to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Ertesi gün sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teşhir ürünü olduğu için satışın iptal edildiği söylendi.
İnternet üzerinden satışa sunulan bir ürünün teşhir ürünü olduğunun belirtilmemesi ve sonrasında da hiçbir bilgi verilmeden siparişin iptal edilmesi hem güven kırıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durum oldu. Media Markt’a güvendiğim için Dyson’ın kendi sitesinden almak yerine özellikle sizi tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu süreçten sonra Media Markt’a olan güvenimi kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi alamadım, sadece satış iptal edildi denilmekle yetinildi.
Aldığım ürün, 21 Aralık günü geçerli bir kampanya kapsamındaydı ve ben bu kampanyadan faydalandım. Aynı veya benzer kampanya diğer yerlerde de varken Media Markt’ı tercih ettiğim için şu an o avantajdan da yararlanamıyorum. Sipariş numaram 292881796’dır.
Media Markt’ın, iptal ettiği bu siparişimi telafi etmesini ve aynı Dyson elektrikli süpürgeyi bana, siparişi verdiğim gün geçerli olan aynı kampanya fiyatı ve koşullarıyla temin etmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Dyson kablolu süpürge siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanma aşamasında ertesi gün uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. 278516155 numaralı siparişime d...
20 Aralıkta Media Markt sitesinden yakınlarıma yılbaşı hediyesi olarak 4 adet Dyson marka süpürge satın aldım. Aynı tarihte Dyson ın kendi sitesinde aynı ürünün başlık sayısı daha fazla olanı vardı. Ancak fiyat daha uygun diye Media Markt'tan almayı tercih ettim. Ben ürünlerim kargoya verilecek diye...
29.09.2025 tarihinde Media Markt'ın internet sitesinden Çorum mağazasından teslim almak üzere Dyson v11 model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 276602438. Siparişimi verdikten yaklaşık 3 saat sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a...
10 Aralık Çarşamba günü Antalya AVM Media Markt mağazasından Dyson v8 Advanced süpürge için 290521605 numaralı siparişi, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde 12.999 TL bedelle oluşturdum. Siparişi verirken ürünün teşhir olduğuna dair hiçbir ibare, uyarı ya da bilgilendirme görmedim, bana bu yönde h...
09.17.2025 tarihinde saat 12.37’de Media Markt internet sitesinden Dyson Wash G1 model süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü yanlış aldığımı fark edip yaklaşık 10 dakika sonra, saat 12.45’te müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen “kargoya verild...
Yorumlar