to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung a56 cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 290869952. Siparişimi verdikten sonra ödemeyi istenildiği gibi 24 saat içinde EFT ile 21.899 TL olarak yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ödeme dekontumu mail ile ilettim ve ödememin alındığı teyit edildi. Buna rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Özellikle ürün indirime girer girmez sipariş vermiş olmamdan sonra böyle bir iptal yaşanması, indirimli fiyattan ürünü vermemek için siparişimin iptal edildiği hissini uyandırıyor. Ayrıca ben arayıp defalarca sormasam, siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirilmek için bile aranmam ya da bilgilendirilmem söz konusu olmayacaktı.
Şu anda ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ben siparişimin keyfi bir şekilde iptal edilmesini değil, ücretini ödediğim Samsung a56 cep telefonunun tarafıma, siparişi oluşturduğum indirimli fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Galaxy a17 cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 282958451). Ürünün fiyatı o gün 12.499 TL idi ve bin lira indirimliydi. Ödemeyi EFT havale yöntemiyle yaptım. Açıklama kısmına yalnızca sipariş numarası yazılması gerektiğini sonradan öğrendim...
14.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden indirimli olarak 31.669,00₺ tutarında iPhone 13 siparişi verdim ve ödememi, sistemde belirtilen açıklamayı eksiksiz yazarak havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 283493572. Ancak bugün siparişimin sistemde iptal edildiğini gördüm...
Media Markt online sitesinde EFT ödeme seçeneğiyle, kullandığım banka kartının alışveriş limiti kısıtlı olduğundan sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, mail ile dekont istediler, onu da ilettim. Her gün arayıp neden bana dönüş yapılmadığını sormama rağmen, 5 ...
11.11.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından 2 adet Samsung a36 ve 2 adet Redmi 15c cep telefonu siparişi verdim. Toplamda 48.996 TL ödeme yaptım. Ancak 12.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim isteğim dışında, tüm siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram: 282...
Yorumlar