Ana Sayfa
Media Markt
Fatura
Media Markt'tan Fatura Gelmemesi Ve Uzayan Bekleme Süreci

ID:34684170

Duran sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Fatura Gelmemesi Ve Uzayan Bekleme Süreci

Duran

Media Markt

27 Aralık 2025 19:45

195

21 Aralık tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 292958120 numaralı sipariş ile Realme c75 model bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma iletilmedi.

Faturaya ulaşabilmek için hem uygulama üzerinden talep oluşturdum hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşmelerde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak bu bekleme süresi uzamasına rağmen hâlâ faturamı alamadım. Fatura olmadığı için garanti ve olası iade süreçleri konusunda da mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca öğrenci vergi indiriminden yararlanmak için faturamda T. C. Kimlik numaramın ve telefonun IMEI numarasının eksiksiz ve doğru şekilde yer alması gerekmektedir.

Media Markt’tan, satın aldığım telefona ait, üzerinde T. C. Kimlik numaram ve IMEI bilgisi eksiksiz şekilde bulunan faturanın en kısa sürede e-posta yoluyla ya da hesabıma tanımlanmış şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Duran

01 Ocak 19:19

Hala fatura hakkında bir şey yok sadece oyalıyorlar yasal süreç dolduğu halde.

Duran

08 Ocak 21:30

Hala herhangi bir dönüş olmadı telefonu teslim alalı 2 haftadan fazla oldu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selçuk sonuçtan memnun değil

Satın Alınan Televizyonun Faturası Gönderilmiyor, Garanti Ve Kurulum İşlemleri Başlatılamıyor

Selçuk

Media Markt

24 Eylül 2025 15:06

449

19.09.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 75qned80 model televizyonu 52.699,15 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 275024699). Ürün 23.09.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen faturası hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Defala...

Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Satın Aldığım Telefonların Faturaları Tarafıma Ulaştırılmıyor

Lütfi

Media Markt

29 Eylül 2025 15:00

396

09 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet cep telefonu satın aldım. Sipariş numaralarım 273630632 ve 273630564’tür. Ürünlerin faturalarını almak için üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemde arıza olduğu ve kayıt açıldığı söylendi, ancak bu...

Şeyma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Öğrenci İndirimi Başvurusunda Kimlik Numarası Sorunu Ve Destek Eksikliği

Şeyma

Media Markt

13 Eylül 2025 12:49

691

Media Markt internet sitesinden 1 Eylül 2025 tarihinde Realme 12 marka telefon satın aldım. Fatura numaram S182025000001426’dır. Satın alma işlemini k...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Yasin

Media Markt

11 Eylül 2025 14:00

285

8 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Realme 12 Pro marka telefon satın aldım (Sipariş No: 266647180). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 12.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, satın alma işleminden bu yana faturam tarafıma iletilmedi. Faturayı almak için yaklaşık 10 kez müşteri hi...

Bülent sonuçtan memnun

Çözüldü