to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Media Markt firmasından 918726407 numaralı sipariş ile bir adet drone aldım. Ancak ürün fabrikasyon kusurlu olduğu için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, form düzenleyerek para iadesi veya ürün değişimi hakkı sundu. Ben de buna istinaden para iadesi talep ettim ve servis bu yönde rapor düzenledi. Konuyu iki hafta önce Pazarama müşteri hizmetlerine 2528275 numaralı talep ile ilettim.
14 günlük iade hakkım dolduğu için, servis formunu göndererek iade hakkımın alınmasını bildirdim. Ancak Pazarama müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-posta atmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Durumu CİMER ve Hakem Heyeti üzerinden hukuki olarak takibe alınması için başvuruda bulundum.
28 Mayıs 2025 de aldığım 2 adet drone sipariş geldiğinde 1 tanesi bozuk geldi. Aynı gün mağazaya götürdüm. Değişim yapamayacağını iade talebi açacağını iadenin merkez tarafından yapılacağını söylediler. Aynı gün ben mağazadan ücret ödeyip 1 tane daha satın aldım. Beni sürekli aradılar değişim yapıla...
23.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung DV90DGG66845LEAH model kurutma makinesi siparişi verdim. 27.07.2025 tarihinde servis kuruluma geldiğinde, ürünün ambalajı son derece korumalı olmasına rağmen yanlardan açık ve alt kısmında darbe almış bir görüntü olduğunu fark ettik. Servis görevlisi bu d...
29.09.2025 tarihinde Media Markt'ın internet sitesi üzerinden mağaza teslimatlı olarak Dreame Z30 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığı...
Pazarama üzerinden Media Markt resmi satıcısından 11.11.2024'de 319942039 sipariş numarasıyla Asus Zenbook 14 marka laptop satın aldım. 11.11 kampanyası ile reklam yapıp satılan ürün 2 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Pazarama üzerinden 14.11.2024 ve 18.11.2024 tarihlerinde talep oluşturdu...
07.04.2023 tarihinde Media Markt adlı mağazadan online olarak 'Razer Viper v2 Pro' ürününü 2.489 TL'ye satın aldım. Ancak son zamanlarda ürünün kendi kronik problemi nedeniyle sağ tık ve sensörü düzgün çalışmadı. Bana gönderilen değişim/iade mailinde 'Değişim' talep ettim ve ürünün paketlemesine küç...
Yorumlar