to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt üzerinden Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak Kars ili Digor i...lçesindeki köyde bulunan ailemin adresini girdim. Adres zeminin bir üst katında, toplamda yaklaşık 20 basamaklı bir merdivenle çıkılan bir yerde ve tüm adres bilgilerimi doğru ve e
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım LG QNED87B6 model televizyonun ekranı kırık çıktı. Ürünü kurulum içi...n yetkili servis açtığında ekranda ciddi bir kırık olduğu görüldü. Televizyonu hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Durumu hemen Media Markt ile paylaştım ve ayrıca yetkili se
23.02.2026 tarihinde Media Markt online kanalı üzerinden TCL C7K 75" televizyon satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum i...çin ürünün kutusunu hiç açmadım ve televizyon Haziran 2026’da yetkili servis Bilkom tarafından açıldı. Açıldığı anda ekranın kırık olduğu tespit edilerek Bilkom Bilişim Hizmetleri
28.01.2023 tarihinde Media Markt’tan bir adet Lenovo notebook satın aldım ve alım sırasında 1+3 yıl cihaz koruma sigorta...sı yaptırdım. Cihazda ilk hasar, ısınmaya bağlı olduğu söylenen menteşe sorunu şeklinde 20.09.2023 tarihinde ortaya çıktı. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 11 iş günü sonunda tesli
06.07.2026 tarihinde Media Markt online satış kanalı üzerinden 318719296 sipariş numarası ile iPhone 15 128 GB cep telef...onu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ambalajını açtığımda, ekran üzerinde fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm hafif çizik lekeleri fark ettim. Cihaz henüz hiç kulla
"Teşekkürler"
Dyson v12 şarjlı süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve özellikle ek ücret ödeyerek uzatılmış sigorta ve batarya değiş...im paketi yaptırdım. Cihazı düzenli olarak filtrelerini temizleyerek ve bakımını yaparak kullandım. Buna rağmen cihaz çalışırken düğmesine bastığımda garip bir ses çıkarmaya başlad
17.06.2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Lenovo 9.6 zaeh00 model tablet aldım ve ürün için ayrıca kask...o yaptırdım. Tabletin ekranı kırılınca kasko kapsamında işlem yapılması için ürünü firmaya gönderdim. Buna rağmen tabletin ekranı tamir edilmedi, ürün için pert kararı verildiği ve
Media Markt üzerinden Smart Store satıcısından elektrikli drift car satın aldım. Siparişimde tek ürün olmasına rağmen Sm...art Store tarafından tarafıma iki adet araba gönderildi. Gelen ürünlerden biri açık kutu, belli ki daha önce kullanılmış, şarj edilmiş, eksik parçalı ve her yeri çizik, yıpranmış h
Media Markt üzerinden Smart Store satıcısından elektrikli drift car satın aldım. Siparişimde tek ürün olmasına rağmen Sm...art Store tarafından tarafıma iki adet araba gönderildi. Gelen ürünlerden biri açık kutu, belli ki daha önce kullanılmış, şarj edilmiş, eksik parçalı ve her yeri çizik, yıpranmış h
05.07.2026 tarihinde Terracity AVM’deki Media Markt mağazasında satış danışmanının yönlendirmesiyle, mağaza içi sistem ü...zerinden Koenic marka siyah mikrodalga fırın siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 4.000 TL olan bu ürün, iki gün sonra saat 18:05 civarında Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildi. Dış
İstanbul Küçükçekmece 212 AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro Plus marka tele...fonla birlikte, Media Markt aracılığıyla BNP Sigorta kapsamında 6.000 TL bedelle cep telefonu sigortası yaptırdım. Satış sırasında bu sigorta, bana birçok avantaj ve kapsamlı korun
Almış olduğum Altus marka derin dondurucu, lojistik firmanın ürünü düşürdü ve kolunun ameliyatlı olmasını sebep bilerek ...kapının önüne attı, ardından gitti. Media Markt'a bu durumu dile getirmeme rağmen, defalarca kez aramama ve mail atmama rağmen, problemimi çözmek yerine ürünün iadesini ve değişimi
Media Markt’tan satın aldığım Grundig gpwm 92633 çamaşır makinesi 2 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. 4 Temmuz sa...bahı gelen yetkili servis, kurulumu yapmak için kutuyu açtığında makinenin sol üst köşesinin ezik olduğunu tespit etti ve kurulum yapmadan hasar tespit raporu düzenleyip ürünü bu ş
03.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satı...n aldım. Ancak tarafıma Absolute modeli yerine daha alt model olan Dyson v15 Detect gönderildi ve fatura da v15 Detect olarak kesildi. Durumu fark edince Media Markt ile iletişime
Media Markt üzerinden satın aldığım televizyon için BNP Cardif aracılığıyla uzatılmış garanti yaptırdım. Garanti kapsamı...nda yetkili servis talep etmek için önce buraya başvurmam gerektiği ve yetkili servisin bu şekilde yönlendirileceği söylendi. Bunun üzerine BNP Cardif müşteri hizmetlerini aradım.
