Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hediye Kartı Pin Kodu Silindiği İçin Kullanılamıyor

profile
18 Aralık 2025 00:28
319

Şirketim tarafından Media Markt’tan 23.800 TL tutarında hediye kartı verildi. Kartı Mayıs 2025’te teslim aldım ve kartın üzerinde bir yıl içinde kullanılabileceğine dair bilgi bulunuyordu. Aralık 2025’te bu kartı Media Markt’ın internet sitesinde kullanmak istedim.

Ancak kartın nasıl kazınıp kullanılacağıyla ilgili ne kartın üzerinde ne de internet sitesinde yeterli ve anlaşılır bir açıklama bulamadım. Kartın arkasındaki pin alanını kazırken, yönlendirme eksikliği nedeniyle alanı biraz fazla kazıdım ve pin kodu tamamen silindiği için artık okunamaz hale geldi.

Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pin kodunun kişiye özel olduğu ve bu bilgiye ulaşılamadığı, bu yüzden yardımcı olamayacakları söylendi. Elimde geçerlilik süresi dolmamış, yüksek tutarlı bir hediye kartı olmasına rağmen yalnızca pin kodu okunamadığı için bu kartı kullanamıyorum.

Media Markt’ın, bu kartın tutarını boşa gitmeyecek şekilde, tarafıma yeni bir pin tanımlaması veya kartımı aynı tutarda yeniden düzenlemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süresi Belirtilmeyen Hediye Kartım Geçersiz Çıktı, Net Bilgi Alamıyorum

profile
15 Ekim 2025 16:48
501
suresi-belirtilmeyen-hediye-kartim-gecersiz-cikti-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hediye Kartı Pin Kodu Sorunu

profile
12 Mart 2025 14:04
593

Yanlış Ürün Siparişi Sonrası Çelişkili İade Bilgisi Ve Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 21:54
407
yanlis-urun-siparisi-sonrasi-celiskili-iade-bilgisi-ve-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri