to read complaints and reviews, or file yours.12.05.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Omix X6 128 GB cep telefonu satın aldım. ...Telefonun camında ve arka yüzünde kırık oluşması üzerine 26 Ekim tarihinde onarım amacıyla aynı Media Markt mağazasına teslim ettim ve en geç 21 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağ
03.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Vivo y9 marka telefonu 14.999 TL liste fiyatı üzerinden, Clu...b kuponu ile 14.699 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra Media Markt’ın kendi internet sitesinde aynı marka, aynı model telefonun “sepette 1.200 TL indirim”
"Taeşekkürler"
İzmir Point Bornova Media Markt mağazasından 2024 yılı içinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün şu an arızalandığı... için garantiye vermek istiyorum ancak alışverişime ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Media Markt’ın faturaları 10 yıla kadar arşivlediğini bilmeme rağmen, 2024 yılına ai
21 Aralık tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 292958120 numaralı sipariş ile Realme c75 model bir telefon satın a...ldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Faturaya ulaşabilmek için hem uygulama üzerinden talep oluşturdum hem de müşteri hizmetleri ile g
26.12.2025 tarihinde tarafıma Media Markt’tan, hiç gitmediğim bir mağazadan yapılmış bir alışverişe ait fatura e-posta o...larak ulaştı. Faturada mağaza olarak Bursa 1 Nilpark AVM Media Markt şubesi görünüyor ve 1.589 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi görünmekte. İlgili faturada 1792025000003043
22.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e model telefonu, iPhone 12 telefonumu değiş... tokuş kampanyasına vererek satın aldım. Eski telefonum için 15.250 TL teklif verildi ve değiş tokuş kapsamında 4.000 TL ek ödemenin bu telefona uygulanmadığı mağazada tarafıma ile
21.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512GB Kozmik Turuncu model bir telefon satın al...dım. Bu alışverişe ait 292908872 numaralı faturada T. C. Kimlik numaram yer almamaktadır. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturanın TCKN’li olarak ye
18.10.2025 tarihinde Emaar AVM Media Markt şubesine, Samsung Galaxy S24 Ultra telefon almak için gittim. Mağazadaki bir ...çalışan, teşhir ürününü daha uygun fiyata verebileceğini söyleyerek bana telefonu ve bir adet adaptörü toplam 50.364 TL’ye sattı. O sırada faturayı detaylı kontrol etmedim; çalışan
Media Markt internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde djı Osmo Creator Combo kamera satın aldım. Aynı gün içinde ik...i ayrı sipariş oluşturdum ve ikisinde de aynı fatura bilgilerini kullandım. Düşük tutarlı, yaklaşık 1.900 TL olan siparişimin faturası doğru düzenlenmişken, 32.249 TL ödediğim asıl
28 Aralık 2024 tarihinde Çorlu Media Markt mağazasından atelier marka bir ürün satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım anca...k bu alışverişe ait faturayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Yaklaşık 3 gündür faturamı almak için uğraşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli yanlı
Yaklaşık 2 sene önce Media Markt’tan Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Bu yıl Nisan ayında ürünle ilgili bir s...orun yaşadım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürünüm için ücretsiz onarım kararı verdi. Ancak Media Markt ile görüştüğümde, bu kararın genel merkezin sistemleri
23.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark Media Markt şubesinden Samsung a07 marka model bir telefon satın aldım. Anc...ak ürünün faturasında vergi kimlik numaramın yer almadığını fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için Media Markt ile iletişime geçmeme rağmen olumsuz bir geri dönüş aldım ve fatur
01.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus cep telefonu ile birlikte koruma paketi... satın aldım. Bu paketin içerisinde 250 GB Lifebox hizmeti de bulunuyor. Ancak bu paketi aktif etmek istediğimde yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti. Lifebox paketini u
19.04.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihi...nde, yani bugün, cihazımı satmak üzere bir telefoncuya götürdüğümde, kutu ve faturayla birlikte inceleme yapıldı ve faturada yazan IMEI numarası ile cihazın üzerindeki IMEI numaras
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt İzmir Optimum AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için kırılmaz cam garantisi sat...ın aldım. Satış sırasında faturayı özellikle saklamadım çünkü işlem telefonun IMEI numarası üzerinden yapıldığı ve satış temsilcisi de buna ek olarak gerek olmadığını söyledi. Anca
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Revlon marka ürünün faturası, ismim ve telefon numaram girilmede...n kesilmiş. Ben telefon numaramı ve isim soyadımı vermeme rağmen, şikayetim için mağazaya gittiğimde faturamı bulamadılar. Faturamı, ürünü aldığım gün, ay ve saati söylediğimde anc
"İadem yapıldı teşekkürler"
17.02.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden iPhone 12 marka telefon satın aldım ve aynı anda 1 yıllık ciha...z koruma sigortası yaptırdım. 1 yıl dolmadan cihazıma sıvı teması oldu ve ben de bu sigortadan faydalanmak için telefonu Media Markt mağazasına götürdüm. Cihazım onarım için sigort
Bugün annemle birlikte Viaport Kurtköy Media Markt mağazasına Samsung s24 Ultra telefon satın almak için gittik. Satın a...lma işlemi sırasında satış temsilcisi, sigorta yaptırmamız konusunda ısrarcı davrandı ve istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen “o zaman size şöyle bir paket yapıyorum.” diyerek
Media Markt'tan aldığım telefonun e-faturasını istiyorum. 4 gündür bir e-fatura maili atmadılar. Her aradığımda işlem ya...pıp 24 saat içinde mail gelecek diyorlar. Cumartesi gününden beri faturamı almaya çalışıyorum. Bir daha Media Markt'tan adaptör bile almam. Ailemden ve çevremdeki herkese buradan a
08.12.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung reyonun...dan Samsung s24 Ultra telefon almak istediğimi belirttim. Satış işlemini ge
27.03.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Realme 12 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aldığım tel...efon sorunlu çıkınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti 23.10.2025 tarihli kararında ürün bedeli olan 16.999 TL’nin firma tarafından tarafıma iadesine hükmetti. Ka
08.02.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 16 telefonumla birlikte bir adet Apple güç adaptörü s...atın aldım. Elimde 20W şarj adaptörü olmasına rağmen, mağaza çalışanı özellikle bu adaptörün 30W olduğunu, telefonumu daha hızlı şarj edeceğini, mevcut adaptörümün ise voltajının y
