Media Markt Garanti servis

Media Markt Eskişehir Espark mağazasından aldığım Philips dik süpürge için mağazada bana ek garanti satıldı ve bu ek garantinin üründe oluşabilecek her türlü sorunu kapsadığı özellikle belirtildi. Ancak 2025 Aralık ayında süpürgede bir parça kırıldı ve yetkili servise götürdüğümde, bu kırık parçanın...

Mayıs ayında İzmir Balçova İstinyePark Media Markt mağazasından Philips Aquatrio 9000 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra cihaz sürekli i3 hatası vermeye başladı ve Aquaspin başlığındaki rulmanlarda paslanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe hem sürekli hata hem d...

07.03.2024'de İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Korkmaz a369 Demtez çay makinesini satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 haftadır su kaynatma kısmı tamamen işlevini yitirdi ve artık suyu kaynatmıyor. Ürün fişi ve garanti belgesi hâlâ bende ve ürünün garanti kap...

24.11.2025 tarihinde Ankara/Kızılay AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, ekte sunduğum faturalı Anker marka şarj cihazımı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. (Not: Uzun bir süre bekletildim ve kimse ilgilenmedi. Şikayetimi Media Markt mağazasına ilettim, tarafıma dönüş sağlan...

Yaklaşık 1 yıl önce Metromall mağazasından Canon g3470 model bir yazıcı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir problem yaşamam durumunda gönül rahatlığıyla başvurabileceğim özellikle ifade edildi. Yazıcıyı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra toner akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu ...

Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Gurindik marka bir mikser satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar kullandım ve çırpma başlığında problem yaşadım. Ürüne ayrıca mağazada koruma sigortası da yaptırmıştım. Cihazı servise verdim, yaklaşık 20 gündür de serviste bekliyor. ...

Media Markt’tan aldığım Movitime mt40 model çocuk saatini normal şekilde kullanırken hiçbir sorun yoktu. Saat şarjı bitince her zamanki gibi şarja taktık, ancak bu kez şarjdan sonra saat tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürün 07.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir...

Pazarama üzerinden Media Markt firmasından 918726407 numaralı sipariş ile bir adet drone aldım. Ancak ürün fabrikasyon kusurlu olduğu için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, form düzenleyerek para iadesi veya ürün değişimi hakkı sundu. Ben de buna istinaden para iadesi talep ettim...

Nilpark Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Melitta Lattica serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun olduğu belirtilmedi, sıfır ürün olarak teslim edildi. Ancak kullanmaya başladıktan bir süre sonra makine temizlik uyarısı vermeye başladı ve normalde kendini otoma...

Media Markt Ankamall mağazasından 21.09.2025 tarihinde bir akıllı çocuk saati satın aldım. Saat toplamda yaklaşık bir buçuk ay kullanıldı, o sürede de sadece haftanın 5 günü okul dönüşlerinde kısa süreli olarak kullanıldı, diğer zamanlarda kullanılmadı. Buna rağmen önce şarj problemleri başladı, kıs...

05.04.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt mağazasından 5.999,00 TL bedelle Dream P10 şarjlı dik süpürge satın aldım. Aynı işlem sırasında 01771.1120977 sözleşme numarası ile 1+3 yıl Koruma Paketi Hizmeti için 1.699,00 TL ödeme yaptım. Satış sırasında tarafıma; kullanıcı kaynaklı h...

04.04.2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldığım 2. nesil AirPods kulaklığımda, kısa süre önce karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü KVK servisine teslim ettim. Ürünüm hâlâ garanti süresi içindeyken, servisten tarafıma 7.291 TL ücret tale...

18.12.2022 tarihinde Media Markt Forum Kayseri mağazasından ablamla birlikte iPhone 14 Plus telefon aldık. Satış esnasında defalarca sigorta istemediğimizi söylememize rağmen satış görevlisi aşırı ısrarcı davrandı ve özellikle üç yıl sona ermeden başvurursak telefonun pilinin orijinal iPhone yeni pi...

Media Markt Maltepe şubesinden yaklaşık 11 ay önce aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge 11. Ayda paspas yapmamaya başladı. 23 Kasım’da ürünü bu nedenle servise vermek için Media Markt İstanbul Meydan şubesine götürdüm, pompasının değiştiğini söyleyerek bugün ürünü teslim ettiler ancak eve gel...

Temmuz 2025’te Media Markt’tan Philips Aquatrio Cordless 9000 serisi ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, 2 yıl Philips garantisi ve ayrıca 1+3 yıl Media Markt ek sigorta kapsamında olmasına rağmen, 17.11.2025 tarihinde süpürme esnasında çöp kutusu haznesinin ön tarafında yer alan kısa teleskopik b...

Garanti süresi devam eden Roborock Q5 oto çöp robot süpürgemizi, çalışırken çıkardığı cırıltılı ses nedeniyle servise verdik. Bugün, 06.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından cihazı teslim aldığımızda, süpürgenin çift fırça çerçevesinin kırık olduğunu ve istasyonun gövdesinde ç...

26.11.2024 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Philips marka robot süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor, çekim gücü ve genel performansı oldukça düşük. Ürün çalışırken zaman zaman değişik ve rahatsız edici sesler çıkarıyor, ayrıca aşırı ısınma yaptığı için...

DemirDöküm marka termosifonu yaklaşık üç yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım ve satış sırasında önerilen Altar Grup uzatılmış garanti/sigorta hizmetini de ayrıca aldım. Bu sigorta kapsamında yer alan sözleşme numaram 01180.1164198’dir. 13 Kasım 2025 tarihinde termosifonun kazanı patladı, ...

Sagway – Ninebot markalı elektrikli scooterımın frenleri ve direksiyon ayarı bozulduğu için ürünü garanti kapsamında firmanın yetkili servisine gönderdim. Ürünü Media Markt’tan almıştım. 1 Aralık 2025 tarihinde servise gönderdiğim Scooter için 4 Aralık’ta tarafıma yaklaşık 10.000 TL civarında bir on...

Media Markt’tan TCL Movietime MT46 model çocuk saatini Mayıs ayında yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldık. Saatin ekranında Ekim ayında kaymalar başladı ve şu anda neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için Media Markt’a götürdük, KVK servisine gönderildi ve biz...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem arızalandığı için 08.11.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm şubesine onarım için teslim ettim. Daha sonra cihazımın onarımının tamamlandığı, kargoya verileceği ve bu nedenle açık adresimin istendiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 20 gün geçm...