve sanki yurt dışındaymışım gibi aşırı uzak bir teslimat tarihiyle karşı karşıya bırakılıyorum. Kar...
Media Markt online mağaza üzerinden 289453287 numaralı sipariş ile aldığım ürün 5gündür kargoda gelmedi. Bir daha asla online alışveriş yapmıyorum Sipariş iptaline başvurdum geri dönüş bekliyorum Hepsijet kargo siparişimi teslim edemedi 5gündür İzmir Konak adresine

Şikayetim Hepsijet kargo firmasına. Media Markt üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet tarafından taşınan 289728243_1 takip numaralı kargosu 08.12.2025 tarihinde Batman’a ulaştı. Adresim Batman Bayındır Mahallesi 4828 Sokak Paradise Garden Sitesi güvenlik noktası olmasına ve iki gündür “teslim edilec...

25.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım televizyon aynı gün Borusan Lojistik’e teslim edilmesine rağmen, 04.12.2025 olarak belirtilen tahmini teslimat tarihine uyulmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Adıyaman Merkez olmasına rağmen kargonun 27.11.2025’te Malatya’ya u...
3 Aralık 2025 Çarşamba günü planlı teslimat olarak görünen ve Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilecek olan Media Markt online siparişim (sipariş no: 288547863), kargo firmasına teslim edildikten sonra sistemde hiçbir hareket olmadan beklemede kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Takipte sadece “plan...