Media Markt'tan Yanıltıcı Fatura Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

26.12.2025 tarihinde tarafıma Media Markt’tan, hiç gitmediğim bir mağazadan yapılmış bir alışverişe ait fatura e-posta olarak ulaştı. Faturada mağaza olarak Bursa 1 Nilpark AVM Media Markt şubesi görünüyor ve 1.589 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi görünmekte. İlgili faturada 1792025000003043 numaralı belge/sipariş yer almaktadır.

Bu işlemle ilgili olarak benim telefon numaram kullanılmış, ancak adım ve soyadım faturada eksik ve hatalı yazılmıştır. Ben bu mağazaya hiçbir zaman gitmedim ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Buna rağmen numarama fatura düzenlenmiş olması, hem kişisel verilerim hem de ileride başıma gelebilecek olası sorunlar açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Konu ile ilgili Media Markt’a e-posta yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Banka veya kartım üzerinden herhangi bir çekim görünmemektedir; şu an için sadece telefon numarama kesilmiş, benimle ilgisi olmayan bir fatura durumu söz konusudur.

Bu nedenle söz konusu faturanın ve bu işleme ait tüm kayıtların ivedilikle incelenmesini, telefon numaramın bu alışverişle ilişiğinin tamamen kesilmesini ve kişisel verilerimin yanlış ve izinsiz kullanımına ilişkin gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.