to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mayıs ayında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli kişi, yüksek bir bedel ödeyerek yaptırdığımız uzatılmış garanti/sigorta paketiyle ilgili olarak bize bu süre içinde koşulsuz, şartsız en az bir kez batarya değişim hakkımız olduğunu, b...
2024 Şubat ayında Media Markt İstinyePark İzmir mağazasından Laurastar Lift Extra ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kireçlenme, kirli su akıtma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte ütü tam 4 kez servise gitti ve her seferinde sorunlar tekrarladı. Beşinci seferde ise bana yen...
İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 2024 yazında iPhone 13 telefonum için “ömür boyu değişim garantili hayalet nano ekran koruyucu” taktırdım. O dönemde bu ürün, normal ekran koruyucu jelatinlere göre yaklaşık iki kat daha pahalı olduğu için özellikle uzun ömürlü ve aynı ürünle değişim garant...
1 Mart 2026 tarihinde, İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından, fatura numarası 40308092 olan Samsung QE55S85FAUXTK model televizyonu satın aldım. Satın alma sürecinde Samsung temsilcisi tarafından, ürün kurulumu sonrasında 5.000 TL tutarında s Wallet yüklemesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletil...
13.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark içerisindeki Media Markt şubesinden İnfinix Note 50 marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri sürekli donma, kasma ve “ses var görüntü yok” şeklinde sorunlar yaşıyorum. Cihazı neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Telefonu ilk olarak yaklaşık 2...
27.03.2023 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Dyson v10 kablosuz süpürge ve oradaki 7312 numaralı kasiyerin teklifi üzerine "koruma paketi hizmeti" adında +1 yıl garanti satın aldım. Kasiyerin bana bu hizmeti satarken en çok vurgulayarak yaptığı pazarlama şöyleydi: "Bu süpürgelerin...
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Ürün satılırken bana kampanya kapsamında ayaklı ünite hediyesi olduğu açıkça söylendi ve bu şekilde alışveriş yapmaya ikna oldum. Ancak alışveriş sonrasında hediyeyi almak istediğimde stokta olmadığını...
7 Mart 2026 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Oppo a5 marka telefon satın aldık. Satış esnasında görevli personel, bu alışverişe kulaklık hediyesinin dahil olduğunu sözlü olarak özellikle belirtti. Ancak ürünün kutusunu açtığımızda herhangi bir kulaklık çıkmad...
01.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dyson v11 Advanced şarjlı dikey süpürge satın aldım. Mağazada ürün tanıtımı yapılırken, bu modelin kutu içeriğinde koltuk süpürme aparatı bulunduğu özellikle ifade edildi. Satış temsilcisi, firmanın kendi internet sitesindeki ürün görse...
27 Şubat’ta İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Thomson 55UG5C14 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken bana QLED televizyon olduğu söylenerek özellikle bu şekilde yönlendirildim, ancak sonradan ürünün normal LED televizyon olduğunu fark ettim. Yani ürünün ekran teknolojisiyle ilgili açı...
20.10.2024 tarihinde İzmir Balçova İstinyePark Media Markt şubesinden Bood Kickscooter q500 model Scooter satın aldım. Ürünün ilk zamanlarında tek şarjla yaklaşık 40 km menzil alabiliyorken, kısa süre içinde menzili 20 km seviyelerine düştü ve ardından scooter bir anda tamamen kapanmaya başlayarak k...
İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 1 Şubat tarihinde Samsung 98DU9000 4K Ultra HD, 98 inç ekranlı televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Samsung ses sistemi hediyesi verileceği söylendi, ancak mağazada stok olmadığı için ürünün sipariş edildiği ve en geç 2 gün içind...
İzmir İstinyePark AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 17 gün önce Ttec airbeat ultraslim model kulaklık satın aldım. Aldığım günden beri kulaklığın biri çalışırken diğeri çalışmıyor, ürün açıkça arızalı. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra mağazaya gidip iade/değişim talebinde bulundum. Mağazada gö...
"İstinyePark Mağaza Müdürü Murat Bey'in ilgisi sayesinde problem çözüldü. Kendisine çok teşekkür ederim"
14 Şubat tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden 20.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Kartın arkasındaki 4 haneli şifre kısmı silinmiş/okunamaz durumda olduğu için kartı kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra önce kartı aldığım şube ile görüştüm, müşteri hizmetlerinin ilgilenec...
07.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına, Almanya’dan tatil için geldiğimde Türkiye’deki evim için televizyon almak amacıyla gittim. Sevinerek Samsung 75 inç 75Q7F5 model televizyonu almak isterken, mağaza çalışanları beni bu üründen vazgeçirip ısrarla Grundig marka televizyon a...
1 Şubat akşamı saat yaklaşık 21.00–21.40 arasında Media Markt İzmir Park mağazasından, mağaza yetkilileriyle birlikte internet üzerinden Apple tablet siparişi verdik. Online’da kampanya olduğu için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledik ve özellikle İzmir Park mağazasını seçerek devam ettik. Sipa...
12.04.2024 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 Submarine süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza personeli, süpürge için ek sigorta/kasko yaptırmam konusunda yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Özellikle bu poliçenin içinde bir defaya mahsus batarya d...
26.12.2026 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark şubesinden iPhone 13 telefonumun şarjının bitip siyah ekranda kalması üzerine iPhone 17 256 GB Sage model telefonu satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 24 saat sonra benzer sorunları bu yeni telefonda da yaşamaya başladım. Bunun üzerine Media...
Bugün saat 14:20 civarında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasında Dyson V16 Submarine süpürge için “en ucuz fiyat garantisi” kapsamında başvuruda bulundum. Aynı ürün Teknosa’da ayaklı ünite dahil 49.999 TL iken, Media Markt’ta ayaklı ünitenin bu fiyata dahil edilemeyeceği söylenerek talebim mağaz...
"İlk gün aradılar ve ilgileneceklerini söylediler. Dün akşam baktığımda hesap birleştirilmiş ve puanlar yüklenmişti. Kısacası sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Media Markt’tan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yılbaşından önce Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından bir televizyon satın aldım....
16.01.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Media Markt mağazasından Apple Pencil satın aldım. Alışveriş sırasında tabletimin modelini (A16) açıkça söyleyerek, tabletimle uyumlu olan kalemi almak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen mağaza görevlileri, herhangi bir uyumsuzluk riski veya m...
11.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında İzmir İstinyePark Media Markt mağazanıza hem iade işlemi hem de tablet satın almak için gittim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren, müşteri hizmetlerinden kasaya kadar neredeyse hiçbir personelin yüzünün gülmediğini ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle ...
Mayıs ayında İzmir Balçova İstinyePark Media Markt mağazasından Philips Aquatrio 9000 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra cihaz sürekli i3 hatası vermeye başladı ve Aquaspin başlığındaki rulmanlarda paslanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe hem sürekli hata hem d...
06.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 88.448,49 TL tutarında bir adet Lenovo 5060 bilgisayar, iki adet Huawei Watch Fit 4 akıllı saat ve bir adet bilgisayar çantası satın aldım. Alışveriş sırasında faturamın KKTC için tax free olarak kesilmesini özellikle talep ettim ve mağ...
