to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson V8 süpürge için ekstra sigorta yaptırdık ve özellikle bataryanın da bu kapsamda garantili olduğu söylendi. Bataryası bittikten sonra değişim yapılması için 14 Aralık tarihinde süpürgeyi Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasına teslim ettik, ancak aradan yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadık.
Bu süre içinde mağaza ve müşteri hizmetleriyle en az 20 kez görüşmemize rağmen, her seferinde net bir bilgi verilmeden sadece bekletiliyoruz. Ürünümüzün akıbetiyle ilgili bile net bir açıklama yapılmıyor, süpürgenin kaybolduğundan şüphe duymaya başladık.
Ekstra sigorta yaptırmamıza ve ürünü uzun süre önce teslim etmemize rağmen hâlâ çözüm üretilmemesini kabul etmiyoruz. Dyson V8 süpürgemin bulunarak derhal tarafıma teslim edilmesini ya da kaybolduysa aynı özelliklerde yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 ay önce İstanbul Zorlu AVM Media Markt mağazasından Dyson dys v8 Absolute dikey şarjlı süpürge satın aldık. Satın alma sırasında özellikle batarya arızası durumunda sigorta kapsamında değişim yapılacağı söylendiği için ek sigorta yaptırdık. Yaklaşık 2,5 ay önce, 3 Ekim 2025 tarihinde sü...
Media Markt'tan uzatılmış garantiyle birlikte satın almış olduğum Dyson V8 şarjlı süpürgemdeki pil arızası aylarca garanti kapsamında onarılmadı. Yaklaşık üç ay gidip geldikten sonra Tüketici Hakem Heyeti kararıyla garanti kapsamında onarıma hak kazandım. Ürünü 11 Mayıs'da tekrar Media Markt servis...
Dyson v12 süpürgemin batarya değişimi için ürünü yaklaşık 22 iş günü önce İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasına teslim ettim. Media Markt bu batarya değişimini yapacağını belirtti, ancak yasal 20 iş günü tamir/değişim süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ve...
Merhaba, Mayıs ayında Media Markt'tan aldığım Dyson V8 süpürgem kutudan bozuk olarak çıktı, garantiye gönderdim değişim çıktı yenisi alınacak dediler. Yeni ürünün tam 2 aydır Media Markete gelmesini bekliyorum. Bu süre zarfında süpürgeler fiyatlarını aldığım fiyat üstünden 2 ye katladılar paramı ger...
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v8 elektrik süpürgemin batarya değişimi sonrasında ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Batarya değişimi yapıldıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı ve ayrıca çöp haznesi kırık şekilde teslim edildi. Bu sorun 30 Temmuz 2025 tarihinde yaşandı ve o günden bu yana ...
Yorumlar