to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 292958120 numaralı sipariş ile Realme c75 model bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma iletilmedi.
Faturaya ulaşabilmek için hem uygulama üzerinden talep oluşturdum hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşmelerde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak bu bekleme süresi uzamasına rağmen hâlâ faturamı alamadım. Fatura olmadığı için garanti ve olası iade süreçleri konusunda da mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca öğrenci vergi indiriminden yararlanmak için faturamda T. C. Kimlik numaramın ve telefonun IMEI numarasının eksiksiz ve doğru şekilde yer alması gerekmektedir.
Media Markt’tan, satın aldığım telefona ait, üzerinde T. C. Kimlik numaram ve IMEI bilgisi eksiksiz şekilde bulunan faturanın en kısa sürede e-posta yoluyla ya da hesabıma tanımlanmış şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 75qned80 model televizyonu 52.699,15 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 275024699). Ürün 23.09.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen faturası hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Defala...
09 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet cep telefonu satın aldım. Sipariş numaralarım 273630632 ve 273630564’tür. Ürünlerin faturalarını almak için üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemde arıza olduğu ve kayıt açıldığı söylendi, ancak bu...
Media Markt internet sitesinden 1 Eylül 2025 tarihinde Realme 12 marka telefon satın aldım. Fatura numaram S182025000001426’dır. Satın alma işlemini k...
8 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Realme 12 Pro marka telefon satın aldım (Sipariş No: 266647180). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 12.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, satın alma işleminden bu yana faturam tarafıma iletilmedi. Faturayı almak için yaklaşık 10 kez müşteri hi...
Yorumlar