to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun pl 5146 epilasyon cihazını 21.09.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazdan verim alamıyorum. Cihaz atış yapmıyor, takılı kalıyor ve artık açma kapama tuşu da çalışmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Sorun üzerine Media Markt mağazasına başvurdum ve ürün yetkili servise gönderildi. Servis incelemesinden sonra tarafıma yalnızca başlıkları iyi temizlemem gerektiği söylendi. Zaten başlıklar temiz olmasına rağmen tekrar özenle temizledim, buna rağmen cihaz hala atış yapmıyor ve aynı arızalar devam ediyor. Yani ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülmeden tarafıma iade edilmiş oldu.
Faturam mevcut ve garanti bitimine yaklaşık 9 ay var. Buna rağmen aynı arızayı yaşamaya devam ettiğim için mağdur durumdayım. Garanti kapsamındaki bu arızalı ürün için Braun ve Media Markt’tan, cihazımın kalıcı şekilde sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Braun pl5146 IPL Silk·Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 7. ayda Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullanabildim, kısa süre içinde atış yapmamaya başladı ve bozuldu. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle üründen ve markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. ...
Braun Skin Expert lazer cihazını yaklaşık 1 yıl önce Adana Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana düzenli olarak kullanamadım. Cihazın üzerinde kırmızı ve beyaz ışık yanıp sönüyor ve bu durumda kalıyor, çalışmıyor ve işlem yapmıyor. Bu sorun 20 Eylü...
Media Markt Malatya Park AVM mağazasından satın aldığım Philips IPL lazer epilasyon cihazını garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak cihazla ilgili süreçte ciddi hatalar yaşandı. İlk gönderimde başlıklar karıştırılarak yanlış başlık gönderildi ve bir başlık da tamir edilmeden iade edildi. Bu ned...
Braun silk epil 9 ürününü ilk olarak 24.06.2025 tarihinde aldım ürünün kutusunu açtıktan sonra 4. Kez kullanırken ana başlık dönmemeye başladı. Kullanım kılavuzuna göre temizleme yaptıktan sonra sorun düzelmedi. Ürünü aldığım Media Markt şubesine götürdüğüm zaman 45 günlük uzunca bir inceleme sonucu...
Media Markt internet sitesi üzerinden Braun PL5146 2 IPL Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 12 Kasım tarihinde, 14.500 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürün 15 Kasım’da elime ulaştı. Teslim aldığım anda kutu açılım videosu çekerek ürünü kontrol ettim. Kutu açılışında cihazın başlıkl...
Yorumlar