28 Nisan 2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Media Markt mağazasından djı Mini 5 Pro Combo Plus model drone’u 68.500 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü 2. Veya 3. Uçuş denememde kendi kendine çarpıp üst kapağında hasar oluştu. Bunun üzerine 18 Mayıs 2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya gittim, mağazad
Media Markt’tan 15.07.2024 tarihinde Bodrum Midtown mağazanızdan iPhone 15 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu film...” hizmetini 1.399 TL ödeyerek satın aldım. 3 Haziran’dan itibaren ekran koruyucumu değiştirmek için defalarca Bodrum mağazanıza gittim ancak her seferinde stokta koruyucu film olma
Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden 11.06.2026 tarihinde Ttec kişi Pro akıllı saatini kasko artı sigorta ile birli...kte satın aldım. Cihazı alırken çalışanlar, ne olursa olsun herhangi bir hasar durumunda saatin yenisiyle değiştirileceğini, gerekirse sıfır cihaz verilebileceğini özellikle belirt
Ankara Etimesgut Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt şubesinde hem garanti süreci hem de satış sonrası hizmet konusunda... ciddi mağduriyet yaşadım. Asus TUF Gaming F15 FX507 model laptopumu garanti kapsamında servise göndermek için şubeye götürdüğümde, personel cihazı “kargoda hasar görür, sorumlulu
Bir e-ticaret platformu üzerinden, satıcısı Media Markt olan mağazadan 27.06.2026 tarihinde 214616640 numaralı siparişim...le “Oral-B Vitality Pro Şarjlı Diş Fırçası Siyah Protect X Clean Type 3710” model diş fırçası satın aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı bir model olan “Oral-B Vitality Pro Clean B
Media Markt’tan 18 Haziran’da Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım, ürün 22 Haziran’da teslim edildi. Tesli...mattan üç gün sonra gelen yetkili servis kutuyu açtığında ürünün nakliye sırasında hasar aldığını tespit etti ve bununla ilgili tutanak tuttu. Tutanak sonrası hemen Media Markt ile
Media Markt internet mağazasından Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 30.06.2026 tarihinde Mersin Silifke...’de adresime teslim edildi ancak ayıplı olarak teslim edildi ve 02.07.2026 tarihinde yapılması gereken kurulum da bu nedenle gerçekleştirilemedi. Yaşanan sorun sonrasında hem Medi
Media Markt Konya Selçuklu m1 mağazasından ek garantili olarak satın aldığım Philips Agua Plus 8000 ürünüm şarjına takma...ma rağmen çalışmıyor. Ürünü kullanamaz hâle geldiğim için mağazaya gittiğimde, hasar beyanı oluşturmam gerektiği ve bunu müşteri hizmetleri üzerinden yapmamın zorunlu olduğu söylen
