Media Markt engelli

12.01.2026 günü saat 19.30 civarında Hatay İskenderun Park Forbes AVM’deki Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak çalışanlar, yasal bir zorunluluk olmamasına rağmen kasko sigorta yaptırmadan cihazı bana satamayacaklarını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Özellikle...

18 Aralık 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından TCL 75C6K model televizyon satın aldım, ürün 23 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için gelen Bilkom servisi, ürünün kurulum esnasında eğim olduğunu, bu nedenle değişim olacağını sözlü olarak belirtti. Ancak ürünün foto...

Media Markt 212 AVM mağazasından Philips Lumea ürününü satın aldım. Satış sırasında 60 gün iade süreci olduğundan bahsedildiği için içim rahattı. Ancak sonra incelediğimde hem faturada hem de slipte bana ait olmayan, başkasına ait bir T. C. Kimlik numarasının yazıldığını fark ettim. Bu durum üzerin...

Philips EP2220/10 model 2200 serisi kahve makinesini 25.04.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihazın buhar kısmı bozuldu, buhar vermemeye ve süt ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında Samsun İlkadım’daki yetkili servis olan Alper E...

07. 12. 2025 Tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt Mağazanızdan kredi kartı ile satın aldığım vivo v60 Lite cep telefonu kısa süre içinde Bluetooth bağlantı sorunları ve normal kullanımda yaklaşık 6-7 saat içinde biten batarya problemi göstermiştir. Yaklaşık 3 Gün İçerisinde Tekrardan Mağazaya Gidi...

25 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Adana M1 mağazasından 20.000 TL ödeyerek kredi kartı ile Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü 27 Aralık’ta ilk kez denediğimde, daha ilk kullanımda ciddi bir arıza ile karşılaştım. Robot, boş odada dahi engel varmış gibi tepki veriyor, düzensiz ve anl...

Media Markt Beylikdüzü mağazasından 07.12.2025 tarihinde hediye olarak alınan Bissell Powerclean Furguard Pro şarjlı dik süpürgeyi, kolumdaki sakatlık nedeniyle maalesef kullanamıyorum. Ürünü ilk açtığımda yaklaşık 5 dakika çalıştırdım. Bu süre içinde hem makinenin ilerleyiş şekli hem de ağırlığı ne...

Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 27.05.2025 tarihinde saat 19.04’te yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken, bu telefonun başka teknoloji mağazalarına takas veya alış işlemi için verilmesinde herhangi bir engel olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. 22.12.2025 tarihinde ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde Thonet & Vander Balken hk096-03654 model soundbarı, satıcı firma İstech olacak şekilde sipariş verdim. Ürünün ses kalitesi beklentimin altında kaldığı için 08.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya geri gönderdim. Ürün s...

Media Markt’tan satın aldığım Roborock Qrevo Curv 5a1 akıllı robot süpürgeyi 31 gün boyunca, kullanım kılavuzuna uygun ve son derece özenli şekilde kullandım. Cihaz haftada ortalama 4 kez çalıştırılmış olup, ev ortamı robot süpürge kullanımına tamamen uygundur. Kullanım öncesinde ortam düzenlenmiş, ...

+3

7 Aralık’ta Kocaeli İzmit Körfez Mahallesi Ankara Karayolu Caddesi No:24/1 adresindeki Media Markt mağazasından MSI Mag 274f model bir monitör satın aldım. Ürünü alırken özellikle ölü piksel testi yapılıp yapılmadığını sordum, mağazada gözlüklü olan satış danışmanı 'Yapmıyoruz, bir sorun olursa geti...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 15 gün önce DJI Mini 5 Pro model drone satın aldım. Satış sırasında mağazada bulunan DJI yetkilisi ve bir Media Markt çalışanı, bu modelin 8 sensörü olduğunu, drone'u ben düşürsem bile, hata benden kaynaklı olsa dahi değişim yapıldığını, hatta o gü...

09.12.2025 tarihinde sabah saat 11.00–12.00 civarında Ankara Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, satış danışmanının istemediğim halde bana paket satması sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. iPhone 11 telefonumu takas ederek yeni bir telefon almak için mağazaya gittim. Satış danışmanına doğru...

Media Markt’ın e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play model Bluetooth kulaklık kısa süre içinde arızalandı. Bunun üzerine 07.12.2025 tarihinde ürünü faturasıyla birlikte Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Servis, faturanın üzerinde seri numarası olma...

08.12.2025 tarihinde saat 10.24 civarında Media Markt İzmir Balçova şubesinden Lenovo Legion R24S model bir monitörü mağazadan elden satın aldım. Eve gidip monitörü test ettiğimde, daha ilk kullanımda ekranda bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu ölü piksel özellikle yeşil ve beyaz renklerde b...

Media Markt'tan çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Asansöre sığmıyor bahanesiyle ürünü apartman girişine bırakıp gittiler. Fiziksel şartlar uygun değilse yardımcı olamıyorlarmış. Böyle bir şey olabilir mi? Satmasınlar o halde! Şimdi biz ne yapacağız? Böyle bir saçmalık görmedim. Tüketici Hakları'...

+1

22 Kasım’da İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Apple Pencil satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için 14 gün içinde yasal cayma hakkımı kullanarak bugün iade için mağazaya gittim. Fişim ve tüm evraklarım tam olmasına rağmen, mağaza sorumlusu olduğunu belirten Y**** Bey ve müşte...

Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde Ecovacs Deebot X11 Omnicyclone model robot süpürge satın aldım. Aslında Roborock almak için gitmiştim, ancak mağazadaki görevlinin Ecovacs markasını çok övmesi ve üründe indirim olması nedeniyle bu modeli tercih ettim. Cihazı ilk gü...

30.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasının bilgisayar bölümünden Monster T7 V26.2.5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünle ilgili teknik sorun şu anda Monster servisi tarafından gideriliyor; ancak Media Markt tarafında maruz kaldığım yanlış bilgilendirme, olumsuz tutum ve...

Media Markt’tan Braun 9 serisi tıraş makinesi satın aldım ve ürünü 25 Kasım’da teslim aldım. Kutuyu açtığımda tıraş makinesinin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ve hatasız olması gereken bir ürünün çizikli gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Media Markt’a ilettiğimde, hijyen ...

28.11.2025 tarihinde Antalya Mall of Media Markt mağazasından yaklaşık 75.847 TL ödeyerek Ecovacs X11 Omni Cyclone robot süpürge satın aldım. Ürün elektronik olduğu için, doğal olarak eve geldiğimde denemeden bir sorunu olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Kullanmayı denediğimde ise robotun düzgü...

Gerçekten hayret, sigortanızı uzatalım derken her şey çok kolay, iş icraata gelince ise bütün zorluklar karşımıza çıkıyor. Aldığım ürünün faturası ablamın üstüne olduğu için “yok, onunla görüşmemiz lazım” deniliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “kendisi olmazsa kayıt açamıyoruz” diyerek bir sürü b...

17.11.2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesine 2 adet iPhone 17 Pro Max almak için gittik. Satış temsilcisi, cihazların sadece kasko ile birlikte ve zorunlu olarak satıldığını söyledi. Bunun yasal olmadığını belirtmemize rağmen, en azından 1 cihaza kasko yaptırmazsak satış yapamayacağı...