to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Ankamall mağazasından 21.09.2025 tarihinde bir akıllı çocuk saati satın aldım. Saat toplamda yaklaşık bir buçuk ay kullanıldı, o sürede de sadece haftanın 5 günü okul dönüşlerinde kısa süreli olarak kullanıldı, diğer zamanlarda kullanılmadı. Buna rağmen önce şarj problemleri başladı, kısa sürede şarjı bitmeye başladı ve en son aşamada hiç şarj olmamaya başladı.
Ben de ürünü Media Markt Kentpark servisine götürerek teslim ettim. İnceleme sonucunda bana, saatin sensöründen sıvı aldığı, sıvı teması nedeniyle anakartın bozulduğu ve bu yüzden ürünün garanti dışı kaldığı söylendi. Verilen kağıtta da “sıvı teması, garanti dışı” ibaresi yazıyordu ve tamir için benden ücret talep ettiler, ben de bunu kabul etmedim. Ancak bu saatin IP67 sertifikası olduğunu, suya ve toza dayanıklılık vaat ettiğini özellikle belirttim. Buna rağmen terlemeye veya yağmur damlasına karşı bile koruması olmadığını, bu durumun garanti kapsamına girmediğini söylediler ve talebimi kabul etmediler.
IP67 sertifikalı olduğu belirtilen bu ürünün, bu şekilde sıvı teması gerekçesiyle garanti dışı bırakılmasını ve benden ücretli tamir talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı problemleri tekrar yaşamamak için ürün değişimi de istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için akıllı çocuk saati için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Malatya Park AVM Media Markt mağazasından aldığım MT40X marka çocuk saatinde, son 2 aydır şarj problemi yaşamaktayım. Saat tam şarjdan sonra çocuğum tarafından sabah 8’de okula bırakıldığında, hiç kullanılmamasına rağmen 3 saat içinde şarjı tamamen bitiyor. Bu nedenle ürünü, garanti süresi kapsamınd...
5 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazasından oğlum için Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Olası tüm hasarlara karşı, saatin yarısı tutarında ek ücret ödeyerek 4 yıllık %100 Kasko (Cihaz Koruma Sigortası) yaptırdım. Ancak ürünün kordonu, daha 1 ay bile kullanılmadan koptu. ...
22.09.2025 tarihinde Media Markt’tan TCL çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda saat hiç çalışmadı ve ekran gelmedi. Aynı gün Media Markt müşteri temsilcisiyle görüştüm; bana kutu açıldıysa iade olmayacağını, ancak açıp kullanmadıysam aldığım mağazadan değişim yapabileceğ...
Media Markt Ankamall şubesinden TCL MT46X Black Kids Watch marka akıllı çocuk saatini 3 taksit toplam 4.999 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 40792237). Ancak ürün, kullanımın yalnızca 4. Gününde ciddi bir arıza göstermiştir ısınarak kapanmıştır. Saatin şarjı %80 seviyesindeyken, çocuğumla konuşt...
Media Markt’tan 1 yıl önce satın aldığım TCL MT40 akıllı çocuk saatim için hem garanti hem de uzatmış olduğum sigorta kapsamında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ürünümde kamera arızası ve zaman zaman şarjın aniden düşmesi gibi problemler oluştu. Temmuz ayından bu yana cihazı toplamda 3 kez ...
Yorumlar