to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üyeliğim üzerinden, kendi kredi kartımla Media Markt mağazasından 28 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım. N11’de adres bilgilerinde eşimin bilgileri kayıtlı olduğu için, sistemdeki teslimat adresi eşimin adına kayıtlıydı. Ancak ürünü ben satın aldım ve ödemenin tamamı bana ait olmasına rağmen, kesilen fatura eşimin adına düzenlendi.
Hem Media Markt hem de N11 ile iletişime geçip faturanın benim adıma yeniden düzenlenmesini talep ettim. Buna rağmen iki firma da çözüm üretmek yerine ürünü iptal etmem ve yeniden sipariş vermem gerektiğini söyledi. Ürünü iptal edip yeniden almak zorunda bırakılmak istemiyorum, sadece mevcut alışverişe ait faturanın gerçek alıcı olarak benim adıma düzenlenmesini istiyorum.
N11 üzerinden verilen sipariş numaram 201322458130, Media Markt tarafından kesilen fatura numaram ise TJ02025004338925’tir. Ödemeyi benim yaptığım bu alışverişte faturanın da şahsım adına yeniden düzenlenmesi ve bu hatanın giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
11.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından şirketimiz adına Canon marka bir yazıcı sipariş ettim. Ürün teslimat adresi ile şirket adresi N11 sisteminde zaten farklı olarak belirtilmiş durumdaydı. Buna rağmen, sabah mail kontrolü sırasında gece kesilmiş olan faturanın elime ulaştığın...
14 Aralık’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından yaklaşık 17.000 TL tutarında, sipariş numarası 10480985 olan bir alışveriş yaptım. Kargo bilgileri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, evime herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem N11 hem de Media Markt tarafıy...
13 Kasım Perşembe günü n11.com üzerinden Media Markt mağazasından yaptığım online alışverişte, fatura bilgilerim sistemde eksiksiz kayıtlı olmasına rağmen ürün bana "T. C. 11111" şeklinde hatalı bir şekilde faturalandırıldı. Fatura No: tj02025004088635, Sipariş Kodu: 207691874137. Faturanın düzelti...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 10 Kasım ve 11 Kasım tarihlerinde toplam 65 adet ürün için yaklaşık 559.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişlerime ilişkin kesilen faturaların bir kısmı hatalı, bir kısmı ise eksik düzenlendi. Yaklaşık bir haftadır defalarca kez konuyla ilgi...
11.10.2025 tarihinde saat 18:00’de, başkaları tarafından kredi kartı bilgilerim kullanılarak www.mediamarkt.com.tr üzerinden 49.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır (provizyon numarası: 222253). İşlemin bana ait olmadığını fark ettiğim anda, birkaç dakika içinde Media Markt müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar