to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt Club hesabımda biriken 6000 puanımı 300 TL’lik kupona dönüştürdüm. Bu işlemi 15 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. 17 Mayıs’ta alışveriş yapmak için siteye girip kuponu sepetime ekledim ancak ödemeyi henüz tamamlamadan çıktım. Yaklaşık bir saat sonra tekrar kontrol ettiğimde kuponun tamamen silinmiş olduğunu ve hesabımda görünmediğini fark ettim.
Kuponu tekrar kullanamıyorum, ne kupon kodu görünüyor ne de 6000 puanım hesabıma geri dönmüş durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine yazmama rağmen bu kadar basit bir sistem hatası için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Media Markt Club kart numaram 9819 0010 0218 2246, bu karta bağlı hesabımın e-posta adresi ise o************@gmail.com’dur. Silinen 300 TL’lik kuponumun tekrar tanımlanmasını veya 6000 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
11.05.2026 tarihinde Media Markt online sayfası üzerinden puanlarımı 200 TL’lik kupona çevirerek alışveriş yapmak istedim. İlgili ürünü sepetime ekledim ve bu kuponu kullandım. Ancak alışverişi henüz tamamlamadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, siparişi tamam...
Media Markt’a ait Club kuponumla 3.500 TL’lik online bir alışveriş yapmak istedim. 200 TL’lik kuponumu sepetime tanımladıktan sonra sepetten çıkış yaptığım anda sistem kuponu “kullanıldı” olarak işaretledi ve kuponum tamamen silindi. Ardından tekrar alışveriş yapmak istediğimde bu kupon bu alışveriş...
Media Markt hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki, son kullanım tarihi 27 Ocak olan online kuponum birkaç gün önce televizyon almak için kullanmak istediğimde artık görünmüyordu. Kuponun süresi dolmadığı halde sistemde kuponum tamamen kaybolmuş durumda. Bunu yaklaşık 2 gün önce fark edip ...
Yorumlar