Satın Aldığım Ürünün Faturasına Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Aralık 2024 tarihinde Çorlu Media Markt mağazasından atelier marka bir ürün satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ancak bu alışverişe ait faturayı hiçbir şekilde temin edemiyorum.

Yaklaşık 3 gündür faturamı almak için uğraşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli yanlış yönlendiriliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen halen tarafıma fatura iletilmedi.

Yapmış olduğum bu alışverişe ait faturanın acilen mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. İşlemlerimin ve olası garanti süreçlerinin aksamaması için faturamın en kısa sürede düzenlenerek iletilmesini rica ederim.