to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Afyonkarahisar şube teslim seçeneğini işaretleyerek bir ürün siparişi verdim. Buna rağmen siparişim şube teslim olarak hazırlanmak yerine adı bile net olmayan, teslimat tarihi de yaklaşık 1 hafta sonrası görünen bir kargo firmasıyla gönderil...
30.12.2025'de aldığım ürün, 'sistem hatası' bahanesiyle iptal edildi. Ancak ürün şu an stokta ve 35.800 TL. Tüketici Kanunu madde 4/a gereği satıcı malı teslim etmek zorundadır. Aradaki 5.210 TL farkın tarafıma ödenmesini veya ürünün eski fiyattan gönderilmesini talep ediyorum 30 Aralık 2025 saat 0...
N11 üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 21 Aralık’ta Philips bg3017/01 Vücut Bakım Seti Siyah ürünü sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark eder etmez sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak ürün hazırlanma sürecinde olduğu için iptal talebim kabul edilmedi. Ürün kargoyla elime ulaş...
29 Aralık günü Media Markt online üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 marka robot süpürgeyi sipariş ettim, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 294273757 olarak oluşturuldu. Aradan 3 gün geçtikten sonra sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal...
02.01.2026 tarihinde Kocaeli Media Markt mağazasından 18.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslim tarihini 08.01.2026 olarak verdiler ve zaten 6 gün sonra teslim edilecek olmasına rağmen, evrak işlemlerine başlanınca ek olarak 400 TL teslimat ücreti alınacağı söylendi. Satın ...
31.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung TAB s11 Ultra 14.6, 12 GB RAM, 512 GB, X930, gümüş renk bir tablet satın aldım. Ürünü 44.000 TL bedelle, 6 ay taksitli olarak aldım. Sipariş numaram 4616431050’dir. Herhangi bir iade veya iptal talebim olmadığı halde, 02.01...
Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla...
"Ürünüm çok geç geldi ama geldi. Teşekkür ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerinde ki devam eden teknik çalışma artık bir bitsin."
23.12.2025 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden 24.000 TL ödeyerek bissell Revolution hydrosteam Buharlı Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi s...
N11 üyeliğim üzerinden, kendi kredi kartımla Media Markt mağazasından 28 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım. N11’de adres bilgilerinde eşimin bilgileri kayıtlı olduğu için, sistemdeki teslimat adresi eşimin adına kayıtlıydı. Ancak ürünü ben satın aldım ve ödemenin tamamı bana ait olmasına rağmen,...
Media Markt online uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 291847445 numaralı sipariş ile De'Longhi Radiance 0920 9 Dilim 2000 W yağlı radyatör satın aldım. Siparişin üzerinden henüz 2 saat geçmişken iptal etmek istedim, ancak iptal talebim sistemde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...
22 Aralık günü saat 13.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden toplam 14.994 TL tutarında kredi kartıyla ütü, blender seti ve çaycı satın aldım. Ödemem alındı, faturam kesildi ve sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor; ancak ne bir sipariş takip numarası var ne de herhangi bir kargo...
27.12.2025 tarihinde saat 17:50’de 293886557 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesi üzerinden, Konya Kule Site AVM mağazasından teslim seçeneğiyle 1 adet Oppo Reno 11fs telefonu 8.997,00 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemimden sonra Konya Kule Site mağazasından B**** isimli çalışan t...
"İlginiz için teşekkür ederim, özellikle Betül Hanıma. Yalnız süreç biraz uzun oldu, onun dışında memnunum teşekkürler"
Media Markt internet sitesinden, mediaclub üyesi olarak 26 Aralık 2025 tarihinde saat 00:13 civarında Huawei FreeBuds se 3 tws Bluetooth kulaklık satın almak istedim. Biriken 2000 puanımla oluşturduğum 200 TL değerindeki mediaclub kuponumun, sadece mobil uygulamadan yapılacak alışverişlerde geçerli ...
Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Onvo 40 VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Siparişi 17 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum, sistemde ise ürünün 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğine dair bilgi ve mesaj bulunuyor. Ancak ben bu ürünü hiç teslim almadım, bana herhangi bir...
24.12.2025 tarihinde MediaMarkt’ın web sitesi üzerinden iPhone 15 satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim 293508481 numarasıyla sistemde yalnızca “sipariş hazırlanıyor” aşamasındayken, yani henüz kargoya verilmeden kısa bir süre sonra iptal etmek istedim. Ödemeden yaklaşık ...
17.12.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 292165753 numaralı siparişimi oluşturdum. Satın aldığım ürün, ertesi gün yani 18.12.2025 tarihinde indirime girdiği için ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Tüm bu iade taleb...
11.11.2025 tarihinde Forum Mersin Media Markt şubesinden Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü alırken en geç iki hafta içinde elime ulaşacağını söyleyip “Biz sizi arayacağız.” şeklinde bilgi verdiler. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslim alma...
21 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Ertesi gün sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
Media Markt uygulamasında kullandığım Club puanlarımla 10.000 puan karşılığında 500 TL indirim kuponu oluşturdum. 16.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden alışveriş yaparken, sadece ödeme aşamasında gerçekten indirim oluyor mu diye kontrol etmek için bu kuponu deneme amaçlı ödeme ekranında kullandım,...
20.12.2025'de İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung a56 cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana kırılmaz cam ve kılıf da önerildi, ben de kabul ettim ve bu ürünleri de satın aldım. Kırılmaz cam takıldıktan sonra kılıfı takmak isteyen görevli zorlandığını söyledi, kılıfın telefona...
Media Markt internet sitesinden 15 Aralık Pazartesi günü Philips BRİ950/00 Lumea ürünü için 291572587 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu ve ürünü hediye olarak aldığım için teslimat süresi benim için oldukça önemliydi. Ancak ü...
13 Aralık 2025 tarihinde Çorlu Kipa AVM Media Markt mağazasından Asus TUF F16 model bir laptop satın aldık. Mağazada stok olmadığı için ürün internet üzerinden bizim adımıza sipariş edildi ve 88.499 TL tutarındaki ödemeyi o anda gerçekleştirdik. Birkaç gün sonra sipariş durumunu kontrol etmek için s...
