Media Markt Değişim numarası

23/09/2025 tarihinden bu yana Media Markt Konya m1 mağazasından aldığım Dreame l10 Vacuum Mop Pro Robot Süpürge’nin ayıplı ürün olması nedeniyle Selçuklu İlçe Hakem Heyeti’nin 042420250003949 numaralı kararı ile ürünün yenisiyle veya misliyle değiştirilmesine hükmedildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine ...

Braun Silk-expert Pro 5 lazer cihazını 12.10.2025 tarihinde Aydın Efeler’deki Media Markt’tan taksitli olarak ve cihaz koruma sigortasıyla birlikte satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda düğmeler çalışmıyordu, ikinci kullanımda ise hem düğmeler çalışmadı hem de ten algılamadı ve kırmızı ışık yanmaya b...

05.01.2023 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson V15 aldım ve personel ile satış temsilcileri, kasko sigortası yaptırmam için beni yönlendirdiler. Özellikle iki yılın sonunda kaskodan ücretsiz batarya değişimi yapabileceğim belirtilerek bu konuya vurgu yapıldı. Media Markt müşter...

Media Markt İzmir Hilltown mağazasından kasko dahil 22.148,00 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürgemin alt süpürge kapağı 20.10.2025 tarihinde kırıldı. Cihazım 1 Yıl Cihaz Koruma & 1 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası Poliçesi (No: 65879327-0) kapsamındaydı. Sorunun ardından cihaz...

Okka Minio Pro model kahve makinesini 6. Ayda Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Ürünü yalnızca Türk kahvesi yapmak için kullandım, ancak makine sürekli olarak kahveyi köpürtüyor ve kaynatmıyor; sonuçta kahve olmuyor. Bu sorun 2 aydır her kullanımda yaşanıyor. İl...

05.10.2025 tarihinde Media Markt Piazza şubesinden Anker Soundcore K20i model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sol kulaklıkta zaman zaman ses kaybı ve şarj olmama problemi yaşadım. Bunun üzerine 25.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim ve bana...

03.12.2024 tarihinde Pazarama.com / Media Markt mağazasından, 562242764 sipariş numarasıyla Sony PlayStation 5 dualsense oyun kolu satın aldım. Bir süre sonra kendi kendine yön tuşu hareketi (drift) arızası ortaya çıktı. Müşteri Hizmetlerini arayarak ürünün ayıplı olduğunu bildirdim ve değişim iste...

17 Kasım’da Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından, satıcı önerisiyle Tekno Spark 40 model telefonu satın aldım. Aslında Redmi 15c almak istemiştim ancak satıcı, Tekno Spark 40’ı fazlasıyla övdüğü için kararım değişti ve ürünü aldım. Eve gelip kutunun jelatinini açtıktan sonra, kendi tele...

Media Markt online alışveriş üzerinden 283113347 sipariş numarası ile Siemens WG42K2ZXTR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim alındıktan sonra, bugün montaja gelen Siemens ekibi kutuyu açtığında makinenin sol gövdesinde, arka tarafında, ön deterjan bölümünün içinde ve çekmecesinde hasar o...

Yaklaşık 3 hafta önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımın alt kısmında, hoparlörün üstünde boya atması şeklinde küçük bir nokta oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu aldıktan birkaç gün sonra gözlemledim ve cihazı Media Markt’a götürdüm. Ancak yetkililer, bunun kullanıcı hatası olduğunu söy...

Media Markt İstanbul Pendik Viaport AVM mağazasından 03.08.2025 tarihinde iPhone 13 ile birlikte Baseus e13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Kulaklığı 23.09.2025’te mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim....

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 15 gün önce 25.000 TL bakiyeli fiziki hediye çeki satın aldım. Pin alanının kazınma hassasiyetini bilmediğimiz için bu kısmı gereğinden fazla kazıyınca şifre okunamaz hale geldi ve kartı kullanamadık. Durumu mağaza şubesiyle görüştüm ancak “yapı...

21.08.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer - Nilpark (t008) mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgenin mobilya altı aparatı kırıldı ve garanti kapsamında değişim için teslim ettim. Ürünü teslim etmek için iki kez mağazaya gittim; ilk gidişimde 1 ay geçmiş olmasına rağmen ürünün kargoda olduğu ve ...

3 hafta önce Mall of Antalya Media Markt mağazasına Samsung s25 Ultra telefonuma kamera koruyucu taktırmak için gittim. Çalışan, orijinal kamera lenslerini çıkartıp koruyucuların uygun olmadığını söyleyerek beni gönderdi. Daha sonra 5m Migros Antalya Media Markt mağazasına gittiğimde, çalışanlar tel...

Media Markt Kentpark şubesinden satın aldığım iPhone 16e cihazımı, kasko kapsamında 1 ayı aşkın süre önce servise teslim ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, cihazın perte çıktığını ve sadece 29 bin tl ödeme yapılabileceği...

5 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden aldığım Warp WP27-B 27/165HZ/1MS/FHD/CURVED/gaming monitör model ekranı eve getirdiğimde, ürünün üretici kaynaklı hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdiğimde, ürünün kullanıcı hatası olabileceği ve...

Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığımda voltaj seviyesi tam dolu olduğunda 58 volt gösteriyordu, ancak son 3 gündür tam şarj ettiğimde maksimum 56 volt doluyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Herhangi bi...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Media Markt Bursa İnegöl şubesinden Samsung s10 fe model bir tablet aldık. Kızım kararsız kaldığı için aynı gün saat 21:30 civarında ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdük. Tabletin kutu açılımı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve bize...

12.11.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan Forum Park AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Samsung MS23K3515AS/TR model mikrodalga fırın satın aldım. 4799 TL ödeyerek aldığım ürünü akşam eve götürüp kutusunu açtığımda üst kısmında eziklik olduğunu ve prize taktığımda çalışmadığ...

Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından aldığım Ecovacs t9 model robot süpürgeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz, son 6 ayda 4-5 kez servise gitti. Her seferinde şarj almıyor ve çalışmıyor şikayetiyle tamire veriliyor, parça değişimi yapılıyor fakat eve geldiğinde ya aynı sorun devam e...

03.07.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım TCL55P655GTV model televizyonun arızalanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü İzmir Bornova’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, Ekim ayında arıza bildiriminde bulundum. Yetkili servis t...

4 ay önce Media Markt Samsun Piazza Avm’den Realme 12 Pro marka telefonu, satış temsilcisinin her türlü hakka sahip olacağımı ve kasko kapsamında telefon düşse, kırılsa, hatta çalınsa bile yenisiyle değiştirileceğini belirtmesi üzerine aldım. Telefonun 2 yıllık kaskosu ve hâlâ devam eden garantisi b...