to read complaints and reviews, or file yours.2 Ocak 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir joystick şarj istasyonu satın aldım. Ürünü daha sonra tarafım...a verilen iade kodu ile geri gönderdim ve 8 Ocak 2026 tarihinde ürünün depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmadı, iademle ilgil
18 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt’ın anlaşmalı olduğu yetkili fakat farklı bir satıcıdan Ki...tchenAid stand mikser satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü almaktan vazgeçtiğimi, kargoya verilmemesini rica ettim ancak Müşteri Hizmetleri
8.01.2026 tarihinde Media Markt’tan internetten, Eryaman Optimum Mağazası’ndan teslim almak üzere Philips cx3120/01 fanl...ı seramik kompakt ısıtıcı satın aldım. Sipariş numarası 295666758’tir. Ürünü almaya gittiğimde, kutunun üç farklı yerinde deformasyon olduğunu gördüm ve görevliye ilettim. Görevli,
Media Markt üzerinden Bosch marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ia...de kararı çıktı. 2 Ocak tarihinde bu kararla birlikte Meydan AVM mağazasına gittim. Burada, kararın önce sisteme yükleneceği, ardından iki gün içinde onay alınacağı ve tarafıma dön
Media Markt online mağazasından Philips BHS732/00 7000 Serisi bukle yapma özellikli, argan yağı katkılı iyonik bakım ve ...UV korumalı, ısıya dayanıklı saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü 06.01.2026 tarihinde teslim aldım, 09.01.2026 tarihinde ilk kez denediğimde saçımı inanılmaz derecede sıkıştırdığ
Ankara Media Markt mağazasından Dream 50 model robot süpürge satın aldım, ürün evime kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk ...kullanımımda memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve Media Markt’ı aradığımda iade edebileceğim özellikle tarafıma söylendi. Bunun üzerine Manavgat Media Markt mağazasına yön
Aralık ayının başında Media Markt Van mağazasından MacBook Air M4 işlemcili bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sıras...ında mağaza çalışanları, bilgisayarı kullanabilmem için mutlaka Microsoft Office almam gerektiğini, başka bir alternatifimin olmadığını, ürünü doğrudan mağazadan almak zorunda oldu
Media Markt firmasının Üsküdar Bulgurlu Emaar şubesinden 28.11.2025 tarihinde RHB 7410 model el blenderi satın aldım. Sa...ğlık problemlerim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım ve kutusunu yaklaşık bir ay sonra açtığımda, ürünün motorlu aparatının kutunun içinde olmadığını fark ettim. Yalnızca diğer par
Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde Nespresso f541 kahve makinesi siparişi verdim. Ancak ...tarafıma kahve makinesi yerine Dyson süpürge borusu gönderildi. Ürünü teslim alır almaz hemen iade sürecini başlattım, talimatlarda belirtildiği gibi ürünün fotoğraflarını çekip ma
"Arayıp ilgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim"
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marina Kartal Media Markt mağazasından Bood Kickscooter QR1200 1200 W 60 km menzil elek...trikli scooter (siyah) satın aldım. Ürün, bana söylenen ve internet sayfasında belirtilen özellikleri taşımadığı için 6 Aralık Cumartesi günü ürünü mağazaya teslim ederek iade süre
Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından 18 Kasım tarihinde Roborock Saros 10 model süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece 4 gün sonra haritalandırma sorunu yaşadım, süpürge peteğin arasına girip takılıyor ve doğru şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya götürdüm, Media M
28 Kasım’da İzmir Kemalpaşa’daki Media Markt mağazasından Samsung 65QN85F model televizyonu yaklaşık 60.000 TL bedelle s...atın aldım. Bu alışverişe istinaden VakıfBank kredi kartıma 1.500 TL kart puan tanımlandı. Ancak kart puan süresi bitmeden ve tanımlanan puanın son kullanma tarihi dolmamış olmasın
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden aldığım Samsung a24 marka telefonum arıza yaptığı için ürünü servise gönderdim. ...Servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirince ben de konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti beni haklı bularak ücret iadesi kararı verdi. 14.10.2025 tar
3 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt’tan bir ürün siparişi verdim. Siparişim kargo firması kaynaklı olarak t...arafıma hiç teslim edilmeden iade edildi. Ürün 10 Kasım tarihinde Media Markt tarafından teslim alınmasına rağmen, o günden bu yana kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden kurumsal firma olarak 5 Kasım tarihinde 4 adet iPhone 13 satın aldık. Ödemeyi V...akıfBank kurumsal kartımızla gerçekleştirdik ve sipariş numaramız 281942296’dır. Media Markt, ürünleri Kolay Gelsin kargo firmasına verdiklerini söylemesine rağmen, 10 günden fazl
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt web sitesinden online olarak Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarj...lı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü 03.12.2025 tarihinde açtım fakat ürün başlığının tekerleği kırık çıktı. Ürünün iadesi için ürünü açarken çektiğim video ve parçanın kırık geldiğ
Misafirlik için gittiğim Eskişehir Medi Market şubesinden 09.11 tarihinde Tefal z Force Flex 14.80 Aqua şarjlı süpürge s...atın aldım. Mağazada ürünü sadece düz zeminde denediler, o anda memnun kaldım. Özellikle ucu dönerli olduğu için saçta ve kilimde sorun çıkarıp çıkarmayacağını sordum, hiçbir sorun
30 Kasım 2025 saat 19:13'te Media Markt'tan aldığım ürün için, aynı saat içinde 'ürün kargolandı' diye mesaj geldi (gece... hemen kargo nasıl oluşturulur, ben de anlamadım). Ürünü tekrar kutusunu açmadan iade kodu aldım ve geri gönderdim. Ürün iadesi sisteme düşmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme m
25 Kasım tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Aldığım ür...ün arızalı çıktığı için ürünü kendi imkânlarımla yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün hatalı olduğunu tespit etti ve bana yeni ürün gönderdi. Ben de bu yeni ürünü kutu
Media Markt Kartal İstMarina şubesinden 01.12.2025 tarihinde Yaber Projektör Plus model projektörü, maç ve film izlemek ...amacıyla 19.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında özellikle laptopumdan Bein Connect ve Netflix yayınlarını sorunsuz yansıtıp yansıtamayacağımı sorduğumda, sa
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Thomson marka televizyo...n için 20.11.2025 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla iade talebi oluşturd
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Meta Quest 3s sanal gerçeklik gözlüğünün iade süreciyle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. 282487111 numaralı siparişimin iade süreci 20.11.2025 tarihinde başlatılmış olmasına rağmen, Media Markt tarafından beyan edilen 3 iş günü içinde sonuçland
