Randevulu Teslimat Seçeneğinde Kargo İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Media Markt Online uygulamadan siparişimi 08/09 da verdim. Randevulu teslimat seçeneğini seçtim. Ödemeyi aldı. Onay verdi. "Kargolandı" mesajı geldi. ...

Media Markt Online uygulamadan siparişimi 08/09 da verdim. Randevulu teslimat seçeneğini seçtim. Ödemeyi aldı. Onay verdi. "Kargolandı" mesajı geldi. ...
Media Markt internet sitesinden iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Siparişim için 1 Eylül tarihinde teslimat sözü verildi, ancak bugün 5 Eylül o...

30 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 21.327 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak Altus ALA 570W duvar tipi davlumbaz, ALA ...

01 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Apple 16 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 272569589). Ürün, Kolay Gelsin adlı kargo firması ile Zongulda...

31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Siemens EN7B8QP30O Gazlı Ankastre Ocak siparişi verdim. Siparişimin 3 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 272569719 ve teslimat adresim Ga...

25.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt şubesinden online olarak 271867256 numaralı Grundig marka bulaşık makinesi siparişi verdim ve 13.500 TL ödeme yaptım. Siparişin en geç perşembe günü teslim edileceği söylendi ancak günlerdir hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmad...
27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 272175074 sipariş numarasıyla "JBL Tune 520BT Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık Mavi" satın aldım. 30.08.2025 tarihinde kargo elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kutuda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Ya...
26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 272089955 numaralı siparişimle "Altus AL CM 81050 M A Enerji Sınıfı 8 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi" satın aldım. Sipariş verdikten bir gün sonra ürün 'kargoya verildi' olarak işaretlendi ve tarafıma e-posta gönderildi. Sipariş detayın...

27 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 4.666 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 272252833. Siparişim ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock Qrevo Curv model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş verdikten kısa bir süre sonra sipariş durumu “kargoya verildi” olarak güncellendi. Ancak bu durumu gördüğüm andan itibaren her gün aramama rağmen kargo takip bilgisine ulaşamıyorum. Bu süreçte...

Media Markt üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Kartur Lojistik ile gönderilecekti. Sipariş numaram: 2229872877598. Teslimat adresim Van/İpekyolu. Ürünün teslimatı 3 gündür gecikmiş durumda ve kargo firmasının gönderi sorgulama yapabileceğim bir sitesi dahi bulunmuyor....
Media Markt üzerinden 32OV5000H model Onvo televizyon satın aldım. Siparişimi Cuma günü verdim ve ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Ancak Çarşamba günü kargonun kaybolduğu bilgisini aldım. Yurtiçi Kargo, Media Markt ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hiz...

15.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesini 49.900 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 270857903). Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm; ürünün loji...
Media Markt internet sitesinden 26 Ağustos tarihinde iPad A16 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 272065947. Ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firmasıyla ilgili bir mesaj ya da bilgilendi...
Media Markt online mağazasından 11. Nesil iPad tablet siparişi verdim (Sipariş No: 272040953). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 16.698 ₺ olarak gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında. 3 gün önce “kargoya verildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak bugüne kadar herhangi bir kargo mesajı veya ...

23.08.2025 Cumartesi günü teslim edileceği söylenen Altus al 611 model derin dondurucuyu, Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından 271560718...

Media Markt müşteri hizmetlerine 2 gündür toplam 5 kez ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numaram: 271446559. Aldığım bilgiye göre cihazı kargoya verdiklerini söylüyorlar fakat bana her...

18 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus 404 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 271171820. Ürün, belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Site üzerinde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kargo takip numarası verilmiş olmasına rağmen, Kartur lo...

18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung M7 model monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 271148581. Ürünün teslim edilmesini istediğim adresi doğru şekilde girmeme rağmen, ürünüm yanlış bir adrese yönlendirilmiş görünüyor. Kargo şirketiyle dün iletişime geçip adresi günc...

18 Ağustos tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 271189526 numaralı siparişimle Himo Z16 katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Toplamda 2 bisiklet için kredi kartı ile 47.998 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda "kargoya verildi" ifadesi yer alıyor ancak kargo firması ve takip numar...

13 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir klavye siparişi verdim ve 40 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim 5 gün önce K...

10.08.2025 tarihinde satın aldığım buzdolabını, aradan 9 gün geçmesine rağmen halen teslim alamadım. Satın aldıktan 3 gün sonra, güçlükle Media Markt ...

15.08.2025 tarihinde Media Markt’tan TLC 65C655 55 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 41367839). Teslimatın pazartesi günü 10.00-15.00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. Ancak akşam saat 18.00’de kargo görevlisi arayarak ürünü getirebileceğini söyledi. Bir saat içinde evde olacağımı ilett...